Dossier
Retailing 2020 : Comment aborder le consommateur infidèle?
Grâce à diverses technologies modernes, il est possible aujourd’hui de déterminer ce qu’il se passe dans la tête du consommateur. Cette exploration en coulisses, nous apprend que le consommateur est en train de changer et que tout ce que nous considérions comme évident, ne l’est plus. à lire aussi
Retailing 2020 : Serving the digital consumer
L’influence d’internet sur l’avenir du shopping est indéniable. La question essentielle est de déterminer en quoi le comportement du consommateur se modifiera et comment les retailers s’ adapteront à ces changements de façon adéquate. Nous tenterons de répondre à ces questions lors du premier Congrès RetailDetail. Mais Gino Van Ossel, professeur à ... à lire aussi
eCommerce eXchange 2012: Comment réconcilier l’internationalisation et l’e-tail?
A l’occasion du séminaire eCommerce eXchange, Katoen Natie invite six leaders internationaux dans le domaine du retail online et multicanal au San Marco Village à Schelle. En prélude au Congrès RetailDetail, ces personnalités marquantes nous raconteront leurs expériences concernant le commerce hors frontières dans l’univers e-tail europé à lire aussi
« L’expansion est vitale », estime Dominique Michel (Comeos)
2012 sera incontestablement une année difficile. Toutefois la croissance est indispensable pour survivre et malgré les perspectives pessimistes, la plupart des chaînes de magasins, selon Dominique Michel (administrateur délégué de la fédération du commerce et des services, Comeos), ont l’intention d’investir et ce principalement dans le domaine du ... à lire aussi
« 2012 sous le signe de la récession », prédit Gino Van Ossel
Que nous réserve 2012 pour le retail ? Après l’ivresse des fêtes, voici venu le temps du dégrisement. Gino Van Ossel, professeur à la Vlerick et expert en retail, prévoit une grande incertitude. Tout comme l’ensemble du monde de l’entreprise, le secteur retail lui aussi accueille l’année 2012 avec appréhension. Seul le commerce internet belge obtie... à lire aussi
L’année 2012 sera mobile, active et sociale selon Herman Konings
Smart, do-it-yourself et social : quelques mots-clés parmi d’autres qui caractériseront le retail en 2012, selon le trendwatcher, Herman Konings. Malgré un climat économique peu fertile, l’analyste de tendances voit fleurir des innovations intéressantes, qui pourront donner ce coup de pouce nécessaire au retail tant online qu’offline, c... à lire aussi
