7 Belgen op 10 verkiezen fysieke winkel boven webshop

  • door 
  • Gepubliceerd in m-Tail
  •   

Liefst 72% van de Belgische consumenten verkiest zijn eindejaarsgeschenken aan te kopen in een fysieke winkel, liever dan via het internet. Dat zijn er een pak meer dan het Europese gemiddelde, dat rond de 53% schommelt. En voor m-commerce scoort geen enkel ander Europees land slechter dan België. Dat maakte consultingbureau Deloitte bekend in de marge van zijn jaarlijkse kerststudie.

Mix van redenen

Dat de Belg achterop hinkt als het om webwinkelen gaat, heeft volgens Matthieu Van Der Schueren, directeur bij Deloitte België, meerdere redenen. "De belangrijkste redenen waarom de Belgische consumenten liever niet online kopen, zijn bezorgdheid over de veiligheid van online aankopen, terughoudendheid om persoonlijke gegevens mee te delen via het internet en het feit dat de consument de producten/diensten graag in het echt wil zien of proberen." Klassieke verklaringen die de e-commercesector al langer kent, natuurlijk. 

 

Maar Van Der Schueren schuift toch nog een nieuw element naar voren: "Ook de sterke urbanisatie in België speelt een rol: nabijgelegen winkels bieden een zeer uitgebreide keuze aan."

M-commerce nog beperkt in ons land

Ook de nieuwste technologie om te shoppen via de smartphone is in ons land nog verre van ingeburgerd. Meer zelfs, het aantal consumenten dat al goederen of diensten heeft aangekocht via de mobiele telefoon is nergens in Europa lager dan bij ons. Hier is dat namelijk amper 9%, zo leert de kerststudie van dit jaar.

 

Toch verwacht Deloitte België de komende jaren groei voor de m-commerce "aangezien steeds meer consumenten de technologie letterlijk in handen zullen hebben en de retailers meer mogelijkheden zullen aanbieden." 


Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​
E-tailer Etsy wil fysiek gaan in Londen

E-tailer Etsy wil fysiek gaan in Londen

24/10/2014

Online handelsplatform Etsy gaat in december een pop-upwinkel openen in Covent Garden in Londen. Etsy hoopt zo zijn naamsbekendheid te vergroten en denkt aan een vaste plek in de toekomst.

Verliezen Amazon blijven opstapelen

Verliezen Amazon blijven opstapelen

24/10/2014

E-tailreus Amazon heeft gisteren bijzonder matige kwartaalcijfers voorgelegd: de omzet steeg veel minder dan verwacht ('slechts' +20% tot 20,58 miljard dollar) en er wordt steeds meer verlies gemaakt.

Media-Saturn zet aanval op online concurrenten in

Media-Saturn zet aanval op online concurrenten in

23/10/2014

Media-Saturn wil de komende jaren een hele reeks webshops openen en heeft daartoe een aparte divisie opgericht, Electronics Online Group. Het succesvolle Redcoon zal daarvan de kern én het te...

Kleinere sportwinkels onder druk nu ook Bol.com in sportkleding stapt

Kleinere sportwinkels onder druk nu ook Bol.com in sportkleding stapt

23/10/2014

Een maand nadat het van start ging met sportartikelen, biedt Bol.com nu ook sportkleding aan. Daarmee stapt de internetpoot van Ahold in de voetsporen van Wehkamp.nl en Coolblue, die eerder...

Britse e-tailer Asos groeit sterk in 2014

Britse e-tailer Asos groeit sterk in 2014

21/10/2014

De Britse Asos Group groeide sterk in het financiële jaar 2014 en zag zijn totale omzet met 27 procent stijgen. Vooral in het Verenigd Koninkrijk ging het bedrijf er sterk...

3Suisses verschijnt enkel nog online

3Suisses verschijnt enkel nog online

17/10/2014

3Suisses houdt op met de papieren catalogus en is in België voortaan enkel nog maar digitaal te vinden. Zo wil het bedrijf opnieuw rendabel worden en mikt het zelfs op...

Netflix groeit minder snel dan gedacht

Netflix groeit minder snel dan gedacht

16/10/2014

De Amerikaanse aanbieder van internettelevisie Netflix heeft in het derde kwartaal minder nieuwe abonnees aangetrokken dan het management eerder zelf had voorspeld. Hoeveel abonnees de groep in België en Nederland...

Shinola verkoopt online in Europa

Shinola verkoopt online in Europa

15/10/2014

Het Amerikaanse Shinola, dat onder andere duurzame horloges, fietsen en lederwaren verkoopt, is begonnen met een webshop in Europa. Die is onmiddellijk beschikbaar in een aantal talen, waaronder het Nederlands.

Blokker start e-commerceplatform Nextail op

Blokker start e-commerceplatform Nextail op

15/10/2014

Blokker Holding brengt alle e-commerceactiviteiten van zijn verschillende formules onder in het nieuwe servicecenter Nextail. Dat zal alle marketing en 'online development' van de Blokker-ketens op zich nemen.

Alibaba laat buitenlandse retailers mee profiteren van ‘Singles Day’

Alibaba laat buitenlandse retailers mee profiteren van ‘Singles Day’

14/10/2014

Wat Black Friday is voor de Amerikaanse retailers, is Singles Day voor de Chinese webshops: een absolute topdag. Voor het eerst doen ook Tmall Global en AliExpress (van Alibaba) mee:...

BCBGMAXAZRIA breidt online uit

BCBGMAXAZRIA breidt online uit

13/10/2014

Het Amerikaanse merk BCBGMAXAZRIA gaat samenwerken met een e-commercespecialist om zijn online aanwezigheid uit te breiden naar een honderdtal landen. Ook twee andere merken binnen de groep, Herve Leger en...

Amazon gaat fysieke winkel openen

Amazon gaat fysieke winkel openen

10/10/2014

E-tailer Amazon wil in de eindejaarperiode een fysieke winkel openen in Manhattan. Het is de eerste fysieke winkel van Amazon in zijn twintigjarige bestaan en een manier om de eigen...