73% van de Belgen is zeer tevreden over zijn garage

  • door 
  • Gepubliceerd in Automotive
  •   
Het budgetmerk Dacia is het betrouwbaarste merk dat op de Belgische wegen rondrijdt. Het budgetmerk Dacia is het betrouwbaarste merk dat op de Belgische wegen rondrijdt.

Ter gelegenheid van het Brusselse autosalon publiceert Test-Aankoop traditiegetrouw de resultaten van zijn grote betrouwbaarheidsenquête, met dit keer resultaten voor 187 modellen die op de Belgische wegen rondrijden. Aan de enquête namen 3.471 landgenoten deel, die Dacia tot het betrouwbaarste automerk en de Toyota Prius 1800 tot het betrouwbaarste model van het land kroonden. Ook opvallend zijn de hoge tevredenheidscijfers voor garages: 73% is "zeer tevreden" over hun hersteller.

Dacia betrouwbaarste merk

Hét grote nieuws van de enquête is dat het Roemeense budgetmerk Dacia als betrouwbaarste merk uit het onderzoek naar voren komt. Twee jaar geleden kwam de Renault-dochter uit het niets op drie binnen in de rangschikking, dit jaar is het dus zelfs de primus. Het gaat nu Honda en, op een gedeelde derde plaats, Kia en Toyota vooraf.

 

Dat resultaat verrast autowatchers niet: Dacia profiteert volop van de Renault-technologie van enkele jaren geleden, waar intussen alle kinderziekten uit zijn gefilterd. Daarnaast houdt het zich ver van alle elektronische poespas die in de grotere merken wel aanwezig is... en meteen voor het grootste aantal pannes tekent: Test-Aankoop wijst erop dat  één op de drie bestuurders in de 12 maanden voorafgaand aan de studie te kampen had met een elektrische of elektronische panne.

 

Het hoeft dan ook niet te verwonderen dat Dacia ook in de top-3 staat van "meest aanbevolen automerken": liefst 77% van de Dacia-rijders zou het merk aan een vriend of familielid aanraden. Voor dit onderdeel moet het lowcostmerk enkel de duurdere merken Honda (81%) en Subaru (80%) laten voorgaan.

 

De minst betrouwbare merken blijken trouwens Smart en Jeep te zijn.

 

Laagste waardering voor Audi-garages

Liefst 78% van de Belgen zweert bij zijn merkdealer om zijn auto te laten onderhouden terwijl 16% kiest voor een onafhankelijke garage. De resterende fractie klaart die klus zelf.

 

Van alle ondervraagden is 73% zeer tevreden over het werk van de vakman, een kleine 6% is zeer ontevreden. Verrassend genoeg halend e Audi-garages de laagste score (74/100), op de voet gevolgd door Peugeot (78/100). De Mazda-garages voeren de tevredenheidsrangschikking aan met een score van 87/100, met in hun zog Toyota (85/100), Ford en Mercedes (allebei 83/100).

 

Onderhoud dubbel zo duur bij BMW

Gemiddeld betaalt de Belg zo'n 400 euro per jaar voor onderhoud en kleine herstellingen, zo leert het onderzoek van Test-Aankoop nog. De prijsverschillen tussen de merken onderling zijn wel heel groot: Honda- en Skoda-rijders komen er het goedkoopst van af, met een jaarlijks budget van 261 euro gemiddeld per jaar. Aan de andere kant van het spectrum vinden we twee Duitse luxemerken: BMW-rijders betalen al gauw 515 euro per jaar, Mercedes-eigenaars ook 500 euro per jaar.


Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​
Automotiveketen Halfords dan toch failliet

Automotiveketen Halfords dan toch failliet

08/10/2014

Winkelketen Halfords heeft het faillissement aangevraagd, ondanks de fikse herpositionering die het bedrijf vorig jaar al onderging. Momenteel zijn er 130 filialen van de keten die vooral onderdelen voor de...

Steeds meer jongeren willen geen auto

Steeds meer jongeren willen geen auto

06/10/2014

Jongeren hechten steeds minder belang aan het bezit van een wagen: liefst 30 procent van de mensen die geboren is tussen 1977 en 1994 zegt geen plannen te hebben om...

Inbrekers viseren steeds vaker fietswinkels

Inbrekers viseren steeds vaker fietswinkels

23/09/2014

Dit jaar werden al in vijftig fietswinkels dure racefietsen gestolen: 6 procent van alle fietswinkels kreeg al inbrekers over de vloer. De populariteit van de fietssport en het stijgende aantal...

Europese autoverkoop stijgt 12e maand op rij (maar niet in België)

Europese autoverkoop stijgt 12e maand op rij (maar niet in België)

18/09/2014

De verkoop van nieuwe wagens in Europa is in augustus op jaarbasis blijven groeien. De autoverkoop zit nu al twaalf maanden in stijgende lijn, maar in Nederland en, in iets...

Mogelijke accijnsverhoging “enorme opsteker” voor Nederlandse pomphouders

Mogelijke accijnsverhoging “enorme opsteker” voor Nederlandse pomphouders

21/08/2014

Als de onderhandelaars over een nieuwe regering het eens worden, zou onze dieselprijsopnieuw boven die in Nederland uitstijgen. Goed nieuws voor Nederlandse pomphouders in de grensstreek, die nu zwaar lijden...

Verkoop diesel zakt naar dieptepunt

Verkoop diesel zakt naar dieptepunt

12/08/2014

Het verbruik van diesel heeft in 2013 opnieuw een dieptepunt bereikt, al heeft de sector één grote hoop: sinds de accijnsverhoging in Nederland komen steeds meer Noorderburen zich bij ons...

Verkoop motorhomes en caravans boomt

Verkoop motorhomes en caravans boomt

11/08/2014

De verkoop van nieuwe en tweedehands motorhomes in België zal in 2014 voor het eerst boven de 10.000 uitkomen. Voorts zullen er meer dan 7.000 caravans aan de man worden...

Eerste winst voor Ford in Europa in drie jaar

Eerste winst voor Ford in Europa in drie jaar

25/07/2014

Ford heeft voor het eerst in drie jaar winst gemaakt in Europa. Dat blijkt uit de kwartaalcijfers van de autoconstructeur. Sterke resultaten in Azië en recordcijfers in Noord-Amerika maakten het...

GM concentreert Europese activiteiten bij Opel

GM concentreert Europese activiteiten bij Opel

23/07/2014

De Amerikaanse autobouwer General Motors brengt al zijn Europese activiteiten onder bij Opel Group. Dit betekent onder meer dat die ook verantwoordelijk wordt voor merken als Cadillac en Chevrolet.

BMW verkoopt miljoen auto’s in half jaar

BMW verkoopt miljoen auto’s in half jaar

09/07/2014

De Duitse autofabrikant BMW heeft in de eerste zes maanden van 2014 meer dan een miljoen auto's verkocht. Het is de eerste keer dat de autobouwer de grens van 1...

Touring Verzekeringen komt met nieuw winkelconcept

Touring Verzekeringen komt met nieuw winkelconcept

03/07/2014

Touring Verzekering heeft enkele weken geleden een nieuwe flagshipstore geopend in Brussel, volgens een volledig nieuw concept. De nieuwe winkel moet klanten wegwijs maken in het gebruik van online verzekeringen.

Vrijdag "klantvriendelijke" staking bij Texaco

Vrijdag "klantvriendelijke" staking bij Texaco

05/06/2014

De vakbonden bij Coco Belgium, uitbater van Texaco-stations, -shops en -wegrestaurants in ons land, gaan vrijdag staken uit protest tegen de hoge werkdruk en het personeelstekort. Al moeten automobilisten zich...