Terwijl veel Vlaamse handelaars blijven denken dat hun beste klanten de automobilisten zijn, bewijst recent Amerikaans onderzoek dat ze het helemaal bij het verkeerde eind hebben. Fietsers en voetgangers zijn de 'big spenders' en zijn bovendien een pak trouwer dan zij die met de wagen gaan winkelen. De net gestarte UNIZO-actie 'Met belgerinkel naar de winkel' wil die fietsende groep winkelaars nu extra in de bloemetjes zetten. En dat kunnen de handelaars ook maar beter doen...

Prijs speelt een steeds grotere rol bij de aankoopbeslissing, blijkt uit de nieuwe dPA Retail-barometerstudie van De Persgroep Advertising. Die werd donderdag 25 april naar aanleiding van het RetailDetail congres voorgesteld.

Dat de Eurocrisis ervoor zorgt dat consumenten de vinger op de knip houden voor grote uitgaven, wisten we al langer dan vandaag. Nu blijkt echter dat het koopgedrag van veel Europese burgers, vooral dan in Zuid-Europa, ook verandert wanneer het over basisproducten gaat. Niet alleen moeten merkproducten de duimen leggen voor goedkopere alternatieven, er wordt letterlijk minder geconsumeerd.

Bijna de helft van de Belgen kocht vorig jaar minstens één product of dienst online, dat is een verdubbeling tegenover vijf jaar geleden. Daarmee komt België aansluiten bij de Europese subtoppers, al is de 70% van de echte kopgroep nog veraf.

Vanaf 1 september 2013 geldt een nieuwe standaard voor nationale kortingsbonnen: GS1 en HighCo ontwikkelden de Coupon Data Pool om het couponsysteem gebruiksvriendelijker en efficiënter te maken. Met de mobiele scanapplicatie trustbox B2C moet alle productinformatie bovendien duidelijk leesbaar en overzichtelijk ter beschikking stelt van de consument kunnen worden gesteld.

De Belgische retailsector heeft het jaar 2012 alsnog afgesloten met een positieve eindbalans: op jaarbasis noteert GfK Retail & Technology een groei van 0,8% ten opzichte van 2011. Dat heeft de sector volgens GfK grotendeels te danken aan het vierde kwartaal, waarin vooral mobiele toestellen en e-commerce het goed deden.

Colruyt heeft in de laatste negen maanden van 2012 een omzetstijging van ruim 6% weten te realiseren en is daarmee de absolute winnaar onder de ‘grote drie’ van de Belgische voedingsdistributie. Volgens Wim Biesemans, financieel directeur van de Halse prijsvechter, is het vooral een overwinning van de discount. Foodwatcher Chris Opdebeeck legt uit hoe dat komt.

Nog even en we mogen 2012 weer afsluiten: alweer een jaar dat voorbij lijkt te zijn gevlogen, met al zijn goede en minder goede dagen. Een blik op ons archief van het aflopende jaar leert één zeer opvallend ding: ondanks alle berichten over 'de crisis' zijn de meest gelezen artikels opvallend vaak gevuld met positief nieuws.

De Nederlandse supermarktketen Agrimarkt wil de grens over en zoekt in België niet alleen stukken land, maar ook bestaande locaties om een grote supermarkt te openen. Volgende week komt een grote delegatie Belgische bestuurders én ondernemers bij de Zeeuwse retailer op bezoek om de gloednieuwe winkel in Oud-Beijerland te bekijken.