Bijna kwart meer omzet voor Belgische e-commerce

  • door 
  • Gepubliceerd in m-Tail
  •   

De Belgische e-commercesector realiseerde vorig jaar een gezamenlijke omzet van 1,118 miljard euro, dat is 23,8% meer dan een jaar eerder. Daarmee nemen de webshops in ons land voor het eerst de kaap van één miljard euro, want in 2010 moesten ze zich nog tevreden stellen met 903 miljoen euro. Dat blijkt uit de cijfers van onlinebetaalspecialst Ogone, die naar eigen zeggen intussen een marktaandeel heeft van ruim 85% in ons land.

Reizen en ticketing zijn toppers

Omzet: € 1,118 miljard (+23,8%)
Transacties: 13,2 miljoen (+23%)
Gemiddeld bedrag: € 85 / aankoop (+ € 1)
Nieuwe handelaars: 300 in vierde kwartaal

Ons land telt nu alles samen 8.000 webhandelaren. Gemeten naar aantal transacties genieten de reissector, de ticketing (verkoop van o.m. filmtickets), de gsm-operatoren (herladen van voorbetaalde kaarten) en de sites voor besloten verkopen (à la Vente-Privée) de grootste populariteit bij de onlineshoppers. Dat strookt echter niet met de gegevens van BeCommerce, die vooral decoratie, kledij en modeaccesoires als verkoopstoppers ziet.

 

De besloten websites tekenen trouwens voor het grootste deel van de omzetstijging, al zien ze bij Ogone ook nog flink wat potentieel bij warenhuizen en supermarkten. Ogone verwacht dat het online aanbod van deze winkels de komende jaren sterk zal groeien.

 

Het vierde kwartaal mag dan al jaar in jaar uit het drukste zijn qua aantal transacties, het meeste geld laten de Belgische e-shoppers toch rollen tijdens het tweede en derde kwartaal. "Niet echt onlogisch, een reis kost nu eenmaal al gauw meer dan een klein kerstcadeautje", zegt Michaël Van Gijseghem, country manager van Ogone België.

 

Facebook en m-commerce

Dé twee trends voor 2012 zijn volgens de betaalspecialist de verdere opmars van m-tail (mobile retail) - een logisch gevolg van de exploderende verkoop van smartphones en tablet-pc's -  en het gebruik van Facebook als marketingtool. 

 

"Een belangrijke trend voor 2011 was het steeds toenemende gebruik van Facebook ter stimulering van de online verkoop. Webshops maken ook op steeds inventievere wijze gebruik van de sociale media", aldus nog Van Gijseghem. "Zo is La Redoute de eerste Europese e-commercesite die Facebook-credits als incentive gebruikt om zoveel mogelijk Facebook-fans te verzamelen." Die credits zijn een soort van virtueel geld dat de Facebook-gebruiker kan besteden aan meer dan 200 online apps en games die het sociale netwerk intussen rijk is.

 

Nog werk aan de (web)winkel

Ogone is echter ook kritisch: volgens de specialist heeft de Belgische e-commerce nog een jaar achterstand op buurlanden als Nederland. "Het gebrekkige aanbod op de Belgische sites zet onze landgenoten nog altijd aan om massaal te kopen op buitenlandse webshops", klinkt het. Liefst 50% van de transacties zou gerealiseerd worden op buitenlandse websites.


Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​
Winst Amazon ver boven verwachtingen

Winst Amazon ver boven verwachtingen

30/01/2015

De Amerikaanse online retailer Amazon heeft het verlies van de vorige twee kwartalen doorgeslikt met een fikse winst in het vierde kwartaal. Toch schrijft het bedrijf over het hele jaar...

‘Russische Amazon’ wil naar Westerse beurs

‘Russische Amazon’ wil naar Westerse beurs

29/01/2015

De Russische e-commercegigant Ulmart wil volgend jaar een beursnotering op een nog niet nader bepaalde Westerse beursvloer. De marktleider op de snelgroeiende Russische internetmarkt wil ruim een miljard dollar ophalen.

Omzet Belgische e-commerce stijgt 15% naar 5,6 miljard

Omzet Belgische e-commerce stijgt 15% naar 5,6 miljard

29/01/2015

Vorig jaar kochten de Belgen voor 5,62 miljard euro online (+15%), maar nog steeds gaat liefst 42% van dat bedrag naar webshops die vanuit het buitenland opereren.

Alibaba in clinch met Chinese autoriteiten

Alibaba in clinch met Chinese autoriteiten

29/01/2015

Het Chinese Alibaba is door de Chinese autoriteit voor industrie en commercie (SAIC) op de vingers getikt, omdat er te veel namaakproducten zouden verkocht worden op Taobao. Alibaba is het...

Yahoo! stapt uit Alibaba

Yahoo! stapt uit Alibaba

28/01/2015

Yahoo! kondigt aan dat het zijn belang in de grootste Chinese e-commercespeler, Alibaba, van de hand doet. De onderneming zal zijn belang in Alibaba onderbrengen in een nieuw op te...

Coolblue sluit alle diensten voor verjaardag

Coolblue sluit alle diensten voor verjaardag

26/01/2015

De Nederlandse online retailer Coolblue blaast dit jaar vijftien kaarsjes uit en dat wil het bedrijf vieren met zijn werknemers. Daarom worden enkel bestellingen die voor 16u geplaatst worden morgen...

Google aast op mobiele betaaldienst Softcard

Google aast op mobiele betaaldienst Softcard

20/01/2015

Technologiereus Google is zinnens om smartphonebetaaldienst Softcard over te nemen. Die concurrent van ApplePay werd ontwikkeld door de Amerikaanse telecombedrijven AT&T, Verizon en T-Mobile.

Vorig jaar 3.137 klachten over e-commerce bij Economische Inspectie

Vorig jaar 3.137 klachten over e-commerce bij Economische Inspectie

17/01/2015

De Economische Inspectie, onderdeel van de FOD Economie, ontving vorig jaar 3.137 klachten over oneerlijke handelspraktijken door webshops. De helft van de betrokken ondernemingen was echter niet in ons land...

Buitenlandse marktplaatsen toch toegestaan in China

Buitenlandse marktplaatsen toch toegestaan in China

16/01/2015

De Chinese overheid heeft het verbod op online marktplaatsen door buitenlandse bedrijven opgeheven. Tot nu toe was het verboden voor buitenlandse bedrijven om een website met een verzameling webshops uit...

EU: “Luxemburg gaf Amazon oneerlijke voordelen”

EU: “Luxemburg gaf Amazon oneerlijke voordelen”

16/01/2015

Een rapport van de Europese Commissie stelt dat een overeenkomst tussen de Amerikaanse retailer Amazon en Luxemburg het bedrijf oneerlijke voordelen gaf. De deal tussen de twee partijen zou dan...

Etsy werkt aan beursgang

Etsy werkt aan beursgang

15/01/2015

Het Amerikaanse online verkoopplatform Etsy zou plannen hebben om naar de beurs te trekken. Volgens bronnen zou de beursgang van Etsy zelfs al dit kwartaal kunnen plaatsvinden. Het bedrijf werkt...

Amazon creëert 6.000 nieuwe jobs in Europa

Amazon creëert 6.000 nieuwe jobs in Europa

14/01/2015

De Amerikaanse online retailer Amazon heeft 6.000 nieuwe en permanente voltijdse jobs gecreëerd in Europa in 2014. Amazon heeft nu 32.000 permanente medewerkers in Europa. De jobs kwamen er vanwege...