Het zijn niet alleen shoplustige fashionista’s die aan het gillen slaan als ze een pakketje van Zalando zien, ook bij zowat elke denkbare moderetailer ontlokt de naam (hevige) emoties. Op 6 juni 2013 legt Marijn van Roij, country manager van Zalando BelgiĂ«, op het eerste RetailDetail ‘Belgian Fashion Congress’ uit hoe de e-tailer op zo’n korte tijd zo’n grote impact op het modelandschap heeft kunnen krijgen.

Marlies Dekkers viert dit jaar het twintigjarig bestaan van haar befaamde lingeriemerk. Ondanks haar bescheiden afkomst en voorbestemming om huisvrouw te worden, doorliep ze de kunstacademie en veroverde vervolgens de lingeriewereld met ontwerpen die zelfvertrouwen moeten geven en de schoonheid van het vrouwenlichaam benadrukken.

Print is dood, lang leve print! Onder dat motto organiseren HP en Symeta samen een precongres op het Retaildetail Congres van 25 april. "Print is aan een comeback bezig en zal de marketingwereld nog versteld doen staan," meent HP EMEA marketingdirecteur Ronen Zioni, die vastberaden is om de harten terug te winnen voor print.

De beeldbuis is lange tijd het mediakanaal bij uitstek geweest, maar ook de telecomindustrie moet zich vandaag aanpassen aan de nieuwe, digitale consument en de veelheid aan kanalen die de kop opduiken. Telenet doet dat door resoluut voor multichannel te kiezen; een keuze die zich moet vertalen in alle aspecten van de bedrijfsvoering, legt Telenet-CCO Patrick Vincent op 25 april uit op RetailDetail precongres “E-commerce: why switch?”.

In retailland spelen een aantal prangende vragen, zo bleek uit de gesprekken die we hadden met tal van key-note sprekers van het Retaildetail Congres volgende week, 25 april, in Schelle. Moderator van dienst Gino Van Ossel, docent retailmarketing aan de Vlerick Business School, laat zelf ook zijn licht schijnen op ‘hot topics’ als showrooming, de Aziatische dreiging, omnichannel en duurzaamheid.

Er zijn morgen maar twee soorten bedrijven, voorspelt Bart De Waele, CEO van digitaal marketingagentschap Wijs: de vluggen en de doden. De eerste groep bestaat uit zij die de onafwendbare digitalisering niet alleen omarmen, maar zich ook snel weten aan te passen; de tweede groep zijn zij die te laat reageren. Om zo veel mogelijk bedrijven te redden van dat laatste, legt de consultant op het Retaildetail-precongres “Shopper experience marketing” op 25 april uit wat die digitale trends nu eigenlijk zijn.

Digitaal is de norm geworden, zegt Peter Hinssen, auteur van The New Normal en key-note spreker op het Retaildetail Congres “Switch or Die” op 25 april in Schelle: “Het eerste en laatste wat mensen tegenwoordig op een dag zien, is hun smartphone. Technologie geraakt volledig geïntegreerd in alle aspecten van het leven.”

E-commerce heeft de handel zoals we die al honderden jaren voeren, vanuit stenen winkeltjes op passende locaties, helemaal onderuit gehaald. Hoe is dat zo snel kunnen gebeuren? Doordat het internet twee grote troeven heeft: retailers kunnen er een breder assortiment aanbieden Ă©n de distributiekosten zijn lager. We zien nu nog maar pas het topje van de digitale ijsberg, meent Retaildetail-oprichter Jorg Snoeck.

Het logistieke aspect blijft voor de meeste retailers Ă©Ă©n van de grootste uitdagingen in het e-commerceverhaal. Daarom is het belangrijk dat logistieke dienstverleners mee de vinger aan de pols houden, vindt Bob van Ierland, directeur International Parcels bij TNT Post. Op Retaildetail Congres “E-commerce: why switch?” op 25 april geeft hij dan ook de voornaamste logistieke trends en ontwikkelingen in de internationale e-commercemarkt weer.