Bijna kwart meer omzet voor Belgische e-commerce

  • door 
  • Gepubliceerd in m-Tail
  •   

De Belgische e-commercesector realiseerde vorig jaar een gezamenlijke omzet van 1,118 miljard euro, dat is 23,8% meer dan een jaar eerder. Daarmee nemen de webshops in ons land voor het eerst de kaap van één miljard euro, want in 2010 moesten ze zich nog tevreden stellen met 903 miljoen euro. Dat blijkt uit de cijfers van onlinebetaalspecialst Ogone, die naar eigen zeggen intussen een marktaandeel heeft van ruim 85% in ons land.

Reizen en ticketing zijn toppers

Omzet: € 1,118 miljard (+23,8%)
Transacties: 13,2 miljoen (+23%)
Gemiddeld bedrag: € 85 / aankoop (+ € 1)
Nieuwe handelaars: 300 in vierde kwartaal

Ons land telt nu alles samen 8.000 webhandelaren. Gemeten naar aantal transacties genieten de reissector, de ticketing (verkoop van o.m. filmtickets), de gsm-operatoren (herladen van voorbetaalde kaarten) en de sites voor besloten verkopen (à la Vente-Privée) de grootste populariteit bij de onlineshoppers. Dat strookt echter niet met de gegevens van BeCommerce, die vooral decoratie, kledij en modeaccesoires als verkoopstoppers ziet.

 

De besloten websites tekenen trouwens voor het grootste deel van de omzetstijging, al zien ze bij Ogone ook nog flink wat potentieel bij warenhuizen en supermarkten. Ogone verwacht dat het online aanbod van deze winkels de komende jaren sterk zal groeien.

 

Het vierde kwartaal mag dan al jaar in jaar uit het drukste zijn qua aantal transacties, het meeste geld laten de Belgische e-shoppers toch rollen tijdens het tweede en derde kwartaal. "Niet echt onlogisch, een reis kost nu eenmaal al gauw meer dan een klein kerstcadeautje", zegt Michaël Van Gijseghem, country manager van Ogone België.

 

Facebook en m-commerce

Dé twee trends voor 2012 zijn volgens de betaalspecialist de verdere opmars van m-tail (mobile retail) - een logisch gevolg van de exploderende verkoop van smartphones en tablet-pc's -  en het gebruik van Facebook als marketingtool. 

 

"Een belangrijke trend voor 2011 was het steeds toenemende gebruik van Facebook ter stimulering van de online verkoop. Webshops maken ook op steeds inventievere wijze gebruik van de sociale media", aldus nog Van Gijseghem. "Zo is La Redoute de eerste Europese e-commercesite die Facebook-credits als incentive gebruikt om zoveel mogelijk Facebook-fans te verzamelen." Die credits zijn een soort van virtueel geld dat de Facebook-gebruiker kan besteden aan meer dan 200 online apps en games die het sociale netwerk intussen rijk is.

 

Nog werk aan de (web)winkel

Ogone is echter ook kritisch: volgens de specialist heeft de Belgische e-commerce nog een jaar achterstand op buurlanden als Nederland. "Het gebrekkige aanbod op de Belgische sites zet onze landgenoten nog altijd aan om massaal te kopen op buitenlandse webshops", klinkt het. Liefst 50% van de transacties zou gerealiseerd worden op buitenlandse websites.


Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​
Facebook stelt Messenger open voor online retailers

Facebook stelt Messenger open voor online retailers

27/03/2015

Facebook heeft zopas aangekondigd dat het zijn chatdienst Messenger gaat openstellen voor functionaliteiten van andere bedrijven. Zo zullen online retailers de mogelijkheid krijgen om direct in contact met hun klanten...

Vitamine-webwinkel Flinndal in handen van medestichter OmegaPharma

Vitamine-webwinkel Flinndal in handen van medestichter OmegaPharma

26/03/2015

Yvan Vindevogel, die samen met Marc Coucke aan de wieg stond van OmegaPharma, heeft via zijn investeringsgroep Damier de Nederlandse webshop Flinndal overgenomen. Dat is een belangrijke speler in de...

Mailplus whitepaper "e-commerce & e-mailmarketingtrends 2015"

Mailplus whitepaper "e-commerce & e-mailmarketingtrends 2015"

26/03/2015

(publireportage) E-commerce en e-mailmarketing zijn nauw met elkaar verbonden: verschillende webshops zetten e-mailmarketing met succes in. Benieuwd naar de trends en ontwikkelingen in 2015 waar webshopeigenaren rekening mee moeten houden?

Nieuw kledinglabel voor hockeyers enkel online te koop

Nieuw kledinglabel voor hockeyers enkel online te koop

24/03/2015

Het succes van de Belgische hockeyploegen heeft geleid tot de geboorte van een nieuw Belgisch kledinglabel: EQIP. Dat merk trekt volop de kaart van het internet als verkoopkanaal.

Online boerenmarkt Fermet klaar voor de start

Online boerenmarkt Fermet klaar voor de start

24/03/2015

Nu zaterdag opent Fermet, dat zichzelf omschrijft als een 'online boerenmarkt', de virtuele deuren in Antwerpen. Een maand later is Gent aan de beurt, kort daarna volgt ook nog Leuven.

Amazon sluit platform voor webwinkels

Amazon sluit platform voor webwinkels

19/03/2015

Het Amerikaanse Amazon gaat volgend jaar zijn platform voor webwinkels sluiten. Het startte die hostingdienst in 2010 op, maar gaat nu op zoek naar andere oplossingen voor de aangesloten webwinkels.

Oprichter Fab.com start nieuwe designwebshop

Oprichter Fab.com start nieuwe designwebshop

19/03/2015

Bradford Shellhammer, de man die mee aan de wieg stond van Fab.com en er vier jaar lang Chief Creative Officer was, heeft zopas de besloten designwebshop Bezar gelanceerd. Daarin bracht...

Collishop opent showrooms voor barbecues

Collishop opent showrooms voor barbecues

13/03/2015

Collishop, de online winkel van de Colruyt Group, opent in Mechelen en Tongerlo tijdelijk showrooms voor barbecues en tuinmeubelen. Vorig jaar opende Collishop ook al een dergelijke showroom in Wilrijk.

ACEPI (Portugal) jongste lid van Ecommerce Europe

ACEPI (Portugal) jongste lid van Ecommerce Europe

13/03/2015

ACEPI, de Portugese federatie van internetbedrijven, heeft zich aangesloten bij Ecommerce Europe. De belangenvereniging verwelkomt de toetreding want "e-commerce zit meer dan ooit in de lift in Zuid-Europa".

Amazon start exclusieve winkel voor 'early adopters'

Amazon start exclusieve winkel voor 'early adopters'

12/03/2015

Amazon gaat in een nieuwe online winkel, Amazon Exclusives, innovatieve producten verkopen van opkomende merken die nog moeilijk of zelfs helemaal niet in de winkel te vinden zijn.

Google lanceert aparte onlinewinkel voor hardware

Google lanceert aparte onlinewinkel voor hardware

12/03/2015

Google heeft zopas Google Store gelanceerd, een nieuwe webshop voor het groeiende legertje van Google-toestellen. In de al langer bestaande Google Play Store liggen voortaan enkel nog apps en digitale...

Onlinewinkels Apple 11 uur lang plat

Onlinewinkels Apple 11 uur lang plat

12/03/2015

Apple kreeg gisteren te kampen met een wereldwijde technische storing die zijn iTunes- en App Store onlinewinkels liefst elf uur lang plat heeft gelegd en het bedrijf mogelijk meer dan...