Keyware, fournisseur de terminaux de paiement, basé à Zaventem, lance sa propre plate-forme de paiement online destinée aux  webshops. L’entreprise travaille également sur des solutions de paiements mobiles via NFC (Near Field Communication, soit un système de communication en champ proche).  Ainsi Keyware espère rattraper Ogone, leader du marché, et remonter la pente après des résultats trimestriels décevants.

Ogone, le spécialiste des services de paiement, a désigné Jurgen Verstraete comme nouveau COO. Peter De Caluwé, CEO qui ces dernières années combinait les deux fonctions, pourra dorénavant se concentrer davantage sur le développement international d’Ogone. L’entreprise bruxelloise compte actuellement 33.000 clients dans 45 pays et s’est forgée une solide réputation dans le domaine du e-commerce.

L’e-commerce belge a réalisé en 2011 un chiffre d’affaires global de 1,118 milliards d’euros, soit une hausse de 23,8% par rapport à 2010. Ainsi les webshops en Belgique ont franchi le cap du milliard d’euros, contre 903 millions d’euros en 2010. C’est ce qu’indiquent les chiffres du spécialiste des paiements online, Ogone, qui  évalue sa part de marché à plus de 85% dans notre pays.

Smartphones als betaalterminal worden steeds meer realiteit. Apple zou zijn nieuwste spruiten al van de technologie voorzien en ook Google is ermee bezig. In België neemt Ogone het voortouw. Het zal niettemin nog minimum een drietal jaar duren vooraleer iedereen betaalt met zijn gsm.

Mobiele portefeuille.

Een mobiele telefoon zal inderdaad binnenkort een portefeuille vervangen. Smartphones zullen dienen als kredietkaart, debetkaart of zelfs cash. NFC, ‘near field communication’ voor de liefhebbers, is de technologie bij uitstek die het mogelijk maakt om van smartphones betaalterminals te maken.

De geruchtenmolen verspreidt enthousiast het bericht dat Apple zijn nieuwste generatie iPhones en iPads met NFC zal uitrusten. Android-toestellen bevatten eveneens reeds frequent de functie.

Op Belgisch grondgebied komt Ogone, het meest gebruikte betaalplatform in de e-commerce, op de markt met een gratis applicatie voor iPhone en iPad. Retailers zouden de applicatie op de smartphone moeten laden, waarna kopers hun kredietkaartgegevens kunnen invullen.

Integratie online en offline.

Het is die integratie tussen online en offline retail die mobiele betaling zo interessant maakt. Naast een systeem voor mobile commerce op zich, zijn ook mobiele betalingen met online incasso een mogelijkheid. Hiermee zouden straatverkopers, taxichauffeurs, pizzaboeren enzovoorts, zonder cash kunnen worden betaald.

UNIZO en Comeos zijn alvast opgetogen over de ontwikkelingen, al waarschuwen ze dat de retailers niet voor eventuele meerkosten mogen opdraaien en dat het Bancontact-systeem dient te worden bewaard.

E-commerce schakelt in België eindelijk in een hogere versnelling. In 2010 groeide de omzet van online retail 28%, aldus elektronisch transactiebedrijf Ogone. Sterkste groeiers zijn ‘private sales’ e-retailers en social e-commerce volgens het ‘deal of the day’-principe.

Ondanks de achterstand van België op het domein van online retail, lijkt het erop dat de consument het verkoopskanaal het voorbije jaar eindelijk heeft omarmd. De e-commerce sector groeide in omzet evenals in aantal transacties. Ook het aanbod kwam tot een meer matuur niveau, met een sterke uitbreiding in zowel het aantal als de soorten webshops.

In 2010 steeg de totale omzet van de online retail in België van 705 miljoen naar 903 miljoen euro. Het aantal transacties van 8,4 miljoen naar 10,7 miljoen. Beide stegen dus ruim 28% ten aanzien van 2009. De groei van het online verkoopskanaal accelereert daarmee bovendien duidelijk. In 2009 werd met name slechts een toename van 20% opgetekend.

Het is al vaak voorspeld geweest, maar nu lijkt het echt. E-commerce maakt eindelijk zijn doorbraak in het Belgische retaillandschap. In 2010 hebben de Belgen ruim 900 miljoen euro online uitgegeven. Een stijging van maar liefst 28% ten opzichte van het voorgaande jaar. De kaap van een miljard komt in zicht.

In een interview met De Standaard verklaart Peter Willaert, CEO van online betalingsbedrijf Ogone, dat de Belg sinds twee jaar “zijn schroom definitief heeft afgeworpen”. Ons land is dan ook snel bezig met een opmars op het vlak van e-commerce. Elke maand komen er volgens Willaert zowaar 90 nieuwe webshops bij.

In totaal zouden we nu reeds 5.000 à 5.500 webwinkels rijk zijn. Het bestedingsbedrag krimpt bovendien op de webshops, wat betekent dat men eveneens makkelijker kleine zaken online gaat bestellen. Waar de consument tot voor kort enkel reizen, tickets en boeken op het internet durfde aan te kopen, kocht hij of zij in 2010 opvallend veel eindejaargeschenken online. In het vierde kwartaal lag het aantal onlinetransacties zelfs 20% hoger dan ze bij Ogone hadden verwacht.

Willaert voorspelt naar de toekomst toe vooral een sterke impact van social shopping. Groepsaankoopsites (zoals Groupon) en shopping clubs (bijvoorbeeld Vente-Exclusive.com) zullen het gezicht van e-commerce blijvend veranderen, maar ook de populariteit van online shopping een flinke boost geven.

Bron: De Standaard

Ogone, de leidinggevende Europese leverancier van betaaldiensten, heeft Jurgen Verstraete aangesteld tot COO. Daardoor kan CEO Peter De Caluwé, die tot voor kort beide functies combineerde, zich nog meer toeleggen op de internationale uitbouw van Ogone. Het Brusselse bedrijf telt intussen 33.000 klanten in 45 landen en is intussen een naam als een klok binnen de e-commerce.

De Belgische e-commercesector realiseerde vorig jaar een gezamenlijke omzet van 1,118 miljard euro, dat is 23,8% meer dan een jaar eerder. Daarmee nemen de webshops in ons land voor het eerst de kaap van één miljard euro, want in 2010 moesten ze zich nog tevreden stellen met 903 miljoen euro. Dat blijkt uit de cijfers van onlinebetaalspecialst Ogone, die naar eigen zeggen intussen een marktaandeel heeft van ruim 85% in ons land.

Ogone, een van de grootste Europese leveranciers van betaaldiensten, koopt de op één na grootste online payment provider van India, EBS of voluit E-Billing Solutions. Voor de Belgische betaalspecialist is het meteen de eerste overname en tegelijk de eerste stap buiten de Europese markt. “In de praktijk zijn overnames de enige manier om te groeien in landen met een andere cultuur, taal en tijdzone”, bevestigt CEO Peter De Caluwe. De volgende doelen zijn Brazilië en de Verenigde Staten.

Focus op India…

EBS telt 85 werknemers en realiseert met zowat 3.500 aangesloten webwinkels een omzet van circa 2 miljoen euro. Een overnameprijs is niet meegedeeld. “EBS is winstgevend en sluit elke maand 150 tot 200 nieuwe webshops aan. Ze groeien 200% per jaar”, aldus CEO Peter De Caluwe. “Slechts 8,4% van de Indische markt opereert momenteel online, maar dit staat wel voor 100 miljoen gebruikers. Daarmee is India het vierde grootste onlineland van de wereld. De markt heeft bovendien nog een enorm groeipotentieel, aangezien 80% van de huidige transacties enkel van de reissector afkomstig is.”

EBS zal zijn merknaam, zijn huidige managementstructuur en zijn marktbenadering behouden, klinkt het bij de nieuwe eigenaars. De drie leden van de Raad van Bestuur van Ogone zullen voortaan zetelen in de Raad van Bestuur van het Indiase bedrijf.

…en op Duitsland

Dat Ogone volop gaat voor internationale groei, blijkt ook uit de wissel aan de top die het bedrijf eerder deze week doorvoerde. Huidig country manager van Ogone België, Pierre Willaert, wordt gepromoveerd tot Head of Sales for Belgium & Germany en treedt toe tot het Senior Management team.

“Ik zie het als mijn missie om de voor ons relatief recente Duitse markt te veroveren door middel van rechtstreekse verkoop en strategische partnerships”, aldus Willaert. “In België is het dan weer belangrijk om onze positie van marktleider te consolideren door de nationale en internationale verkoopcijfers en het comfort van onze e-merchants te helpen stimuleren.”

Pierre Willaert wordt vervangen door Michaël Van Gijseghem, die al sinds 2007 aan de slag is bij Ogone als Key Account Manager. Daarvoor was hij actief bij Bank Card Company en Texaco.

Brazilië en de VS lonken

Vóór de overname van EBS telde Ogone 125 werknemers en 30.000 aangesloten winkels in 40 Europese landen. Het bedrijf groeide in 2010 met 27% tot ongeveer 25 miljoen euro. “Wij willen blijven groeien in Europa, maar richten ons ook op groeilanden als Brazilië en India. Ook in de VS gaan we lokale handelaars benaderen, maar eerder met de boodschap dat ze via ons toegang hebben tot een breed gamma van internationale betaalmethodes”, aldus De Caluwe.