Bijna kwart meer omzet voor Belgische e-commerce

  • door 
  • Gepubliceerd in m-Tail
  •   

De Belgische e-commercesector realiseerde vorig jaar een gezamenlijke omzet van 1,118 miljard euro, dat is 23,8% meer dan een jaar eerder. Daarmee nemen de webshops in ons land voor het eerst de kaap van één miljard euro, want in 2010 moesten ze zich nog tevreden stellen met 903 miljoen euro. Dat blijkt uit de cijfers van onlinebetaalspecialst Ogone, die naar eigen zeggen intussen een marktaandeel heeft van ruim 85% in ons land.

Reizen en ticketing zijn toppers

Omzet: € 1,118 miljard (+23,8%)
Transacties: 13,2 miljoen (+23%)
Gemiddeld bedrag: € 85 / aankoop (+ € 1)
Nieuwe handelaars: 300 in vierde kwartaal

Ons land telt nu alles samen 8.000 webhandelaren. Gemeten naar aantal transacties genieten de reissector, de ticketing (verkoop van o.m. filmtickets), de gsm-operatoren (herladen van voorbetaalde kaarten) en de sites voor besloten verkopen (à la Vente-Privée) de grootste populariteit bij de onlineshoppers. Dat strookt echter niet met de gegevens van BeCommerce, die vooral decoratie, kledij en modeaccesoires als verkoopstoppers ziet.

 

De besloten websites tekenen trouwens voor het grootste deel van de omzetstijging, al zien ze bij Ogone ook nog flink wat potentieel bij warenhuizen en supermarkten. Ogone verwacht dat het online aanbod van deze winkels de komende jaren sterk zal groeien.

 

Het vierde kwartaal mag dan al jaar in jaar uit het drukste zijn qua aantal transacties, het meeste geld laten de Belgische e-shoppers toch rollen tijdens het tweede en derde kwartaal. "Niet echt onlogisch, een reis kost nu eenmaal al gauw meer dan een klein kerstcadeautje", zegt Michaël Van Gijseghem, country manager van Ogone België.

 

Facebook en m-commerce

Dé twee trends voor 2012 zijn volgens de betaalspecialist de verdere opmars van m-tail (mobile retail) - een logisch gevolg van de exploderende verkoop van smartphones en tablet-pc's -  en het gebruik van Facebook als marketingtool. 

 

"Een belangrijke trend voor 2011 was het steeds toenemende gebruik van Facebook ter stimulering van de online verkoop. Webshops maken ook op steeds inventievere wijze gebruik van de sociale media", aldus nog Van Gijseghem. "Zo is La Redoute de eerste Europese e-commercesite die Facebook-credits als incentive gebruikt om zoveel mogelijk Facebook-fans te verzamelen." Die credits zijn een soort van virtueel geld dat de Facebook-gebruiker kan besteden aan meer dan 200 online apps en games die het sociale netwerk intussen rijk is.

 

Nog werk aan de (web)winkel

Ogone is echter ook kritisch: volgens de specialist heeft de Belgische e-commerce nog een jaar achterstand op buurlanden als Nederland. "Het gebrekkige aanbod op de Belgische sites zet onze landgenoten nog altijd aan om massaal te kopen op buitenlandse webshops", klinkt het. Liefst 50% van de transacties zou gerealiseerd worden op buitenlandse websites.


Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​
Zalando heeft deal met Topshop

Zalando heeft deal met Topshop

28/07/2014

Het Duitse Zalando heeft een overeenkomst gesloten met Topshop en Topman om de collecties van beide merken te verkopen op de website. Beide merken zullen vanaf september te verkrijgen zijn...

Amazon boekt fors verlies

Amazon boekt fors verlies

25/07/2014

Online warenhuis Amazon heeft in het tweede trimester van 2014 een nettoverlies geleden van 126 miljoen dollar (95 miljoen euro). Het gaat om het grootste kwartaalverlies sinds 2012, en voor...

eBay maakt app voor Google Glass

eBay maakt app voor Google Glass

24/07/2014

eBay heeft een app ontwikkeld voor Google Glass waarmee gebruikers van het toestel barcodes kunnen scannen met de bril en vervolgens de prijzen kunnen vergelijken bij online en offline aanbieders.

Zooplus trekt prognoses fors op

Zooplus trekt prognoses fors op

23/07/2014

De Duitse dierenproductenwebshop Zooplus trekt zijn omzetprognose na een sterk eerste halfjaar op tot minstens 530 miljoen euro voor 2014. Tot nog toe lag de doelstelling op 500 miljoen euro.

Chronodrive test digitaal boodschappenlijstje

Chronodrive test digitaal boodschappenlijstje

23/07/2014

Het Franse Chronodrive heeft een nieuwe toestelletje gelanceerd met de naam Hiku, waarmee consumenten snel boodschappenlijstjes kunnen samenstellen. Die kunnen ze dan direct bestellen en ophalen bij een afhaalpunt van...

Vergeet showrooming: boomerooming nieuwe trend bij consumenten

Vergeet showrooming: boomerooming nieuwe trend bij consumenten

23/07/2014

Volgens een Londens internetbureau mogen de theorieën over showrooming en webrooming de vuilbak in. Eigenlijk doen de meeste consumenten aan 'boomerooming': eerst een product online uitkiezen, dan het in de winkel...

Betalen met vingerafdruk in PayPal

Betalen met vingerafdruk in PayPal

22/07/2014

Vanaf vandaag is het mogelijk om in België met één simpele vingerafdruk te betalen via PayPal, althans voor de gebruikers van de Samsung Galaxy Tab S en de Samsug Galaxy...

Zalando voor het eerst winstgevend

Zalando voor het eerst winstgevend

18/07/2014

Het Duitse internetwarenhuis Zalando heeft in het tweede kwartaal van 2014 voor het eerst op groepsniveau winst geboekt. Zalando zette sinds zijn oprichting vooral in op een snelle groei en...

Amazon test abonnementsformule voor e-boeken

Amazon test abonnementsformule voor e-boeken

17/07/2014

Amazon zou bezig zijn met het testen van Kindle Unlimited, een abonnementsformule voor e-boeken die klanten voor een vast maandelijks bedrag toegang geeft tot een hele bibliotheek van digitale boeken.

Cyberaanval heeft impact op resultaten eBay

Cyberaanval heeft impact op resultaten eBay

17/07/2014

Bij het vrijgegeven van de resultaten van het tweede kwartaal, gaf John Donahoe, CEO van eBay, toe dat een cyberaanval zijn impact heeft gehad op de resultaten van het verkoopplatform.

Standaard Boekhandel komt met e-reader

Standaard Boekhandel komt met e-reader

17/07/2014

Vanaf vandaag verkoopt Standaard Boekhandel een e-reader om het assortiment verder uitbreiden met een digitaal segment. Standaard Boekhandel kiest daarnaast voor een open systeem, waardoor e-boeken van een andere webshop...

D’leteren en Continental ontwikkelen digitale sleutel

D’leteren en Continental ontwikkelen digitale sleutel

16/07/2014

Volkswagen-invoerder D'leteren heeft in samenwerking met Continental een digitale autosleutel ontwikkeld, die werkt door middel van een app. Zo kunnen verhuurbedrijven bepalen hoe lang een huurder toegang heeft tot een...