Bijna kwart meer omzet voor Belgische e-commerce

  • door 
  • Gepubliceerd in m-Tail
  •   

De Belgische e-commercesector realiseerde vorig jaar een gezamenlijke omzet van 1,118 miljard euro, dat is 23,8% meer dan een jaar eerder. Daarmee nemen de webshops in ons land voor het eerst de kaap van één miljard euro, want in 2010 moesten ze zich nog tevreden stellen met 903 miljoen euro. Dat blijkt uit de cijfers van onlinebetaalspecialst Ogone, die naar eigen zeggen intussen een marktaandeel heeft van ruim 85% in ons land.

Reizen en ticketing zijn toppers

Omzet: € 1,118 miljard (+23,8%)
Transacties: 13,2 miljoen (+23%)
Gemiddeld bedrag: € 85 / aankoop (+ € 1)
Nieuwe handelaars: 300 in vierde kwartaal

Ons land telt nu alles samen 8.000 webhandelaren. Gemeten naar aantal transacties genieten de reissector, de ticketing (verkoop van o.m. filmtickets), de gsm-operatoren (herladen van voorbetaalde kaarten) en de sites voor besloten verkopen (à la Vente-Privée) de grootste populariteit bij de onlineshoppers. Dat strookt echter niet met de gegevens van BeCommerce, die vooral decoratie, kledij en modeaccesoires als verkoopstoppers ziet.

 

De besloten websites tekenen trouwens voor het grootste deel van de omzetstijging, al zien ze bij Ogone ook nog flink wat potentieel bij warenhuizen en supermarkten. Ogone verwacht dat het online aanbod van deze winkels de komende jaren sterk zal groeien.

 

Het vierde kwartaal mag dan al jaar in jaar uit het drukste zijn qua aantal transacties, het meeste geld laten de Belgische e-shoppers toch rollen tijdens het tweede en derde kwartaal. "Niet echt onlogisch, een reis kost nu eenmaal al gauw meer dan een klein kerstcadeautje", zegt Michaël Van Gijseghem, country manager van Ogone België.

 

Facebook en m-commerce

Dé twee trends voor 2012 zijn volgens de betaalspecialist de verdere opmars van m-tail (mobile retail) - een logisch gevolg van de exploderende verkoop van smartphones en tablet-pc's -  en het gebruik van Facebook als marketingtool. 

 

"Een belangrijke trend voor 2011 was het steeds toenemende gebruik van Facebook ter stimulering van de online verkoop. Webshops maken ook op steeds inventievere wijze gebruik van de sociale media", aldus nog Van Gijseghem. "Zo is La Redoute de eerste Europese e-commercesite die Facebook-credits als incentive gebruikt om zoveel mogelijk Facebook-fans te verzamelen." Die credits zijn een soort van virtueel geld dat de Facebook-gebruiker kan besteden aan meer dan 200 online apps en games die het sociale netwerk intussen rijk is.

 

Nog werk aan de (web)winkel

Ogone is echter ook kritisch: volgens de specialist heeft de Belgische e-commerce nog een jaar achterstand op buurlanden als Nederland. "Het gebrekkige aanbod op de Belgische sites zet onze landgenoten nog altijd aan om massaal te kopen op buitenlandse webshops", klinkt het. Liefst 50% van de transacties zou gerealiseerd worden op buitenlandse websites.


Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​
Outfittery haalt investering van 20 miljoen dollar binnen

Outfittery haalt investering van 20 miljoen dollar binnen

02/03/2015

De Duitse personalshopperdienst Outfittery heeft bij een nieuwe investeerder een bedrag van twintig miljoen dollar (achttien miljoen euro) binnengehaald om zijn positie in Europa te verstevigen.

Schoenen Torfs nu ook te vinden op bol.com

Schoenen Torfs nu ook te vinden op bol.com

24/02/2015

Bol.com biedt sinds vandaag handtassen en andere lederwaren aan en werkt daarvoor samen met Schoenen Torfs en enkele kleinere ondernemingen.

Samsung en Google zetten aanval in op Apple Pay

Samsung en Google zetten aanval in op Apple Pay

22/02/2015

Daags nadat elektronicagigant Samsung de mobiele betaaldienst LoopPay heeft gekocht, is Google voor zijn Wallet in zee gegaan met Softcard. Beide concerns willen zich zo verzekeren van een stuk van...

Wal-Mart gaat 1,3 miljard investeren in e-commerce

Wal-Mart gaat 1,3 miljard investeren in e-commerce

20/02/2015

De Amerikaanse winkelketen Wal-Mart wil in 2015 maar liefst 1,5 miljard dollar (1,3 miljard euro) investeren in het uitbouwen van zijn e-commerceactiviteiten. In het vierde kwartaal steeg de online omzet...

Zalando lanceert ‘Shop de look’

Zalando lanceert ‘Shop de look’

19/02/2015

De Duitse webwinkel Zalando lanceert een nieuwe functie voor zijn website, die klanten hele outfits voorstelt op de productpagina's van items waarin ze interesse tonen.

United Wardrobe maakt stap naar België

United Wardrobe maakt stap naar België

18/02/2015

United Wardrobe, een Nederlandse online verkoopplatform voor tweedehands kleding, heeft de stap naar België gemaakt. De start-up werd ongeveer een jaar geleden gelanceerd en noemt zich een mix tussen Facebook...

Marlene ten Ham secretaris-generaal van Ecommerce Europe

Marlene ten Ham secretaris-generaal van Ecommerce Europe

17/02/2015

Ecommerce Europe, de belangenorganisatie van de Europese webwinkels, heeft de Nederlandse Marlene ten Ham benoemd tot secretaris-generaal van de organisatie. Zij zal het Brusselse team gaan leiden.

VS versoepelt drone-wetgeving, tegen de zin van Amazon

VS versoepelt drone-wetgeving, tegen de zin van Amazon

16/02/2015

De Amerikaanse luchtvaartautoriteiten hebben een wetswijziging voorgesteld die het mogelijk moet maken om drones te gebruiken voor commerciële doeleinden. Het leveren van pakketten zou wel nog steeds tegengehouden worden.

Winst bij Rakuten stijgt fors

Winst bij Rakuten stijgt fors

13/02/2015

Het Japanse e-commercebedrijf Rakuten zag in het vierde kwartaal en voor het volledige boekjaar zijn winst flink stijgen. Dat was voor een groot stuk te danken aan de aankoop van...

Pinterest heeft plannen voor koopknop

Pinterest heeft plannen voor koopknop

13/02/2015

De website Pinterest wil binnenkort een koopknop lanceren in zijn pins. Bezoekers zouden zo kunnen shoppen zonder de site te verlaten. Volgens verschillende bronnen zou de knop er zelfs nog...

Analyse: alleen innovatieve retailers overleven het nieuwe strijdgewoel

Analyse: alleen innovatieve retailers overleven het nieuwe strijdgewoel

12/02/2015

In een nieuw onderzoeksrapport stoft het researchteam van ABN Amro het begrip 'mass customisation' opnieuw af. In de jaren 1990 werden er al businessmodellen gebouwd op dit begrip, maar door...

Carrefour zet boodschappenlijstje op smartwatch

Carrefour zet boodschappenlijstje op smartwatch

12/02/2015

De Franse supermarktketen Carrefour heeft een applicatie ontwikkeld voor smartwatches, waarmee consumenten hun boodschappenlijstje kunnen bijhouden. Die werkt daarvoor samen met de C-où app van Carrefour.