7 Belgen op 10 verkiezen fysieke winkel boven webshop

  • door 
  • Gepubliceerd in m-Tail
  •   

Liefst 72% van de Belgische consumenten verkiest zijn eindejaarsgeschenken aan te kopen in een fysieke winkel, liever dan via het internet. Dat zijn er een pak meer dan het Europese gemiddelde, dat rond de 53% schommelt. En voor m-commerce scoort geen enkel ander Europees land slechter dan België. Dat maakte consultingbureau Deloitte bekend in de marge van zijn jaarlijkse kerststudie.

Mix van redenen

Dat de Belg achterop hinkt als het om webwinkelen gaat, heeft volgens Matthieu Van Der Schueren, directeur bij Deloitte België, meerdere redenen. "De belangrijkste redenen waarom de Belgische consumenten liever niet online kopen, zijn bezorgdheid over de veiligheid van online aankopen, terughoudendheid om persoonlijke gegevens mee te delen via het internet en het feit dat de consument de producten/diensten graag in het echt wil zien of proberen." Klassieke verklaringen die de e-commercesector al langer kent, natuurlijk. 

 

Maar Van Der Schueren schuift toch nog een nieuw element naar voren: "Ook de sterke urbanisatie in België speelt een rol: nabijgelegen winkels bieden een zeer uitgebreide keuze aan."

M-commerce nog beperkt in ons land

Ook de nieuwste technologie om te shoppen via de smartphone is in ons land nog verre van ingeburgerd. Meer zelfs, het aantal consumenten dat al goederen of diensten heeft aangekocht via de mobiele telefoon is nergens in Europa lager dan bij ons. Hier is dat namelijk amper 9%, zo leert de kerststudie van dit jaar.

 

Toch verwacht Deloitte België de komende jaren groei voor de m-commerce "aangezien steeds meer consumenten de technologie letterlijk in handen zullen hebben en de retailers meer mogelijkheden zullen aanbieden." 


Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​
JBC lanceert JBC Family

JBC lanceert JBC Family

30/10/2014

Kledingketen JBC lanceert met JBC Family een nieuwe app voor smartphones. Die combineert een ingebouwde klantenkaart met een database van alle adressen en openingsuren van de winkels.

Zalando Fashion Finder nu ook in België

Zalando Fashion Finder nu ook in België

30/10/2014

De Duitse modewebshop Zalando heeft zijn Fashion Finder app nu ook in België gelanceerd. Zo kunnen consumenten heel eenvoudig met foto's het assortiment van Zalando doorzoeken, op zoek naar producten...

Adidas lanceert tweede webshop

Adidas lanceert tweede webshop

29/10/2014

Het Duitse sportmerk Adidas heeft een tweede webwinkel gelanceerd: op Adidas Specialty Sports verkoopt het merk kledij en accessoires die specifiek bedoeld zijn voor bepaalde sporten, zoals rugby, zwemmen en...

Toenadering tussen AliPay en Apple Pay?

Toenadering tussen AliPay en Apple Pay?

28/10/2014

Bloeit er iets moois tussen Alibaba en Apple? Daar lijkt het toch op, nadat hun CEO's Jack Ma en Tim Cook elkaar alle lof toewuifden tijdens een technologieconferentie in Californië...

Outfittery brengt ‘persoonlijke stijlexpert’ nu ook naar België

Outfittery brengt ‘persoonlijke stijlexpert’ nu ook naar België

28/10/2014

De Berlijnse webshop voor mannenmode Outfittery heeft deze maand zijn Belgische site gelanceerd. België is meteen het achtste land waar het jonge bedrijf meer dan 150 premium-herenmerken volgens een uniek concept aan...

Vente-Privee houdt het voor bekeken in de Verenigde Staten

Vente-Privee houdt het voor bekeken in de Verenigde Staten

28/10/2014

Zo'n drie jaar nadat de Franse specialist in 'flash sales' Vente-Privee de grote plas overstak om samen met American Express de Amerikaanse markt te veroveren, komt er een einde aan...

Vakbonden Amazon Duitsland staken opnieuw

Vakbonden Amazon Duitsland staken opnieuw

27/10/2014

De problemen bij Amazon Duitsland zijn nog steeds niet van de baan: vakbond Ver.di roept de arbeiders op om deze week opnieuw te gaan staken op vijf locaties in Duitsland...

Webshop Mamzel opent pop-upwinkel in Hasselt

Webshop Mamzel opent pop-upwinkel in Hasselt

25/10/2014

Webshop Mamzel opent op 7 november eerstkomende een 'Mamzel Boutique' in Hasselt. De pop-upwinkel wordt een primeur voor de 'cadeautjesverkoper' uit Lummen, die tot nog toe zweerde bij zijn webshop...

E-tailer Etsy wil fysiek gaan in Londen

E-tailer Etsy wil fysiek gaan in Londen

24/10/2014

Online handelsplatform Etsy gaat in december een pop-upwinkel openen in Covent Garden in Londen. Etsy hoopt zo zijn naamsbekendheid te vergroten en denkt aan een vaste plek in de toekomst.

Verliezen Amazon blijven opstapelen

Verliezen Amazon blijven opstapelen

24/10/2014

E-tailreus Amazon heeft gisteren bijzonder matige kwartaalcijfers voorgelegd: de omzet steeg veel minder dan verwacht ('slechts' +20% tot 20,58 miljard dollar) en er wordt steeds meer verlies gemaakt.

Media-Saturn zet aanval op online concurrenten in

Media-Saturn zet aanval op online concurrenten in

23/10/2014

Media-Saturn wil de komende jaren een hele reeks webshops openen en heeft daartoe een aparte divisie opgericht, Electronics Online Group. Het succesvolle Redcoon zal daarvan de kern én het te...

Kleinere sportwinkels onder druk nu ook Bol.com in sportkleding stapt

Kleinere sportwinkels onder druk nu ook Bol.com in sportkleding stapt

23/10/2014

Een maand nadat het van start ging met sportartikelen, biedt Bol.com nu ook sportkleding aan. Daarmee stapt de internetpoot van Ahold in de voetsporen van Wehkamp.nl en Coolblue, die eerder...