Mobistar reprend les activités télécom chez Carrefour

Mobistar reprend les activités télécom chez Carrefour

Mobistar a conclu un accord avec Carrefour en vue de reprendre l’exploitation des activités télécom dans les hypermarchés. Cette collaboration intervient suite à la faillite de YourCall la semaine dernière.

Une nouvelle stratégie

Mobistar a l’intention de reprendre autant d’employés que possible de YourCall, afin de garantir la continuité et le service. YourCall exploitait des shop-in-shops dans 33 hypermarchés Carrefour, mais a fait faillite la semaine dernière.


Selon Mobistar l’exploitation de shop-in-shops chez Carrefour s’inscrit parfaitement dans sa nouvelle stratégie de distribution, qui a été modifiée suite à l’introduction de la nouvelle loi télécom. « Mobistar a adapté sa stratégie de distribution à cette nouvelle réalité et oriente ses divers canaux de vente vers un modèle davantage axé sur l’expérience client et le service », lit-on dans un communiqué de presse.

 

 

Traduction : Marie-Noëlle Masure

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