Bijna kwart meer omzet voor Belgische e-commerce

  • door 
  • Gepubliceerd in m-Tail
  •   

De Belgische e-commercesector realiseerde vorig jaar een gezamenlijke omzet van 1,118 miljard euro, dat is 23,8% meer dan een jaar eerder. Daarmee nemen de webshops in ons land voor het eerst de kaap van één miljard euro, want in 2010 moesten ze zich nog tevreden stellen met 903 miljoen euro. Dat blijkt uit de cijfers van onlinebetaalspecialst Ogone, die naar eigen zeggen intussen een marktaandeel heeft van ruim 85% in ons land.

Reizen en ticketing zijn toppers

Omzet: € 1,118 miljard (+23,8%)
Transacties: 13,2 miljoen (+23%)
Gemiddeld bedrag: € 85 / aankoop (+ € 1)
Nieuwe handelaars: 300 in vierde kwartaal

Ons land telt nu alles samen 8.000 webhandelaren. Gemeten naar aantal transacties genieten de reissector, de ticketing (verkoop van o.m. filmtickets), de gsm-operatoren (herladen van voorbetaalde kaarten) en de sites voor besloten verkopen (à la Vente-Privée) de grootste populariteit bij de onlineshoppers. Dat strookt echter niet met de gegevens van BeCommerce, die vooral decoratie, kledij en modeaccesoires als verkoopstoppers ziet.

 

De besloten websites tekenen trouwens voor het grootste deel van de omzetstijging, al zien ze bij Ogone ook nog flink wat potentieel bij warenhuizen en supermarkten. Ogone verwacht dat het online aanbod van deze winkels de komende jaren sterk zal groeien.

 

Het vierde kwartaal mag dan al jaar in jaar uit het drukste zijn qua aantal transacties, het meeste geld laten de Belgische e-shoppers toch rollen tijdens het tweede en derde kwartaal. "Niet echt onlogisch, een reis kost nu eenmaal al gauw meer dan een klein kerstcadeautje", zegt Michaël Van Gijseghem, country manager van Ogone België.

 

Facebook en m-commerce

Dé twee trends voor 2012 zijn volgens de betaalspecialist de verdere opmars van m-tail (mobile retail) - een logisch gevolg van de exploderende verkoop van smartphones en tablet-pc's -  en het gebruik van Facebook als marketingtool. 

 

"Een belangrijke trend voor 2011 was het steeds toenemende gebruik van Facebook ter stimulering van de online verkoop. Webshops maken ook op steeds inventievere wijze gebruik van de sociale media", aldus nog Van Gijseghem. "Zo is La Redoute de eerste Europese e-commercesite die Facebook-credits als incentive gebruikt om zoveel mogelijk Facebook-fans te verzamelen." Die credits zijn een soort van virtueel geld dat de Facebook-gebruiker kan besteden aan meer dan 200 online apps en games die het sociale netwerk intussen rijk is.

 

Nog werk aan de (web)winkel

Ogone is echter ook kritisch: volgens de specialist heeft de Belgische e-commerce nog een jaar achterstand op buurlanden als Nederland. "Het gebrekkige aanbod op de Belgische sites zet onze landgenoten nog altijd aan om massaal te kopen op buitenlandse webshops", klinkt het. Liefst 50% van de transacties zou gerealiseerd worden op buitenlandse websites.


Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​
PayPal wordt (dan toch) apart beursgenoteerd bedrijf

PayPal wordt (dan toch) apart beursgenoteerd bedrijf

30/09/2014

De Amerikaanse e-commercereus eBay zal zijn betaaldivisie PayPal in de tweede helft van volgend jaar afsplitsen. PayPal moet op die manier beter de strijd kunnen aangaan met Apple Pay, Google...

Webshop voor kankerpatiënten Rosette la Vedette opent pop-upstore in Gent

Webshop voor kankerpatiënten Rosette la Vedette opent pop-upstore in Gent

30/09/2014

Rosette la Vedette, de onlinewinkel waar chemopatiënten terechtkunnen voor een specifiek aanbod sjaaltjes en mutsjes, opent morgen een pop-upwinkel in Gent. Het tijdstip is niet toevallig gekozen: oktober is borstkankermaand.

CEO Instagram treedt toe tot raad van bestuur Walmart

CEO Instagram treedt toe tot raad van bestuur Walmart

30/09/2014

Kevin Systrom, mede-oprichter en CEO van Instagram, zetelt voortaan in de raad van bestuur van Walmart. Systrom moet de mobiele en e-commerce-initiatieven van 's werelds grootste distributeur mee vorm gaan...

Rocket Internet komt met 'personal shopper' voor in de supermarkt

Rocket Internet komt met 'personal shopper' voor in de supermarkt

29/09/2014

Het Duitse Rocket Internet lanceert binnenkort Shopwings, een 'personal shopper'-dienst voor supermarkten. Deze doet de boodschappen voor mensen die dat zelf niet willen doen, en de boodschappen worden dezelfde dag...

Vlaams Instituut voor de Logistiek start grote impactstudie e-commerce

Vlaams Instituut voor de Logistiek start grote impactstudie e-commerce

27/09/2014

Het Vlaams Instituut voor de Logistiek (VIL) heeft vrijdag officieel het project "E-green" opgestart. Samen met dertien bedrijven zoekt het VIL naar manieren om de Vlaamse e-commerce duurzaam te verbeteren...

Rocket Internet week vroeger naar de beurs

Rocket Internet week vroeger naar de beurs

27/09/2014

Het Duitse Rocket Internet, het bedrijf boven een honderdtal internetstarters waaronder Zalando, wil al op 2 oktober zijn opwachting maken op de beurs van Frankfurt. Dat is een week vroeger...

Staples bouwt aan Europees e-commerceplatform

Staples bouwt aan Europees e-commerceplatform

26/09/2014

Onder leiding van Willem Vos, die verantwoordelijk is voor de Europese e-commerceactiviteiten van Staples, zijn in een boel Europese landen de webshops van Staples overgestapt op een nieuw platform.

Online shop Hermès is droomwinkel

Online shop Hermès is droomwinkel

26/09/2014

Het luxemerk Hermès heeft een nieuwe online winkel geopend, die is geïnspireerd op de perfecte, maar onmogelijke, fysieke winkel. Op de webshop worden alle mogelijke sjaals van het bekende merk...

Aantal betalingen met smartphone of tablet in één jaar bijna verdubbeld

Aantal betalingen met smartphone of tablet in één jaar bijna verdubbeld

25/09/2014

Het aantal betalingen met een smartphone of tablet is in één jaar tijd bijna verdubbeld en maakt tegenwoordig al 12% uit van alle online transacties in België. Dat meldt betaalspecialist...

Delhaize speelt online in op hype sterkedranken

Delhaize speelt online in op hype sterkedranken

25/09/2014

Net geen jaar nadat Delhaize een aparte whisky-afdeling toevoegde aan zijn wijnwebshop, opent de supermarktgroep nu ook een Cocktail & Spirits Bar, een e-shop volledig gewijd aan premium sterkedranken.

DHL vervoert pakketjes met drones naar Waddeneiland

DHL vervoert pakketjes met drones naar Waddeneiland

25/09/2014

Het gebruik van drones is een van de grootste trends bij pakketbedrijven de laatste jaren. DHL is nu een proefproject gestart om pakketjes naar een Duits Waddeneiland te vervoeren met...

Rocket Internet haalt 1,5 miljard euro op

Rocket Internet haalt 1,5 miljard euro op

24/09/2014

De sterke start van Alibaba op de beurs van Wall Street doet ook de interesse in andere online verkoopplatformen toenemen. Het Duitse Rocket Internet, het bedrijf achter onder meer Zalando...