Case van de Week Archive
Bengaalse drama's nopen tot meer transparantie en samenwerking
Drie weken nadat de instorting van een acht verdiepingen tellende kledingfabriek in Bangladesh het leven kostte aan – voorlopig – meer dan 1.200 textielarbeiders, hebben zowat alle grootste moderetailers ter wereld een charter ondertekend dat de veiligheid van de Bengaalse fabrieken actief moet verbeteren. "Een wereldwijde doorbraak in de textielre... Lees verder
"Meer omzet? Maak winkelstraten autovrij!"
Terwijl veel Vlaamse handelaars blijven denken dat hun beste klanten de automobilisten zijn, bewijst recent Amerikaans onderzoek dat ze het helemaal bij het verkeerde eind hebben. Fietsers en voetgangers zijn de 'big spenders' en zijn bovendien een pak trouwer dan zij die met de wagen gaan winkelen. De net gestarte UNIZO-actie 'Met belgerinkel naar... Lees verder
De nieuwe consument zet prijs voorop, volgens retailbarometer De Persg
Prijs speelt een steeds grotere rol bij de aankoopbeslissing, blijkt uit de nieuwe dPA Retail-barometerstudie van De Persgroep Advertising. Die werd donderdag 25 april naar aanleiding van het RetailDetail congres voorgesteld. Lees verder
Eurocrisis maakt Belgisch koopgedrag creatiever
Dat de Eurocrisis ervoor zorgt dat consumenten de vinger op de knip houden voor grote uitgaven, wisten we al langer dan vandaag. Nu blijkt echter dat het koopgedrag van veel Europese burgers, vooral dan in Zuid-Europa, ook verandert wanneer het over basisproducten gaat. Niet alleen moeten merkproducten de duimen leggen voor goedkopere alternatieven... Lees verder
Inhaalbeweging brengt België bij Europese e-tailsubtop
Bijna de helft van de Belgen kocht vorig jaar minstens één product of dienst online, dat is een verdubbeling tegenover vijf jaar geleden. Daarmee komt België aansluiten bij de Europese subtoppers, al is de 70% van de echte kopgroep nog veraf. Lees verder
Met trustbox B2C brengt GS1 productinformatie digitaal van producent n
Vanaf 1 september 2013 geldt een nieuwe standaard voor nationale kortingsbonnen: GS1 en HighCo ontwikkelden de Coupon Data Pool om het couponsysteem gebruiksvriendelijker en efficiënter te maken. Met de mobiele scanapplicatie trustbox B2C moet alle productinformatie bovendien duidelijk leesbaar en overzichtelijk ter beschikking stelt van de consume... Lees verder
Mooi vierde kwartaal redt Belgische retail in 2012
De Belgische retailsector heeft het jaar 2012 alsnog afgesloten met een positieve eindbalans: op jaarbasis noteert GfK Retail & Technology een groei van 0,8% ten opzichte van 2011. Dat heeft de sector volgens GfK grotendeels te danken aan het vierde kwartaal, waarin vooral mobiele toestellen en e-commerce het goed deden. Lees verder
Zijn de discounters de winnaars van 2012?
Colruyt heeft in de laatste negen maanden van 2012 een omzetstijging van ruim 6% weten te realiseren en is daarmee de absolute winnaar onder de ‘grote drie’ van de Belgische voedingsdistributie. Volgens Wim Biesemans, financieel directeur van de Halse prijsvechter, is het vooral een overwinning van de discount. Foodwatcher Chris Opdebeeck legt uit ... Lees verder
Was 2012 wel echt zo erg voor de Belgische retail?
Nog even en we mogen 2012 weer afsluiten: alweer een jaar dat voorbij lijkt te zijn gevlogen, met al zijn goede en minder goede dagen. Een blik op ons archief van het aflopende jaar leert één zeer opvallend ding: ondanks alle berichten over 'de crisis' zijn de meest gelezen artikels opvallend vaak gevuld met positief nieuws. Lees verder
Agrimarkt voert charme-offensief in België
De Nederlandse supermarktketen Agrimarkt wil de grens over en zoekt in België niet alleen stukken land, maar ook bestaande locaties om een grote supermarkt te openen. Volgende week komt een grote delegatie Belgische bestuurders én ondernemers bij de Zeeuwse retailer op bezoek om de gloednieuwe winkel in Oud-Beijerland te bekijken. Lees verder
Heart to DIY & Homing: Vijf grootste uitdagingen van de doe-het-zelf
Er zijn vijf grote uitdagingen in de doe-het-zelfsector, meent Yvon Vanden Abeele. De CEO van DIY Partners en voormalig directeur van Xpo Kortrijk kent de branche als zijn broekzak en weet een aantal tendensen dan ook precies aan te duiden. De vragen krijgt u hier, de antwoorden op 22 november op ‘Heart to DIY & Homing’, het pre-seminarie van d... Lees verder
Pre-seminarie Retail Forum Belgium: Revolutie in winkellocatieplanning
Volgens Jo Vanmeirhaeghe van Retail Forum Belgium staan we aan de vooravond van een heuse revolutie in locatiemanagement, en dat is maar goed ook. Die visie zal hij brengen op het pre-seminarie over geomarketing op de retaildetail Night van 22 november. Lees verder
Marketingworkshop retaildetail Night: “Stap mee in de wereld van je kl
“De term fysieke retailer bestaat eigenlijk niet meer,” wijst Bruno Hancké, oprichter van ThisPlays2, ons meteen terecht als we vragen wat volgens hem de grootste uitdagingen zijn voor fysieke retailers vandaag. “Zowat overal waar ik kom, zie ik dat men bezig is om ook een online aanwezigheid op te bouwen.” En gelukkig maar, meent Hancké, die resol... Lees verder
“Retailers moeten zich meer concentreren op hun backoffice”: bpost Cro
Alle mooie woorden en bedoelingen ten spijt, loopt de overgang van traditionele retail naar crosschannel in de praktijk niet altijd even gemakkelijk. Begrijpelijk, meent Vincent Nolf, managing director van Media Mail bij bpost. Om echt crosschannel te worden, heb je volgens hem immerse een totaal andere aanpak en focus nodig. Lees verder
Ketens verhuizen van stadscentra naar baanwinkels
Maar liefst één op de drie grote retailers sloot de afgelopen zes maanden één of meerdere winkels. Dat cijfer was nooit hoger, zegt vastgoedmakelaar CBRE. In 2011 deed nog maar één op de vijf ketens dat. Vooral in de binnenstad worden verkooppunten gesloten; langs de invalswegen van de grote steden is dat beduidend minder het geval. Lees verder
Safeshops: “Belgische websites zijn niet misleidend"
Grote consternatie in de media vandaag: volgens het jaarverslag van de Economische inspectie misleiden webshops hun klanten massaal. Maar liefst 81% was niet in orde met de regelgevingen over wat op een website moet worden vermeld, meldde de FOD Economie. Sectororganisatie Safeshops wijst er echter op dat 'misleiden' in de juridische zin geen conno... Lees verder
Is Delhaize het belang van detail in de retail uit het oog verloren?
Nu rond deze tijd de scholieren met knikkende knieën thuiskomen met hun rapporten, moeten ook de foodretailers in België met de billen bloot. Voor hen maakt Marketing Map al jarenlang het rapport op, onder het deskundige oog van Chris Opdebeeck. Carrefour mag dit jaar – voor het eerst sinds lang – een bank vooruit, terwijl Delhaize lijkt te ontgooc... Lees verder
‘De concurrentie neemt sterk toe op de Belgische voedingsdistributiema
2011 was in verschillende opzichten een keerpunt voor de distributiemarkt: er kwam een einde aan het jarenlange optimisme van de grote voedingsdistributeurs en meer dan ooit staat het supermarktlandschap in het teken van de toenemende prijzenslag. Al begint die strijd ook zijn tol te eisen, blijkt uit de sectorale analyse van de Belgische voedingsd... Lees verder
GfK: “Wanneer gaat de Belgische consument eindelijk weer spenderen?”
Het eerste kwartaal van 2012 was voor de Belgische retailmarkt het slechtste kwartaal sinds vele jaren, becijferden de experts van GfK Retail & Technology in de tweede editie van hun Retail Reports. Lees verder
Carrefour België in het oog van de storm... in een glas water?
Carrefour is ongewild in het oog van een storm terechtgekomen. Naar aanleiding van een analistenrapport van ING ontstond heel wat commotie rond een mogelijke terugtrekking van Carrefour uit België. Een storm in een glas water? We vroegen het aan drie specialisten van de Belgische foodretail. Lees verder
Retailing 2020: "Hoe omgaan met promiscue klanten”
Dankzij allerlei moderne technologieën kunnen we meer dan ooit in het hoofd van de consument kijken. Die unieke blik achter de schermen leert ons echter vooral dat de shopper aan het veranderen is en dat alles wat we tot nu toe voor vanzelfsprekend hadden aangenomen, dat niet meer is. Lees verder
eCommerce eXchange 2012: Internationaal en online verzoenen
Op eCommerce eXchange nodigt Katoen Natie zes internationale leiders op het gebied van online en multichannelretail uit in San Marco Village om te vertellen over hun ervaringen in de e-tailwereld. Voorafgaand aan het RetailDetail Congres, zullen deze toonaangevende ondernemers hun verhaal brengen over crossborderhandel in het Europese e-commercelan... Lees verder
Het Grote HR-Debat: “Zijn ook uw medewerkers klaar voor de nieuwe reta
Zijn we op humanresourcesgebied wel klaar voor de nieuwe retail? Zoals de detailhandel voor heel wat uitdagingen staat op het gebied van kanalen en klantenservice, geldt dat evenzeer op het domein van humanresourcesmanagement. In het Grote HR-Debat gaat SD Worx op 26 april met een panel van vooraanstaande experten de discussie aan. Lees verder
De wijze lessen van Frans Schotte
Na 27 gevulde en succesvolle jaren neemt Frans Schotte, gedelegeerd bestuurder van Standaard Boekhandel, afscheid van de boekwinkelketen die hij tot onbetwiste marktleider heeft gemaakt. Retail Forum Belgium maakt op 26 april daarom van de gelegenheid die het RetailDetail Congres biedt gebruik om hem nog eens in de bloemetjes te zetten - en hem aan... Lees verder
Seminarie Sensitieve marketing: De 5 zintuigen en de kracht van het wi
In een cross-channelomgeving krijgt het winkelpunt een geheel nieuwe functie: het is niet langer louter een verkooppunt, maar wordt een ervaringscentrum. Op 26 april toont het seminarie Sensitieve Marketing het belang aan van het winkelpunt voor de consumentervaring, door de vijf zintuigen aan te spreken. Lees verder
Retailing 2020: De digitale consument bedienen
Niemand twijfelt er nog aan dat het internet de toekomst van het winkelen beïnvloedt. De vraag is vooral wat er nu echt gaat veranderen bij de consument - en al helemaal hoe retailers zich daar adequaat aan kunnen aanpassen. Op deze vragen zoeken we een antwoord tijdens het eerste RetailDetail Congres, maar Vlerickprofessor Gino Van Ossel gunt ons ... Lees verder
Online ambities bij Tesco en Morrisons: ‘gloom’ versus ‘boom’
Zowel de Britse distributiereus Tesco als rivaal Morrisons hebben ambitieuze online groeiplannen: beide willen via hun websites boodschappendiensten aanbieden. De multi-channelplannen van Tesco worden - door de ruimere context - echter uitgelegd als een somber scenario, terwijl de buitenwacht Morrisons' online ambities ziet als een nieuwe stap in e... Lees verder
‘Expansie is levensnoodzakelijk’, meent Dominique Michel (Comeos)
Dat 2012 een moeilijk jaar wordt, behoeft ondertussen geen betoog meer. Toch is groei onontbeerlijk om te overleven en ondanks de slechte tijdingen zijn de meeste ketens volgens Dominique Michel (gedelegeerd bestuurder van federatie voor handel en diensten Comeos) zelfs nog van plan te investeren. Vooral online hebben de Belgische retailers nog gro... Lees verder
2012 in het teken van de recessie, voorspelt Gino Van Ossel
Wat brengt 2012 voor de retail? Na het feestgedruis komt de onvermijdelijke ontnuchtering. Vlerickprofessor en retailexpert Gino Van Ossel verwacht vooral onzekerheid: net zoals de rest van het bedrijfsleven verwelkomt de retailsector 2012 met een bang hart. Alleen de Belgische internethandel krijgt in 2012 eindelijk zijn vrijgeleide. Lees verder
2012 wordt mobiel, actief en sociaal volgens Herman Konings
Smart, doe-het-zelf en sociaal: het zijn slechts enkele kernwoorden die de retail in 2012 zullen typeren volgens trendwatcher Herman Konings. Ondanks de weinig vruchtbare economische bodem ziet hij leuke innovaties floreren, die zowel de online als offline retail een noodzakelijk duwtje in de rug kunnen geven, zoals pizzaspelletjes en fotografiewor... Lees verder
'Sterke webshops hebben sterke logistiek'
Logistiek voor e-commerce (of in het mooi Nederlands: e-fulfilment) moet helemaal anders dan logistiek voor fysieke retail. Het lijkt voor de hand liggend, maar het is dat in de praktijk nog allesbehalve. Meer zelfs: logistiek is een duidelijk pijnpunt voor online leveranciers. Zo blijkt althans uit de studie van het Vlaams Instituut voor de Logist... Lees verder
Aldi bevestigt nieuw concept met tweede winkel in Balen
Het nieuwe concept van Aldi slaat aan, blijkt uit het feit dat woensdag 23 november een tweede winkel “nieuwe stijl” open is gegaan in het Kempense Balen. De eerste winkel zag pas op 22 juni het daglicht in het Gentse Mariakerke, dus valt te verwachten dat de volledige ombouw doorheen het ganse land niet lang op zich zal laten wachten. Lees verder
Luik: vurig op zoek naar centrumwinkels
De Vurige Stede brandt weer van ambitie: het nieuwe station van Santiago Calatrava heeft een hele nieuwe 'vibe' naar Luik gebracht. De Tourstart van volgend jaar staat al vast, maar de stad van Sint-Lambertus mikt hoger en breder: de Expo van 2017 naar België halen. Er zijn ook niet alleen eenmalige evenementen die de stad (weer) bekend moet... Lees verder
Retailers zijn de nieuwe wereldheersers volgens prof. Rodney Fitch
Wie retaildesign zegt, zegt Rodney Fitch. Op 30 november geeft de retailprofessor een symposium aan de TU Delft over ‘Nieuwe retail’, gevolgd door zijn inaugurale rede aan de universiteit. Daarin doet hij het 'fundamentele belang van winkelen' uit de doeken, want winkelen is volgens de man niets minder dan “het doel van het leven”. Lees verder
"Retail is als theater", gelooft PSFK-oprichter Piers Fawkes
Er zijn twee dingen die de retail vandaag vooruithelpen: moderne technologie en – hoe paradoxaal ook – de crisis. Beide stimuleren innovatie in een uitdagend retaillandschap. Tot die conclusie kwam Piers Fawkes, oprichter en hoofdredacteur van de toonaangevende marketingblog PSFK. Lees verder
Vrienden en vijanden van Metrobaas Eckhard Cordes
Twee november is de dag van de waarheid voor Eckhard Cordes, bestuursvoorzitter van de Duitse handelsmultinational Metro Group AG (Media Markt, Saturn, Metro, Makro, Galeria Inno, enz.). Dan beslist de Raad van Commissarissen over de contractverlenging van de onpopulaire Cordes. In wat op een volwaardige televisiesoap lijkt, weet Cordes zich gesteu... Lees verder
Eén Belg op vier pleegt internationaal supermarktoverspel
Ruim één op vier Belgische huishoudens gaat weleens over de grens boodschappen doen. Belgische distributeurs hebben dus niet alleen met binnenlandse concurrentie af te rekenen, ze laten zich ook meer en meer de kaas van tussen het brood eten door supermarktketens uit de buurlanden. Vooral wie dicht bij de grens woont, geeft een aanzienlijk deel van... Lees verder
Vakbeurs DIY & Homing mag op 25 september dertig kaarsjes uitblazen
Op 25 september gaat de ondertussen 30e editie van de vakbeurs DIY & Homing van start. Naar jaarlijkse gewoonte is het voor de DIY-sector rendez-vous in Kortrijk Xpo, maar voor deze feesteditie heeft de organistie toch wat nieuwigheden in petto. Pieter Desmet van DIY & Homing legt uit hoe de vakbeurs zich steeds moet heruitvinden in deze ui... Lees verder
E-commerce: een sector met verrassende groeicijfers
E-commerce is een van de sterkst groeiende sectoren binnen de Europese economie, maar die groei is vooral sterk in de landen waar e-commerce al langer sterk stond. In landen waar vijf jaar geleden nog niet of nauwelijks aan e-commerce gedaan werd, is de sector sindsdien ook niet echt gegroeid. Nederland zit bij de kopgroep, België drijft mee in het... Lees verder
“Consument zal aankoopgedrag grondig wijzigen door de crisis”, dixit K
Om uit de huidige crisis te geraken, zit er maar één ding op: de overheidsschulden terugdringen, wat dus drastische besparingen en onvermijdelijk belastingverhogingen inhoudt. En aangezien de consument zijn euro maar één keer kan uitgeven, zullen ook de merken en de handel zich daaraan moeten aanpassen. Daar is merkenspecialist en HEC-professor Jea... Lees verder
Het Grote Merkendebat: Symbiose of strijd tussen merkenproducent en re
Merken en retailorganisaties onderhouden sinds pakweg twee decennia een haat-liefderelatie. Is de slinger tegenwoordig aan het overslaan naar meer haat dan liefde, of bedriegt de schijn? Een voorbeschouwing van het Grote Merkendebat door Thierry Coeman, moderator van het debat en retailmarketingexpert. Lees verder
Professor Kapferer (HEC Paris): “Het merkenlandschap verandert ingrijp
Op 9 september komt Jean-Noël Kapferer, dé Europese merkenspecialist bij uitstek en een wereldautoriteit in zijn vakgebied, naar Edegem (Antwerpen) voor ‘Het grote merkendebat’ van RetailDetail. De Fransman doceert aan de HEC Paris, een van de belangrijkste business schools van Europa. Als onderzoeker publiceerde hij al een dozijn boeken over merke... Lees verder
Technologie maakt retail opnieuw menselijker
Shoppen is in bijna niets meer hetzelfde als het twintig jaar geleden was. Technologie heeft een fundamentele impact op hoe er tegenwoordig gewinkeld wordt. Het toonaangevende New Yorkse trendbureau PSFK deed daarom een uitgebreid onderzoek naar de toekomst van de fysieke retail. Drie grote lijnen komen daarbij steeds terug. Ten eerste koestert... Lees verder
E-shops hebben last van logistieke angst
De logistieke afwikkeling van online verkopen blijkt een reëel struikelblok in e-commerce. Hoewel klanten helemaal niet wakker liggen van de logistieke afhandeling van hun bestelling, liggen online aanbieders dat des te meer. Ze zijn bang voor hoge kosten en weten vaak niet hoe er goed mee om te springen. Dat besluit het Vlaams Instituut voor de Lo... Lees verder
‘Klassieke winkelmarketing slaat de bal mis’
Consumenten weten heel goed wat ze zullen kopen nog voor ze een voet in de supermarkt zetten. Veel van de in-store marketinginspanningen die FMCG-producenten doen, gaan dan ook hopeloos verloren. Tot die conclusie kwam het bedrijf achter de befaamde Campbell Soup na een uitgebreid onderzoek in de Verenigde Staten. Aankoopbeslissingen liggen vast ... Lees verder
Is de doe-het-zelf klaar voor haar revival?
Waar zijn de gloriejaren heen van kwartaalgroeicijfers met double digits? Waar is de tijd dat de markleider eenzaam en alleen met minuten voorsprong op kop van het peloton fietste? Halverwege 2011 kunnen we helaas niet spreken over enige vorm van euforie in het DHZ-segment. Integendeel, de huidige conjunctuur heeft ook de klusser aangetas... Lees verder
Comeos organiseert Mercuriusprijs voor beste HRM-project
Elk jaar organiseert Comeos, de federatie die de handel- en dienstensector in België vertegenwoordigt, de Mercuriusprijs voor bedrijven die zich onderscheiden hebben in een bepaald domein van "employer branding". Omdat wij onze lezers die prijs wel gunnen, ging onze redactie even horen bij projectleider Maaika De Doncker wat die Mercurius... Lees verder
De Belgische voedingsmarkt 2010-2011
2010 was een belangrijk jaar voor de Belgische distributiemarkt. Het was het jaar waarin Albert Heijn officieel zijn komst bevestigde, Delhaize een offensief inzette en ook Carrefour weer vechtlust vertoonde. Met de Nederlandse dreiging plots zo concreet leek de toon zelfs gezet voor een koude prijzenoorlog. Maar wat hebben de supermarkten er volge... Lees verder
Hoe Wal-Mart profiteert van malaise bij Carrefour en Metro
Met hun plannen om ketens Real en Dia van de hand te doen, lijken Metro en Carrefour wel een nieuwe trend te lanceren: retailmultinationals met problemen in hun thuismarkt die grote bedrijfsonderdelen verkopen. Zullen de supermarktreuzen er echter vlot in slagen zich van hun ballast te ontdoen? En zal Wal-Mart van de malaise profiteren om zijn slag... Lees verder
Internationale DIY draait mooi rond in een vernieuwd vierkant
Afgelopen woensdag en donderdag was Brussel de wereldhoofdstad voor de doe-het-zelfsector, met ruim 400 professionals uit niet minder dan 32 landen. Na Wenen was de Europese hoofdstad aan de beurt om de Global DIY Summit te huisvesten in het gerenoveerde Congrespaleis, anno 2011 ‘the Square’. Een sterke delegatie van wereldmarktleiders al... Lees verder
Elke consument is beïnvloedbaar volgens marketingprofessor Mario Pande
Hoe beïnvloedbaar is de consument? Bijzonder. Zelfs beïnvloedbaarder dan hij zelf denkt. Waarom verlaat men een supermarkt bijvoorbeeld altijd met méér in zijn karretje dan op de boodschappenlijst? Waarom denkt iedereen dat grotere verpakkingen goedkoper zijn? Kortom, waarom laat de consument zich bedotten? Professor Mario Pandelaere, in ... Lees verder
Hoe de apotheker de wondere wereld van FMCG ontdekt
De apotheek: het is een vorm van retail waar niet iedereen even spontaan bij stil staat. Toch is het een tak van de retail waarin van alles aan het gebeuren is. Met name het over-the-countersegment vertegenwoordigt voor de apotheker een onbegrensd groeipotentieel. Enerzijds stellen we vast dat de notoire positionering van de apotheker... Lees verder
“Er kan maar één de goedkoopste zijn, de rest moet iets anders verzinn
“Only one company can be the cheapest, the others use something else.” Dat is de lijfspreuk van Rodney Fitch. Prof. Rodney Fitch, zeg maar de paus van het retaildesign, hield verleden week dinsdag op initiatief van het innovatiestimulerende Retail Dynamics een unieke Academische Zitting voor een honderdtal hoge dames en heren uit de retail. De ... Lees verder
Ziekteverzuim in de handel aanzienlijk hoger dan Belgisch gemiddelde
Zoals elk jaar onderzocht SD Worx het ziekteverzuim in België. Voor het eerst sinds 2004 deed zich in 2010 een lichte daling van het kortdurende ziekteverzuim voor. Het Belgisch gemiddelde zakte van 2,45% naar 2,42%. Wat betreft de retail waren de cijfers echter op zijn minst opvallend. Voor kortdurend verzuim kwam de sector uit op maar l... Lees verder
Allereerste Carrefour Planet geopend in Bergen
Eindelijk heeft Carrefour een manier gevonden om zich te differentiëren. Het is dan ook met zichtbare trots dat ze vandaag hun allereerste Carrefour planet voorstelden in Bergen. De winkel van 11.000m² onderging een ingrijpende metamorfose om ruimte te bieden aan service, beleving en… ruimte tout court. De keten heeft met planet een geloofwaardig a... Lees verder
Gamma Machelen: baanbrekend winkelconcept staat model voor Belgische D
Woensdag 30 maart opende een gloednieuwe Gamma-vestiging te Machelen. RetailDetail wist Thierry Coeman te strikken kort na het openingsfeest. We vroegen deze internationale retailexpert wat zijn deskundig oog er heeft waargenomen, net voor een volgende buitenlandse opdracht. Ter voorbereiding van de EDRA GLOBAL SUMMIT (lees binnenkort bij Retai... Lees verder
Prijsvergelijking België vs Nederland: Hoe zit het nu precies?
De RetailDetail-prijzenvergelijking die dinsdag aan het licht bracht dat Albert Heijn op een korf van 33 producten dikwijls goedkoper was, breiden we nu uit naar Nederland. Uit de vergelijking volgt een verrassende ontdekking: in tegenstelling tot wat experts aannemen, is Albert Heijn voor deze korf níét duurder in Brasschaat dan in Nederland. Meer... Lees verder
Albert Heijn prijskampioen in RetailDetail-prijsvergelijking
Albert Heijn is geslaagd in zijn missie. Uit het eerste prijsvergelijk sinds de komst van AH, blijkt dat de Nederlandse groep de goedkoopste supermarktketen is. Colruyt en Delhaize zijn zeer reactief geweest op de komst van de noordelijke indringer, doch bij reëel vergelijk moeten de Belgische distributeurs de duimen leggen. Als men Albert Heijn Br... Lees verder
Samen naar groene groei op GS1 Forum 2011
“Shoppers worden groen. U ook?” Met die pittige stelling lanceerde GS1 BeLux op dinsdag 15 maart zijn jaarlijkse congres Forum 2011. Voedingsgiganten als Delhaize, Colruyt, P&G, Unilever en Henkel maakten er hun visie op duurzaamheid wereldkundig. GS1, de organisatie die retailers en fabrikanten in de voedselbranche samenbrengt door middel va... Lees verder
Retailapps: de toekomst?
De smartphone en mobiel internet verwerven aan een hoog tempo greep op de consument. Met de smartphones duikt ook een bijzondere nieuwe toepassing op, voor en door retailers: de retailapp. Hoewel retailapps in het buitenland reeds een groot succes zijn, blijft het in België merkwaardig stil rond applicaties voor retail. Onder meer Boxolino wil die ... Lees verder
Albert Heijn, het volledige verhaal
De afgelopen weken stonden de media vol over de komst van Albert Heijn naar België. Ook deze week belooft over Albert Heijn (AH of Appie voor de vrienden) heel wat inkt te vloeien, met op woensdag 16 maart de opening van de ketens allereerste winkel op Belgische bodem als climax. Wie is nu echter die Albert Heijn waar iedereen het over heeft? Waaro... Lees verder
Delhaize, Carrefour en Colruyt wachten met getrokken messen in Brassch
Zaterdag 26 februari 2011 was de allerlaatste openingsdag van Supermarkt Van Ende. De spanning steeg er en de laatste rekken werden geplunderd. Over twee luttele weken is het moment aangebroken. Woensdag 16 maart is de langverwachte geboorte van Albert Heijn in Brasschaat. Allemaal goed en wel, maar wat gebeurt er dan? Dames en heren... Lees verder
Tomaten vrucht van slavenarbeid.
Om de vraag naar verse sla, paprika’s, tomaten en olijfolie te kunnen bijhouden, heeft Spanje massaal migranten aangetrokken om aan een hongerloon in de serres te werken. Voor Spaanse landbouwers betekent de industrie ongeveer 2 miljard euro per jaar. Zowat alle grote supermarkten kopen er groenten en olijfolie in. Zijn zij medeverantwoordelijk? Lees verder
AD Delhaizes verzamelen zich.
Ruim 120 ontevreden Delhaize-franchisenemers hebben zich verenigd in een vzw om bij Delhaize samen hun grieven te uiten over steeds dalende brutomarges. Volgens de zelfstandige supermarktuitbaters worden ze vanuit de centrale zelfs gedwongen om bepaalde producten met verlies te verkopen. Klopt absoluut niet, reageert Delhaize echter. Lees verder
Albert Heijn was innoverende kruidenier.
“Geen enkele ondernemer heeft de afgelopen decennia zoveel invloed gehad op het dagelijks leven in Nederland.” Zo reageerde de Nederlandse minister van economische zaken Maxime Verhagen op het overlijdensbericht van Albert Heijn donderdag 13 januari. Lees verder
Het waarom van Albert Heijn België volgens Gino Van Ossel.
Komt Ahold naar België om Delhaize uit te hollen en daarna de verzwakte Delhaize Group in één hap door te slikken? Hoopte Ahold, net zoals vele anderen, op een terugtrekking van Carrefour uit België? Gino Van Ossel werpt een blik voorbij de speculaties. Een blik die niet bepaald optimistisch is over Albert Heijn’s slaagkansen in België. Lees verder
Bongo krijgt recht van antwoord na Volt-uitzending.
Het televisieprogramma Volt bracht woensdagavond een reportage over Bongo, het merk cadeaubonnen dat in een paar jaar tijd een ijzersterke brand is geworden. Wie heeft namelijk nog nooit een Bongobon gekregen of onder de kerstboom gelegd? Lees verder
Retailexpert Ibrahim Ibrahim spreekt captains of retail toe.
Retail Dynamics organiseerde dinsdag 30 november alweer een spraakmakend nieuw initiatief! In samenwerking met Comeos trotseerden niet minder dan 120 Captains of Retail (Food, Non food, DIY, Fashion, Electro, Telecom) de vrieskou voor een topnetwerkevent in Salons de Romree te Grimbergen. De toehoorders werden beloond voor hun verplaatsing met een ... Lees verder
HR in de detailhandel: vandaag en morgen.
Hoe staat het nu met HR in de detailhandel? Is er wel aandacht voor HR? Is het verloop er hoger dan elders? Vindt de sector voldoende werknemers? En welke werknemers zijn dat dan? We vroegen het aan Tom Permanne en Peter Van Ostaeyen, retail business partners van HR-dienstverlener SD Worx. Lees verder
Albert Heijn België is geboren!
Het is onomstotelijk bewezen: Albert Heijn is klaar voor België. Op 15 oktober jongstleden werd de oprichtingsakte voor Albert Heijn België N.V. ondertekend. Ondertussen zijn ook de exacte locatie van het hoofdkantoor en de eerste winkel bekend, ondanks de geladen sfeer van absolute geheimhouding die bij Ahold heerst. De puzzelstukjes vallen beetje... Lees verder
Facebook marketing voor beginners.
Over Facebook marketing zijn boekenkasten volgeschreven en elke dag wordt die boekenlijst er wel eentje langer. Menig marketeer en IT’er verdient heden ten dage stevig zijn boterham met sociale media marketing. Maar wat is nu precies de essentie van marketen op Facebook? Waar dient het allemaal voor? En hoe begin je er in godsnaam aan? Lees verder
Steven Van Belleghem op bezoek bij Zappos.com.
Ik mocht op bezoek bij Zappos.com: joepie! Wie mijn boek, de Conversation Manager, gelezen heeft of mijn presentaties gezien heeft, weet dat ik een hele grote fan ben van Zappos.com. Zappos, de grootste online schoenenwinkel van de wereld, is immers het bedrijf met de meest tevreden klanten van de wereld. Ze groeiden in de voorbije 10 jaar uit... Lees verder
Streekproducten: een trend met revolutionair potentieel.
Streekproducten zijn terug van weggeweest! Het lokale en authentieke is vandaag de dag helemaal hip. Zowel producenten als retailers kunnen daar een graantje van meepikken, zo getuige Rudi Quatacker die met zijn Spar in Lichtervelde een voortrekkersrol vervult. Wie de grote evoluties in het consumentengedrag en de retailsector eens samen legt, ontd... Lees verder
De Bijbel van de voedingsdistributie.
Chris Opdebeeck van Marketing Map heeft opnieuw zijn gereputeerde jaarlijkse sectoranalyse van de grootdistributie af. Het is dit keer een kanjer geworden van 408 bladzijden, boordevol met de meest up-to-date data en feiten over de Belgische voedingsindustrie. Opdebeeck trekt aan de hand van de nieuwe informatie en zijn decennialange ervaring een a... Lees verder
Delhaize goedkoper dan Aldi?
“Goedkoper dan Aldi”. De plakkaatjes die de consument sinds afgelopen week bij zijn Delhaize-supermarkt kan aantreffen laten weinig aan de verbeelding over. Het klinkt als een verrassende, maar ergens ook dreigende boodschap. Dat Delhaize af wilt van zijn dure imago, verkondigen ze al langer aan al wie het horen wilt. Maar nu komt de supermarktkete... Lees verder
Prof. Gino Van Ossel over Retail (R)evolution.
Op 23 september 2010 vindt in Kinepolis Brussel de 17e editie plaats van Retailday van Stichting Marketing, de gereputeerde beroepsvereniging voor marketeers. Retailday: Retail (R)evolution stelt de vraag “Hoe groeien in turbulente en minder turbulente tijden?” RetailDetail stelde diezelfde vraag aan prof. Gino Van Ossel. Lees verder
Standaard Boekhandel niet bang van concurrenten.
Standaard Boekhandel is veruit marktleider in de Vlaamse boekensector. Toch wordt het de laatste tijd maar al te duidelijk dat er een aantal flinke kapers op de kust zijn. Zo kwam De Slegte met het nieuws dat de tweedehandsketen zich ook in de verkoop van nieuwe boeken stort. Niet veel daarna meldde Bol.com dat de Nederlandse webshop vanaf dit naj... Lees verder
De Belgische biermarkt.
Iedereen weet dat België een bierland is. Onze reputatie volgt ons tot ver buiten de landsgrenzen. Dat hebben we vooral te danken aan de wereldwijde aanwezigheid van AB InBev, de bierreus die vandaag triomfantelijke resultaten publiceerde voor het tweede kwartaal. Maar wie zijn nu precies de verschillende spelers op het nationale terrein? En hoe g... Lees verder
Het verhaal van Aldi's Theo Albrecht.
Theo Albrecht werd geboren in 1922 in Essen. Samen met zijn broer Karl richtte hij op het puin van Wereldoorlog II de eerste echte hard discountketen Albrecht Discount op, of kortweg Aldi. Het was vooral Theo’s bijzondere talent voor kosten besparen, ook wel krenterigheid genaamd, dat Aldi tot de wereldspeler heeft gemaakt die het nu is. Het leverd... Lees verder
Volledige “turnaround” van de retail verwacht door trendwatcher Herman
De retailwereld belooft op zijn grondvesten te daveren! Herman Konings had het op één van de 220 lezingen die de trendwatcher jaarlijks geeft over babyboomers, flexistentialisten en andere digitale inboorlingen. Wij vroegen in een spraakmakend interview om uitleg en vooral welk effect dit allemaal op de retail zou hebben… Inclusief een gouden lij... Lees verder
Opening eerste Red Market in Vlaanderen.
Woensdag 14 juli opent de eerste Red Market in Vlaanderen zijn deuren in Opwijk. Daarmee zet Delhaize de veroveringstocht met zijn nieuwe discount supermarktconcept verder. Red Market biedt een discount alternatief in Delhaize-stijl aan dat voluit de lage prijzen-kaart trekt. De Belgische markt heeft reeds kunnen kennismaken met Red Marke... Lees verder
De Belgische voedingsmarkt 2009-2010
Er beweegt heel wat in de voedingsmarkt. Vooral de herstructureringen bij Carrefour hebben sterke verschuivingen teweeggebracht in de sector, maar ook een aantal andere langdurige trends hebben hun weerslag. Onderzoeksbureau Marketing Map maakte daarom voor de 22e maal een sectorale analyse van de grootdistributie. RetailDetail interpre... Lees verder
Krachtlijnen protocolakkoord Carrefour.
Zoals eerder gemeld bereikten directie en vakbonden vanochtend een protocolakkoord. Hieronder vindt u een overzicht van de belangrijkste krachtlijnen die ondertussen bekend raakten. Carrefour sluit 9 hypermarkten en 7 supermarkten. Drie supermarkten die enkele weken geleden nog 'gered' leken, Gent Groene Vallei, Kortrijk Walle en Maase... Lees verder
Meer dan 90 % van de wereldbevolking loopt op plastic zolen, dixit Mar
Wie is die man die deze boude opmerking plaatst? Wel, dit is de stelling van niemand minder dan de uitvinder van ‘de schoen die ademt’. Je zou kunnen denken dat de oorspronkelijke reden om Geox te produceren, gebaseerd was op esthetische overwegingen, maar niets is minder waar. De Italiaanse schoenentycoon Mario Moretti Polegato heeft de we... Lees verder
Hoe wordt een health foodzaak een commercieel succes?
Food & Beverages: een interview met trendsetter Alain Indria In de horeca komen er nog voortdurend health foodzaken bij en de nieuwe ketens voor de gezonde snelle hap blijven nieuwe vestigingen openen. Maar zijn al die zaken ook commercieel een succes? Lees verder
Het fenomeen Steve Jobs : iMacDaddy.
Apple is een bedrijf dat mensen helemaal uit de bol kan doen gaan over een nieuwe telefoon of mp3-speler. Hoe kan dat toch? omdat oprichter Steve Jobs (54) zijn bedrijf runt als een spionagedienst. “Het marktonderzoek? Dat is een discussie tussen zijn linker- en rechterhersenhelft.” Tekst: Peggy Huygelen, Michel van der Ven > Met dank aan P-mag... Lees verder
Portaalzender EXQI Plus lanceert nieuwe formats
Sinds maandag 22 februari is EXQI Plus op antenne. EXQI Plus fungeert als ‘portaalzender’ naar de digitale themazenders EXQI Sport en EXQI Culture, radio EXQI FM en de website EXQI.be. In de loop van de volgende weken worden verschillende nieuwe formats gelanceerd zoals Dragone, Flying Tigers, Cottage, Studio 3, en het Stedenspel. Het info... Lees verder
Email Marketing Summit 2010
Deze week werd in Miami de MarketingSherpa Email Marketing Summit 2010 georganiseerd. Kenny Van Beeck van EmailGarage hield RetailDetail dag na dag op de hoogte van de belangrijkste topics. Hieronder vindt u zijn verslagen van de afgelopen dagen, samen met een verhelderende samenvatting van het gehele event. Lees verder
Media Markt en Saturn, two of a kind?
RetailDetail sprak met Valère Somers, CFO Media Markt – Saturn. Begin maart kreeg Valère Somers samen met COO Marc Daeffler en CPO Dik Pijl de moeilijke taak om de Media Markt- en Saturnwinkels in ons land winstgevender te maken. Bij het afsluiten van het boekjaar in september 2008 noteerden slechts zeven van de dertien Belgische vestigingen w... Lees verder
Shoppermarketing: winkelen in 2020 … reeds actueel in 2009
Trendwatchers over de winkel in 2020 Enkele maanden geleden werd in Melbourne de ‘Retail Expo Store of the Future 2020’ georganiseerd. Op deze beurs werd een beeld geschetst van het winkelen in 2020 en de ontwikkelingen die de retailsector het komend decennium zullen verandern. Een Australisch TV-programma interviewt een futuroloog op de beurs... Lees verder
Save nature, save money!
Dat is de krachtige headline van de Expedition Memorex Campagne. Memorex vestigt de aandacht op zowel de ecologische aspecten als het prijsvoordeel van herlaadbare batterijen en schakelt daarvoor poolreiziger Dixie Dansercoer in. Via de wedstrijdsite www.expeditionmemorex.be wil Memorex vooral de jongeren en hun ouders sensibiliseren om over te s... Lees verder
Narrowcasting
ALKEN – De grote hype rond narrowcasting lijkt voorbij. De markt begint snel te professionaliseren en retailers ontdekken steeds beter hoe de technologie kan worden ingezet voor een maximaal resultaat. Elsevier Retail onderzoekt de laatste ontwikkelingen op het gebied van narrowcasting.Een jaar geleden ging er amper een week voorbij zonder dat er p... Lees verder
| Retail detail | ||
|
|
||
|
Retail Detail BVBA Verschansingstraat 42-44 2000 Antwerpen Tel: 03 5008959
|