7 Belgen op 10 verkiezen fysieke winkel boven webshop

  • door 
  • Gepubliceerd in m-Tail
  •   

Liefst 72% van de Belgische consumenten verkiest zijn eindejaarsgeschenken aan te kopen in een fysieke winkel, liever dan via het internet. Dat zijn er een pak meer dan het Europese gemiddelde, dat rond de 53% schommelt. En voor m-commerce scoort geen enkel ander Europees land slechter dan België. Dat maakte consultingbureau Deloitte bekend in de marge van zijn jaarlijkse kerststudie.

Mix van redenen

Dat de Belg achterop hinkt als het om webwinkelen gaat, heeft volgens Matthieu Van Der Schueren, directeur bij Deloitte België, meerdere redenen. "De belangrijkste redenen waarom de Belgische consumenten liever niet online kopen, zijn bezorgdheid over de veiligheid van online aankopen, terughoudendheid om persoonlijke gegevens mee te delen via het internet en het feit dat de consument de producten/diensten graag in het echt wil zien of proberen." Klassieke verklaringen die de e-commercesector al langer kent, natuurlijk. 

 

Maar Van Der Schueren schuift toch nog een nieuw element naar voren: "Ook de sterke urbanisatie in België speelt een rol: nabijgelegen winkels bieden een zeer uitgebreide keuze aan."

M-commerce nog beperkt in ons land

Ook de nieuwste technologie om te shoppen via de smartphone is in ons land nog verre van ingeburgerd. Meer zelfs, het aantal consumenten dat al goederen of diensten heeft aangekocht via de mobiele telefoon is nergens in Europa lager dan bij ons. Hier is dat namelijk amper 9%, zo leert de kerststudie van dit jaar.

 

Toch verwacht Deloitte België de komende jaren groei voor de m-commerce "aangezien steeds meer consumenten de technologie letterlijk in handen zullen hebben en de retailers meer mogelijkheden zullen aanbieden." 


Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​
Facebook stelt Messenger open voor online retailers

Facebook stelt Messenger open voor online retailers

27/03/2015

Facebook heeft zopas aangekondigd dat het zijn chatdienst Messenger gaat openstellen voor functionaliteiten van andere bedrijven. Zo zullen online retailers de mogelijkheid krijgen om direct in contact met hun klanten...

Vitamine-webwinkel Flinndal in handen van medestichter OmegaPharma

Vitamine-webwinkel Flinndal in handen van medestichter OmegaPharma

26/03/2015

Yvan Vindevogel, die samen met Marc Coucke aan de wieg stond van OmegaPharma, heeft via zijn investeringsgroep Damier de Nederlandse webshop Flinndal overgenomen. Dat is een belangrijke speler in de...

Mailplus whitepaper "e-commerce & e-mailmarketingtrends 2015"

Mailplus whitepaper "e-commerce & e-mailmarketingtrends 2015"

26/03/2015

(publireportage) E-commerce en e-mailmarketing zijn nauw met elkaar verbonden: verschillende webshops zetten e-mailmarketing met succes in. Benieuwd naar de trends en ontwikkelingen in 2015 waar webshopeigenaren rekening mee moeten houden?

Nieuw kledinglabel voor hockeyers enkel online te koop

Nieuw kledinglabel voor hockeyers enkel online te koop

24/03/2015

Het succes van de Belgische hockeyploegen heeft geleid tot de geboorte van een nieuw Belgisch kledinglabel: EQIP. Dat merk trekt volop de kaart van het internet als verkoopkanaal.

Online boerenmarkt Fermet klaar voor de start

Online boerenmarkt Fermet klaar voor de start

24/03/2015

Nu zaterdag opent Fermet, dat zichzelf omschrijft als een 'online boerenmarkt', de virtuele deuren in Antwerpen. Een maand later is Gent aan de beurt, kort daarna volgt ook nog Leuven.

Amazon sluit platform voor webwinkels

Amazon sluit platform voor webwinkels

19/03/2015

Het Amerikaanse Amazon gaat volgend jaar zijn platform voor webwinkels sluiten. Het startte die hostingdienst in 2010 op, maar gaat nu op zoek naar andere oplossingen voor de aangesloten webwinkels.

Oprichter Fab.com start nieuwe designwebshop

Oprichter Fab.com start nieuwe designwebshop

19/03/2015

Bradford Shellhammer, de man die mee aan de wieg stond van Fab.com en er vier jaar lang Chief Creative Officer was, heeft zopas de besloten designwebshop Bezar gelanceerd. Daarin bracht...

Collishop opent showrooms voor barbecues

Collishop opent showrooms voor barbecues

13/03/2015

Collishop, de online winkel van de Colruyt Group, opent in Mechelen en Tongerlo tijdelijk showrooms voor barbecues en tuinmeubelen. Vorig jaar opende Collishop ook al een dergelijke showroom in Wilrijk.

ACEPI (Portugal) jongste lid van Ecommerce Europe

ACEPI (Portugal) jongste lid van Ecommerce Europe

13/03/2015

ACEPI, de Portugese federatie van internetbedrijven, heeft zich aangesloten bij Ecommerce Europe. De belangenvereniging verwelkomt de toetreding want "e-commerce zit meer dan ooit in de lift in Zuid-Europa".

Amazon start exclusieve winkel voor 'early adopters'

Amazon start exclusieve winkel voor 'early adopters'

12/03/2015

Amazon gaat in een nieuwe online winkel, Amazon Exclusives, innovatieve producten verkopen van opkomende merken die nog moeilijk of zelfs helemaal niet in de winkel te vinden zijn.

Google lanceert aparte onlinewinkel voor hardware

Google lanceert aparte onlinewinkel voor hardware

12/03/2015

Google heeft zopas Google Store gelanceerd, een nieuwe webshop voor het groeiende legertje van Google-toestellen. In de al langer bestaande Google Play Store liggen voortaan enkel nog apps en digitale...

Onlinewinkels Apple 11 uur lang plat

Onlinewinkels Apple 11 uur lang plat

12/03/2015

Apple kreeg gisteren te kampen met een wereldwijde technische storing die zijn iTunes- en App Store onlinewinkels liefst elf uur lang plat heeft gelegd en het bedrijf mogelijk meer dan...