7 Belgen op 10 verkiezen fysieke winkel boven webshop

Mix van redenen

Dat de Belg achterop hinkt als het om webwinkelen gaat, heeft volgens Matthieu Van Der Schueren, directeur bij Deloitte België, meerdere redenen. "De belangrijkste redenen waarom de Belgische consumenten liever niet online kopen, zijn bezorgdheid over de veiligheid van online aankopen, terughoudendheid om persoonlijke gegevens mee te delen via het internet en het feit dat de consument de producten/diensten graag in het echt wil zien of proberen." Klassieke verklaringen die de e-commercesector al langer kent, natuurlijk. 

 

Maar Van Der Schueren schuift toch nog een nieuw element naar voren: "Ook de sterke urbanisatie in België speelt een rol: nabijgelegen winkels bieden een zeer uitgebreide keuze aan."

M-commerce nog beperkt in ons land

Ook de nieuwste technologie om te shoppen via de smartphone is in ons land nog verre van ingeburgerd. Meer zelfs, het aantal consumenten dat al goederen of diensten heeft aangekocht via de mobiele telefoon is nergens in Europa lager dan bij ons. Hier is dat namelijk amper 9%, zo leert de kerststudie van dit jaar.

 

Toch verwacht Deloitte België de komende jaren groei voor de m-commerce "aangezien steeds meer consumenten de technologie letterlijk in handen zullen hebben en de retailers meer mogelijkheden zullen aanbieden." 

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


27/05/2016

Coolblue heeft bij Rabobank een kredietlijn moeten openen om de dividenden van 2015 uitbatetalen aan de aandeelhouders. Volgens CEO Pieter Zwart is dat echter geen enkel probleem en blijft Coolblue gewoon sterk groeien.

 

26/05/2016

Bij Suitsupply geloven ze sterk in de kracht van WhatsApp en diens Chinese tegenhanger WeChat als verkoopkanalen. Dat heeft marketingdirecteur Martijn van der Zee gezegd tijdens een paneldiscussie op E-Commerce Live! in Amsterdam.

 

25/05/2016

Een onderzoek van de Amerikaanse universiteit MIT uit Boston heeft aangetoond dat online shoppen meestal niet goedkoper is dan gewoon winkelen in een fysiek filialen. In bijna drie op de vier gevallen zijn de prijzen zelfs gewoon hetzelfde.

 

24/05/2016

Chinezen lusten een Belgisch biertje wel, en heus niet alleen als ze op doorreis zijn in Brugge. Jack Ma, topman van Alibaba, is daarom vastbesloten om handelsrelaties uit te bouwen met Belgische merken en retailers. 

 

23/05/2016

Jack Ma, de oprichter van het Chinese Alibaba, heeft een ontmoeting gehad met de Belgische koning Filip. Naast de ontmoeting met de koning had hij ook een gesprek met de Belgische eerste minister, Louis Michel.

 

20/05/2016

De app Spott, die van tv-programma’s interactieve shops maakt, is voortaan ook beschikbaar op Android, nadat het in april al werd gelanceerd voor iOS. Gebruikers kunnen dankzij de app inspiratie opdoen met producten die zichtbaar zijn in programma’s.

 

20/05/2016

Tijdens de BeCommerce Awards is Vente-Exclusive.com uitgekozen tot de beste webwinkel van België. Vente-Exclusive.com mag nu de Belgische markt vertegenwoordigen tijdens de Europese E-Commerce Awards op het einde van de maand.

 

19/05/2016

Wa!, zo heet de gratis betaalapp die Carrefour en de Franse grootbank BNP Paribas hebben ontwikkeld. Klanten kunnen er zowel mobiele betalingen mee uitvoeren als getrouwheidskaarten beheren en kortingbonnen verzilveren.

 

19/05/2016

Bas Pieper is na een ruzie met de eigenaars van Neckermann.com aan de deur gezet. Hij was pas sinds begin dit jaar aan de slag bij het bedrijf, maar zou in maart alweer vertrokken zijn na onenigheid met de eigenaars.

 

19/05/2016

Volgens eBay en Myer gaat het om een wereldpremière: voor het eerst kunnen consumenten in een webwinkel handenvrij shoppen met behulp van een 'virtual reality'-toepassing. Een gimmick, of de toekomst van het winkelen? 

 

18/05/2016

Jeff Bezos, CEO bij online retailer Amazon, heeft gezegd dat het bedrijf in de toekomst nog meer fysieke winkels wil openen. Daarnaast wil het ook het pakket van de abonnementsdienst Prime verder uitbreiden.

 

18/05/2016

Jack Ma, de oprichter van de Chinese online reus Alibaba, heeft afgezegd voor de conferentie van de International Anticounterfeiting Coalition (IACC). Hij zou daar nochtans de keynote speech geven, maar trekt zich nu dus terug.

 

Back to top