Bijna kwart meer omzet voor Belgische e-commerce

  • door 
  • Gepubliceerd in m-Tail
  •   

De Belgische e-commercesector realiseerde vorig jaar een gezamenlijke omzet van 1,118 miljard euro, dat is 23,8% meer dan een jaar eerder. Daarmee nemen de webshops in ons land voor het eerst de kaap van één miljard euro, want in 2010 moesten ze zich nog tevreden stellen met 903 miljoen euro. Dat blijkt uit de cijfers van onlinebetaalspecialst Ogone, die naar eigen zeggen intussen een marktaandeel heeft van ruim 85% in ons land.

Reizen en ticketing zijn toppers

Omzet: € 1,118 miljard (+23,8%)
Transacties: 13,2 miljoen (+23%)
Gemiddeld bedrag: € 85 / aankoop (+ € 1)
Nieuwe handelaars: 300 in vierde kwartaal

Ons land telt nu alles samen 8.000 webhandelaren. Gemeten naar aantal transacties genieten de reissector, de ticketing (verkoop van o.m. filmtickets), de gsm-operatoren (herladen van voorbetaalde kaarten) en de sites voor besloten verkopen (à la Vente-Privée) de grootste populariteit bij de onlineshoppers. Dat strookt echter niet met de gegevens van BeCommerce, die vooral decoratie, kledij en modeaccesoires als verkoopstoppers ziet.

 

De besloten websites tekenen trouwens voor het grootste deel van de omzetstijging, al zien ze bij Ogone ook nog flink wat potentieel bij warenhuizen en supermarkten. Ogone verwacht dat het online aanbod van deze winkels de komende jaren sterk zal groeien.

 

Het vierde kwartaal mag dan al jaar in jaar uit het drukste zijn qua aantal transacties, het meeste geld laten de Belgische e-shoppers toch rollen tijdens het tweede en derde kwartaal. "Niet echt onlogisch, een reis kost nu eenmaal al gauw meer dan een klein kerstcadeautje", zegt Michaël Van Gijseghem, country manager van Ogone België.

 

Facebook en m-commerce

Dé twee trends voor 2012 zijn volgens de betaalspecialist de verdere opmars van m-tail (mobile retail) - een logisch gevolg van de exploderende verkoop van smartphones en tablet-pc's -  en het gebruik van Facebook als marketingtool. 

 

"Een belangrijke trend voor 2011 was het steeds toenemende gebruik van Facebook ter stimulering van de online verkoop. Webshops maken ook op steeds inventievere wijze gebruik van de sociale media", aldus nog Van Gijseghem. "Zo is La Redoute de eerste Europese e-commercesite die Facebook-credits als incentive gebruikt om zoveel mogelijk Facebook-fans te verzamelen." Die credits zijn een soort van virtueel geld dat de Facebook-gebruiker kan besteden aan meer dan 200 online apps en games die het sociale netwerk intussen rijk is.

 

Nog werk aan de (web)winkel

Ogone is echter ook kritisch: volgens de specialist heeft de Belgische e-commerce nog een jaar achterstand op buurlanden als Nederland. "Het gebrekkige aanbod op de Belgische sites zet onze landgenoten nog altijd aan om massaal te kopen op buitenlandse webshops", klinkt het. Liefst 50% van de transacties zou gerealiseerd worden op buitenlandse websites.


Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​
Nordstrom verkoopt via Instagram

Nordstrom verkoopt via Instagram

01/09/2014

De Amerikaanse moderetailer Nordstrom heeft in samenwerking met marketingbureau Curalate een directe link van Instagram naar de bijbehorende productpagina gelegd, zodat het vrijwel rechtstreeks kan verkopen.

Alibaba op 18 of 19 september naar de beurs

Alibaba op 18 of 19 september naar de beurs

31/08/2014

Tenzij er alsnog een kink in de kabel komt, kunnen beleggers vanaf 18 of 19 september aandelen van de Chinese e-commercegigant Alibaba kopen en verkopen. Het Chinese concern maakt volgende...

Google toont eigen drone-project Wing

Google toont eigen drone-project Wing

29/08/2014

Google is - een beetje verrassend - op de proppen gekomen met Project Wing, een systeem waarbij het met behulp van drones online bestellingen tot bij de klant wil brengen...

Alibaba verdrievoudigt kwartaalwinst in aanloop naar beursgang

Alibaba verdrievoudigt kwartaalwinst in aanloop naar beursgang

29/08/2014

Aan de vooravond van zijn beursgang, wellicht ergens begin september, pakt de Chinese e-commercegigant Alibaba uit met ronduit indrukwekkende groeicijfers voor zijn recentste kwartaal: bijna de helft meer omzet en...

Sterk eerste half jaar voor Zalando

Sterk eerste half jaar voor Zalando

28/08/2014

De Duitse online retailer Zalando heeft een sterk eerste zes maanden van 2014 achter de rug. De omzet steeg met bijna dertig procent en het bedrijf haalde een positieve EBIT...

ModCloth gaat reclame niet meer photoshoppen

ModCloth gaat reclame niet meer photoshoppen

26/08/2014

De Amerikaanse online retailer ModCloth is de eerste retailer die een tekst heeft ondertekend, die de belofte inhoudt om modellen in advertenties niet meer te photoshoppen. Heroes Pledge for Advertisers...

Amazon wil concurrent voor Google Adwords

Amazon wil concurrent voor Google Adwords

25/08/2014

Het Amerikaanse Amazon zou bezig zijn met het bouwen van een concurrent voor Google Adwords. Google haalt momenteel jaarlijks 50 miljard dollar (38 miljard euro) op met online advertenties, een...

Zalando in september naar de beurs

Zalando in september naar de beurs

22/08/2014

Volgens verschillende bronnen staat Zalando op het punt om zijn plannen voor een beursgang bekend te maken. De e-tailer zou de tweede helft van september naar de beurs van Frankfurt...

Taobao start met click-and-collect

Taobao start met click-and-collect

21/08/2014

Online marktplaats Taobao, een onderdeel van Alibaba, start in Hongkong met eigen afhaalpunten. Het is de eerste keer dat Taobao zijn klanten de mogelijkheid geeft om geplaatste bestellingen ook op...

“Zalando van de meubelsector” van start in ons land

“Zalando van de meubelsector” van start in ons land

21/08/2014

De Duitse meubelwebshop Home24 gaat vandaag van start in ons land. Het bedrijf heeft grotendeels dezelfde aandeelhouders als schoenengigant Zalando en koestert dezelfde ambities. Ook in ons land, hoewel Belgen...

Uber gaat ook boodschappen leveren

Uber gaat ook boodschappen leveren

20/08/2014

Uber heeft in Washington het nieuwe concept Corner Store gelanceerd, waarmee de chauffeurs van Uber ook boodschappen aan huis kunnen leveren. Voorlopig is het concept nog in een testfase.

Bol.com verandert uitzicht

Bol.com verandert uitzicht

20/08/2014

Ahold-dochter Bol.com gaat vandaag een boel visuele veranderingen doorvoeren op zijn website, die zo ook een stuk gebruiksvriendelijker moet worden voor mobiele gebruikers.