Bijna kwart meer omzet voor Belgische e-commerce

  • door 
  • Gepubliceerd in m-Tail
  •   

De Belgische e-commercesector realiseerde vorig jaar een gezamenlijke omzet van 1,118 miljard euro, dat is 23,8% meer dan een jaar eerder. Daarmee nemen de webshops in ons land voor het eerst de kaap van één miljard euro, want in 2010 moesten ze zich nog tevreden stellen met 903 miljoen euro. Dat blijkt uit de cijfers van onlinebetaalspecialst Ogone, die naar eigen zeggen intussen een marktaandeel heeft van ruim 85% in ons land.

Reizen en ticketing zijn toppers

Omzet: € 1,118 miljard (+23,8%)
Transacties: 13,2 miljoen (+23%)
Gemiddeld bedrag: € 85 / aankoop (+ € 1)
Nieuwe handelaars: 300 in vierde kwartaal

Ons land telt nu alles samen 8.000 webhandelaren. Gemeten naar aantal transacties genieten de reissector, de ticketing (verkoop van o.m. filmtickets), de gsm-operatoren (herladen van voorbetaalde kaarten) en de sites voor besloten verkopen (à la Vente-Privée) de grootste populariteit bij de onlineshoppers. Dat strookt echter niet met de gegevens van BeCommerce, die vooral decoratie, kledij en modeaccesoires als verkoopstoppers ziet.

 

De besloten websites tekenen trouwens voor het grootste deel van de omzetstijging, al zien ze bij Ogone ook nog flink wat potentieel bij warenhuizen en supermarkten. Ogone verwacht dat het online aanbod van deze winkels de komende jaren sterk zal groeien.

 

Het vierde kwartaal mag dan al jaar in jaar uit het drukste zijn qua aantal transacties, het meeste geld laten de Belgische e-shoppers toch rollen tijdens het tweede en derde kwartaal. "Niet echt onlogisch, een reis kost nu eenmaal al gauw meer dan een klein kerstcadeautje", zegt Michaël Van Gijseghem, country manager van Ogone België.

 

Facebook en m-commerce

Dé twee trends voor 2012 zijn volgens de betaalspecialist de verdere opmars van m-tail (mobile retail) - een logisch gevolg van de exploderende verkoop van smartphones en tablet-pc's -  en het gebruik van Facebook als marketingtool. 

 

"Een belangrijke trend voor 2011 was het steeds toenemende gebruik van Facebook ter stimulering van de online verkoop. Webshops maken ook op steeds inventievere wijze gebruik van de sociale media", aldus nog Van Gijseghem. "Zo is La Redoute de eerste Europese e-commercesite die Facebook-credits als incentive gebruikt om zoveel mogelijk Facebook-fans te verzamelen." Die credits zijn een soort van virtueel geld dat de Facebook-gebruiker kan besteden aan meer dan 200 online apps en games die het sociale netwerk intussen rijk is.

 

Nog werk aan de (web)winkel

Ogone is echter ook kritisch: volgens de specialist heeft de Belgische e-commerce nog een jaar achterstand op buurlanden als Nederland. "Het gebrekkige aanbod op de Belgische sites zet onze landgenoten nog altijd aan om massaal te kopen op buitenlandse webshops", klinkt het. Liefst 50% van de transacties zou gerealiseerd worden op buitenlandse websites.


Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​
Amazon wil ook voeding verkopen in Frankrijk

Amazon wil ook voeding verkopen in Frankrijk

01/09/2015

Er zijn opnieuw geruchten dat Amazon ook in Frankrijk aan de slag wil met Amazon Fresh. Amazon zou al verschillende levensmiddelenproducenten hebben aangesproken om hun producten online te verkopen.

Asics mag retailers niet van marktplaatsen bannen

Asics mag retailers niet van marktplaatsen bannen

31/08/2015

De Duitse concurrentiewaakhond heeft het Japanse sportschoenenmerk Asics verboden om zijn retailers nog langer te bannen van online marktplaatsen. Asics wilde niet dat zijn producten zo online verkocht werden "ter...

PayPal rolt One Touch ook uit in België en Nederland

PayPal rolt One Touch ook uit in België en Nederland

27/08/2015

Betaalservice PayPal heeft zijn dienst One Touch uitgerold naar twaalf nieuwe Europese landen, waaronder België en Nederland. Met One Touch kunnen gebruikers sneller online betalen.

Facebook ontwikkelt persoonlijke assistent

Facebook ontwikkelt persoonlijke assistent

27/08/2015

Facebook is bezig met de ontwikkeling van een persoonlijke assistent die de naam 'M' heeft meegekregen. Het systeem is een beetje gelijkaardig aan Siri van Apple en Cortana bij Windows...

Alibaba huurt Uber in voor mobiele paskamers

Alibaba huurt Uber in voor mobiele paskamers

26/08/2015

De Chinese online retailer Alibaba heeft in samenwerking met taxidienst Uber een mobiele paskamer ontwikkeld: drie busjes zijn voorzien van een kleurrijk interieur, waarin klanten van Alibaba hun kledij kunnen...

Online bestelling? Busje komt zo!

Online bestelling? Busje komt zo!

20/08/2015

De Duitse posterijen willen passagiersbussen inzetten om internetbestellingen sneller bij de klant te krijgen. De Deutsche Post wil zo niet alleen de krimpende brievenmarkt compenseren, maar ook een antwoord bieden...

Amazon wil openbaar vervoer inzetten voor levering pakjes

Amazon wil openbaar vervoer inzetten voor levering pakjes

18/08/2015

Online retailgigant Amazon heeft een patent ingediend waarmee het mogelijk moet worden om pakketjes via het openbaar vervoer bij klanten te krijgen. Die kunnen hun pakketjes gewoon tijdens hun woon-werkverkeer...

Carrefour opent eerste 'drive' in Oost-Vlaanderen

Carrefour opent eerste 'drive' in Oost-Vlaanderen

17/08/2015

Supermarktketen Carrefour heeft vandaag zijn eerste alleenstaande afhaalpunt geopend in de provincie Oost-Vlaanderen, met name aan de hypermarkt van Oostakker. Het is ondertussen al de twaalfde 'drive' in België.

Rocket Internet wil investeringsfonds van 1 miljard euro opzetten

Rocket Internet wil investeringsfonds van 1 miljard euro opzetten

17/08/2015

Het Duitse Rocket Internet, dat vooral bekend is als oprichter van Zalando maar dat al talloze online shops heeft gelanceerd de voorbije jaren, zou plannen hebben om een nieuw investeringsfonds...

Zalando stelt groeiprognose naar boven bij

Zalando stelt groeiprognose naar boven bij

13/08/2015

Internetwinkel Zalando heeft zijn omzet in de eerste helft van dit jaar met bijna een derde zien groeien en meteen ook zijn groeiprognoses opwaarts bijgesteld. Het Duitse bedrijf gaat daartoe...

Alibaba ziet omzetgroei vertragen naar 'slechts' +28%

Alibaba ziet omzetgroei vertragen naar 'slechts' +28%

13/08/2015

De Chinese internetreus Alibaba boekte in het eerste kwartaal van zijn gebroken boekjaar een omzetgroei van 28%, een pak minder dan de +45% uit het kwartaal voordien.

Duitse babywebshop Windeln koopt Spaanse sectorgenoot

Duitse babywebshop Windeln koopt Spaanse sectorgenoot

12/08/2015

De Duitse online babywinkel windeln.de heeft zijn Spaanse sectorgenoot Bebitus overgenomen. Zo krijgt Windeln toegang tot de Spaanse, Franse en Portugese markt. Bebitus blijft wel gewoon onder zijn eigen naam...