Bijna kwart meer omzet voor Belgische e-commerce

  • door 
  • Gepubliceerd in m-Tail
  •   

De Belgische e-commercesector realiseerde vorig jaar een gezamenlijke omzet van 1,118 miljard euro, dat is 23,8% meer dan een jaar eerder. Daarmee nemen de webshops in ons land voor het eerst de kaap van één miljard euro, want in 2010 moesten ze zich nog tevreden stellen met 903 miljoen euro. Dat blijkt uit de cijfers van onlinebetaalspecialst Ogone, die naar eigen zeggen intussen een marktaandeel heeft van ruim 85% in ons land.

Reizen en ticketing zijn toppers

Omzet: € 1,118 miljard (+23,8%)
Transacties: 13,2 miljoen (+23%)
Gemiddeld bedrag: € 85 / aankoop (+ € 1)
Nieuwe handelaars: 300 in vierde kwartaal

Ons land telt nu alles samen 8.000 webhandelaren. Gemeten naar aantal transacties genieten de reissector, de ticketing (verkoop van o.m. filmtickets), de gsm-operatoren (herladen van voorbetaalde kaarten) en de sites voor besloten verkopen (à la Vente-Privée) de grootste populariteit bij de onlineshoppers. Dat strookt echter niet met de gegevens van BeCommerce, die vooral decoratie, kledij en modeaccesoires als verkoopstoppers ziet.

 

De besloten websites tekenen trouwens voor het grootste deel van de omzetstijging, al zien ze bij Ogone ook nog flink wat potentieel bij warenhuizen en supermarkten. Ogone verwacht dat het online aanbod van deze winkels de komende jaren sterk zal groeien.

 

Het vierde kwartaal mag dan al jaar in jaar uit het drukste zijn qua aantal transacties, het meeste geld laten de Belgische e-shoppers toch rollen tijdens het tweede en derde kwartaal. "Niet echt onlogisch, een reis kost nu eenmaal al gauw meer dan een klein kerstcadeautje", zegt Michaël Van Gijseghem, country manager van Ogone België.

 

Facebook en m-commerce

Dé twee trends voor 2012 zijn volgens de betaalspecialist de verdere opmars van m-tail (mobile retail) - een logisch gevolg van de exploderende verkoop van smartphones en tablet-pc's -  en het gebruik van Facebook als marketingtool. 

 

"Een belangrijke trend voor 2011 was het steeds toenemende gebruik van Facebook ter stimulering van de online verkoop. Webshops maken ook op steeds inventievere wijze gebruik van de sociale media", aldus nog Van Gijseghem. "Zo is La Redoute de eerste Europese e-commercesite die Facebook-credits als incentive gebruikt om zoveel mogelijk Facebook-fans te verzamelen." Die credits zijn een soort van virtueel geld dat de Facebook-gebruiker kan besteden aan meer dan 200 online apps en games die het sociale netwerk intussen rijk is.

 

Nog werk aan de (web)winkel

Ogone is echter ook kritisch: volgens de specialist heeft de Belgische e-commerce nog een jaar achterstand op buurlanden als Nederland. "Het gebrekkige aanbod op de Belgische sites zet onze landgenoten nog altijd aan om massaal te kopen op buitenlandse webshops", klinkt het. Liefst 50% van de transacties zou gerealiseerd worden op buitenlandse websites.


Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​
Gap en Zalando starten samenwerking

Gap en Zalando starten samenwerking

24/11/2014

Gap en Zalando gaan samenwerken om de producten van het Amerikaanse kledingmerk in Europa te verkopen. Gap krijgt een volledig eigen afdeling op de website van de Duitse online kledingwinkel...

The Cloakroom nu ook actief in ons land

The Cloakroom nu ook actief in ons land

20/11/2014

Mannen die zich graag laten bijstaan in de keuze van een stijlvolle garderobe, kunnen sinds deze maand terecht bij de Nederlandse webshop The Cloakroom. Al hebben we datzelfde concept al...

Albert Heijn breidt webshop uit naar België

Albert Heijn breidt webshop uit naar België

18/11/2014

Albert Heijn komt in de loop van volgend jaar met zijn webshop naar België. Dat moet Ahold, het moederconcern van Albert Heijn en Bol.com, helpen om tegen 2017 zijn online...

Rocket Internet plant minstens 10 start-ups in 2015

Rocket Internet plant minstens 10 start-ups in 2015

17/11/2014

Het Duitse Rocket Internet wil in 2015 minstens tien nieuwe start-ups lanceren. Het gaat daarnaast ook nauwer samenwerken met Facebook op vlak van adverteren. Beide partijen hebben daarrond een overeenkomst...

Belgische boetieks mee in shoppingnetwerk

Belgische boetieks mee in shoppingnetwerk

17/11/2014

Elf Belgische modeboetieks stappen mee in de internationale luxewebshop Farfetch.com, die vanaf vandaag toelaat om producten die aan de andere kant van de wereld besteld worden, toch lokaal af te...

Alibaba had in 1999 al oog voor Benelux

Alibaba had in 1999 al oog voor Benelux

14/11/2014

Alibaba.com geniet pas sinds kort enige bekendheid bij het grote publiek in Europa, maar het bedrijf zelf had eind vorige eeuw al interesse in het Oude Continent. Het handelsmerk Alibaba.com...

Hachette mag zelf prijs bepalen bij Amazon

Hachette mag zelf prijs bepalen bij Amazon

14/11/2014

De Franse uitgeverij Hachette mag vanaf begin 2015 zelf de prijzen bepalen van haar e-boeken die via de online winkel van de Amerikaanse verkoper Amazon worden gesleten. De voorbije maanden...

Proxis.be&Azur.be wordt Proxis.com

Proxis.be&Azur.be wordt Proxis.com

13/11/2014

Proxis.be&Azur.be, de entertainmentwebshop die vier jaar geleden ontstond uit de fusie van de toenmalige concurrenten Proxis.be en Azur.be, gaat voortaan verder als Proxis.com.

Alibaba breekt record: 7,5 miljard omzet op één dag

Alibaba breekt record: 7,5 miljard omzet op één dag

12/11/2014

Op Nationale Vrijgezellendag, de hoogdag van de Chinese retail die op 11 november valt, haalde de Chinese e-tailreus Alibaba maar 57,1 miljard yuan (7,5 miljard euro) binnen. Op één dag!

Amazon gebruikt taxi’s voor bezorging

Amazon gebruikt taxi’s voor bezorging

12/11/2014

E-tailer Amazon heeft momenteel een proef lopen in San Francisco en Los Angeles waarbij het taxi's inzet om leveringen te doen. Pakketten kunnen zo binnen één uur geleverd worden voor...

Europa op één na belangrijkste continent voor e-commerce

Europa op één na belangrijkste continent voor e-commerce

11/11/2014

Van alle 7,2 miljard mensen op deze aardbol kopen er bijna 1,2 miljard online, die in 2013 circa 1.173,5 miljard euro spendeerden op B2C-webshops. Ruim een derde van die astronomische...

Nieuw: 'oppas' voor webshops tijdens vakantie

Nieuw: 'oppas' voor webshops tijdens vakantie

06/11/2014

Pakjesbedrijf Kariboo! gaat uitbaters van webwinkels helpen om hun online zaak draaiende te houden wanneer ze met vakantie gaan. De nieuwe dienst Webshopzitter zal pakketjes verzenden bij afwezigheid van de...