En images
Marijn van Roij: 'Zalando a atteint le seuil de rentabilité sur son marché clé'
Il n’y a pas que les fashionistas, fans de shopping, qui se mettent à hurler lorsqu’un colis de Zalando leur est livré, l’évocation du nom de l’e-commerçant déclenche également de vives émotions parmi les retailers du secteur de la mode. Le 6 juin 2013, lors du premier ‘RetailDetail Fashion Congress’, Marijn van Roij, country manager de Zalando Belgique, nous expliquera comment ce pure player online a eu un tel impact sur le milieu de la mode en si peu de temps.
La résurrection des imprimés
Les imprimés sont morts, longue vie aux imprimés ! Voilà le slogan du séminaire qu’organisent HP et Symeta en avant-programme du Congrès RetailDetail du 25 avril. « Les imprimés font leur comeback et ne manqueront pas d’étonner le monde du marketing », estime Ronen Zioni, directeur marketing chez HP EMEA, déterminé à faire revivre les imprimés.
Même le secteur des télécoms ne jure que par le multichannel
Bien que la télévision ait été pendant bien longtemps le média par excellence, aujourd’hui elle doit, elle aussi, s’adapter au nouveau consommateur digital et à la multitudes de canaux qui émergent. Pour ce faire Telenet opte résolument pour le multichannel ; un choix qui doit se traduire dans tous les aspects de la gestion de l’entreprise, comme nous l’expliquera Patrick Vincent, CCO chez Telenet, lors du séminaire ‘E-commmerce : why switch ?’ en avant-programme du Congrès Retaildetail du 25 avril.
Réflexion sur cinq problèmes épineux du retail par Gino Van Ossel
Actuellement l’univers du retail est confronté à une série de questions et de problèmes épineux, comme nous avons pu le constater au fil de nos entretiens avec les conférenciers du Congrès Retaildetail du 25 avril prochain à Schelle. Le modérateur de service Gino Van Ossel, professeur en retailmarketing à la Vlerick Business School nous fait part de sa vision sur quelques thèmes brûlants, comme le showrooming, la menace asiatique, l’omnichannel et la durabilité.
St. Le Clair : « Le retail en Orient se caractérise par son dynamisme »
Les échanges intercontinentaux ne cessent d’augmenter. Non seulement pour l’Occident, qui voit dans ces lointaines contrées, avec leur nombre croissant de consommateurs, l’opportunité de s’introduire sur de nouveaux marchés. Inversement l’Asie marquera l’Ouest de son empreinte et ce dans un avenir proche, observe Stefaan Le Clair.
Les médias sociaux sont-ils des outils de marketing efficaces ?
Les médias sociaux sont depuis longtemps sujets à controverse dans le retail : pour certains ils sont indispensables, pour d’autres ils ne sont qu’accessoires. Pourtant l’engouement pour les médias sociaux est bien réel, comme le prouvent les chiffres : 4,5 millions de Belges – soit près de la moitié de la population belge – ont un profil Facebook. Une matière à débattre, selon Philippe De Puydt de Linkman, qui viendra approfondir le sujet lors du pré-congrès Retaildetail du 25 avril , intitulé Shopper experience marketing’. Nous l’avons d’ores et déjà confronté à quelques critiques.
Pourquoi l’e-commerce au Benelux est-il avant tout un business international ?
Pour la plupart des retailers, l’aspect logistique est l’un des principaux défis dans le domaine de l’e-commerce. C’est pourquoi il est important que les prestataires de services logistiques s’impliquent également, estime Bob van Ierland, directeur International Parcels chez TNT Post. Lors du pré-congrès Retaildetail du 25 avril, intitulé ‘E-commerce : why swtich ?’, il nous dévoilera les principales tendances et développements logistiques sur le marché international de l’e-commerce.
J. Snoeck: On ne peut déterminer la direction du vent, mais celle des voiles oui.
L’e-commerce a radicalement changé les méthodes commerciales telles qu’on les pratiquait depuis des centaines d’années dans le bon vieux magasin en brique. Comment cette évolution a-t-elle pu se faire aussi rapidement ? Grâce aux deux grands atouts qu’offre l’internet : les retailers peuvent y proposer un assortiment plus large et les frais de distribution sont moins élevés. Et la digitalisation est loin d’avoir dit son dernier mot, estime Jorg Snoeck, fondateur de Retaildetail.
Peter Hinssen: « Le digital est devenu la norme. »
Le digital est devenu la norme, affirme Peter Hinssen, auteur du livre ‘The New Normal’ et conférencier d’honneur au Congrès Retaildetail ‘Switch or Die’ du 25 avril à Schelle : « La première et la dernière chose que les gens regardent au cours de la journée, c’est leur smartphone. La technologie est présente dans tous les aspects de la vie courante. »
De Waele (Wijs): 'La digitalisation est aussi révolutionnaire que l’automobile'
Demain, il n’y aura plus que deux types d’entreprises, prédit Bart De Waele, CEO de l’agence de marketing digital Wijs : celles qui suivent le mouvement et celles vouées à la mort. Les premières sont celles qui accueilleront à bras ouverts l’inéluctable digitalisation et s’y adapteront rapidement ; les deuxièmes sont celles qui réagiront trop tard. Pour éviter ce dernier scénario, le consultant nous expliquera en quoi consiste cette tendance digitale lors du pré-congrès Retaildetail du 25 avril, intitulé ‘Shopper experience marketing’.
Plus...
