Bijna kwart meer omzet voor Belgische e-commerce

  • door 
  • Gepubliceerd in m-Tail
  •   

De Belgische e-commercesector realiseerde vorig jaar een gezamenlijke omzet van 1,118 miljard euro, dat is 23,8% meer dan een jaar eerder. Daarmee nemen de webshops in ons land voor het eerst de kaap van één miljard euro, want in 2010 moesten ze zich nog tevreden stellen met 903 miljoen euro. Dat blijkt uit de cijfers van onlinebetaalspecialst Ogone, die naar eigen zeggen intussen een marktaandeel heeft van ruim 85% in ons land.

Reizen en ticketing zijn toppers

Omzet: € 1,118 miljard (+23,8%)
Transacties: 13,2 miljoen (+23%)
Gemiddeld bedrag: € 85 / aankoop (+ € 1)
Nieuwe handelaars: 300 in vierde kwartaal

Ons land telt nu alles samen 8.000 webhandelaren. Gemeten naar aantal transacties genieten de reissector, de ticketing (verkoop van o.m. filmtickets), de gsm-operatoren (herladen van voorbetaalde kaarten) en de sites voor besloten verkopen (à la Vente-Privée) de grootste populariteit bij de onlineshoppers. Dat strookt echter niet met de gegevens van BeCommerce, die vooral decoratie, kledij en modeaccesoires als verkoopstoppers ziet.

 

De besloten websites tekenen trouwens voor het grootste deel van de omzetstijging, al zien ze bij Ogone ook nog flink wat potentieel bij warenhuizen en supermarkten. Ogone verwacht dat het online aanbod van deze winkels de komende jaren sterk zal groeien.

 

Het vierde kwartaal mag dan al jaar in jaar uit het drukste zijn qua aantal transacties, het meeste geld laten de Belgische e-shoppers toch rollen tijdens het tweede en derde kwartaal. "Niet echt onlogisch, een reis kost nu eenmaal al gauw meer dan een klein kerstcadeautje", zegt Michaël Van Gijseghem, country manager van Ogone België.

 

Facebook en m-commerce

Dé twee trends voor 2012 zijn volgens de betaalspecialist de verdere opmars van m-tail (mobile retail) - een logisch gevolg van de exploderende verkoop van smartphones en tablet-pc's -  en het gebruik van Facebook als marketingtool. 

 

"Een belangrijke trend voor 2011 was het steeds toenemende gebruik van Facebook ter stimulering van de online verkoop. Webshops maken ook op steeds inventievere wijze gebruik van de sociale media", aldus nog Van Gijseghem. "Zo is La Redoute de eerste Europese e-commercesite die Facebook-credits als incentive gebruikt om zoveel mogelijk Facebook-fans te verzamelen." Die credits zijn een soort van virtueel geld dat de Facebook-gebruiker kan besteden aan meer dan 200 online apps en games die het sociale netwerk intussen rijk is.

 

Nog werk aan de (web)winkel

Ogone is echter ook kritisch: volgens de specialist heeft de Belgische e-commerce nog een jaar achterstand op buurlanden als Nederland. "Het gebrekkige aanbod op de Belgische sites zet onze landgenoten nog altijd aan om massaal te kopen op buitenlandse webshops", klinkt het. Liefst 50% van de transacties zou gerealiseerd worden op buitenlandse websites.


Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​
Britse e-tailer Asos groeit sterk in 2014

Britse e-tailer Asos groeit sterk in 2014

21/10/2014

De Britse Asos Group groeide sterk in het financiële jaar 2014 en zag zijn totale omzet met 27 procent stijgen. Vooral in het Verenigd Koninkrijk ging het bedrijf er sterk...

3Suisses verschijnt enkel nog online

3Suisses verschijnt enkel nog online

17/10/2014

3Suisses houdt op met de papieren catalogus en is in België voortaan enkel nog maar digitaal te vinden. Zo wil het bedrijf opnieuw rendabel worden en mikt het zelfs op...

Netflix groeit minder snel dan gedacht

Netflix groeit minder snel dan gedacht

16/10/2014

De Amerikaanse aanbieder van internettelevisie Netflix heeft in het derde kwartaal minder nieuwe abonnees aangetrokken dan het management eerder zelf had voorspeld. Hoeveel abonnees de groep in België en Nederland...

Shinola verkoopt online in Europa

Shinola verkoopt online in Europa

15/10/2014

Het Amerikaanse Shinola, dat onder andere duurzame horloges, fietsen en lederwaren verkoopt, is begonnen met een webshop in Europa. Die is onmiddellijk beschikbaar in een aantal talen, waaronder het Nederlands.

Blokker start e-commerceplatform Nextail op

Blokker start e-commerceplatform Nextail op

15/10/2014

Blokker Holding brengt alle e-commerceactiviteiten van zijn verschillende formules onder in het nieuwe servicecenter Nextail. Dat zal alle marketing en 'online development' van de Blokker-ketens op zich nemen.

Alibaba laat buitenlandse retailers mee profiteren van ‘Singles Day’

Alibaba laat buitenlandse retailers mee profiteren van ‘Singles Day’

14/10/2014

Wat Black Friday is voor de Amerikaanse retailers, is Singles Day voor de Chinese webshops: een absolute topdag. Voor het eerst doen ook Tmall Global en AliExpress (van Alibaba) mee:...

BCBGMAXAZRIA breidt online uit

BCBGMAXAZRIA breidt online uit

13/10/2014

Het Amerikaanse merk BCBGMAXAZRIA gaat samenwerken met een e-commercespecialist om zijn online aanwezigheid uit te breiden naar een honderdtal landen. Ook twee andere merken binnen de groep, Herve Leger en...

Amazon gaat fysieke winkel openen

Amazon gaat fysieke winkel openen

10/10/2014

E-tailer Amazon wil in de eindejaarperiode een fysieke winkel openen in Manhattan. Het is de eerste fysieke winkel van Amazon in zijn twintigjarige bestaan en een manier om de eigen...

HarperCollins laat auteurs zelf boeken verkopen

HarperCollins laat auteurs zelf boeken verkopen

08/10/2014

Uitgeverij HarperCollins geeft auteurs de mogelijkheid om hun boeken te verkopen via hun eigen persoonlijke sites. Schrijvers die kiezen om zo te verkopen, zullen meer geld overhouden aan verkochte exemplaren.

eBay opent eigen distributiecentrum in Duitsland

eBay opent eigen distributiecentrum in Duitsland

07/10/2014

E-tailer eBay gaat dertig miljoen euro investeren om volgend voorjaar een distributiecentrum te openen in Duitsland, het eerste van eBay in Europa. Zo wil het bedrijf de concurrentie aangaan met...

EU onderzoekt staatssteun Amazon

EU onderzoekt staatssteun Amazon

07/10/2014

De Europese Commissie gaat onderzoeken of Amazon onrechtmatige staatssteun heeft gekregen van het Groothertogdom Luxemburg. Amazon heeft in het land een speciale belastingregeling, die het heel wat voordelen oplevert.

Start-up biedt ingrediënten bij online recepten

Start-up biedt ingrediënten bij online recepten

06/10/2014

De Amerikaanse start-up Chicory heeft een toepassing ontwikkeld die het mogelijk maakt om bij recepten op het internet een knop te plaatsen, waarmee consumenten onmiddellijk alle ingrediënten kunnen bestellen.