Deux semaines d’essai
Les clients qui commandent des montures de lunettes via le webshop d’Optica, disposent de deux semaines pour les tester. Ensuite les montures pourront être renvoyées sans frais ou ramenées dans l’un des points de vente. En donnant le temps aux clients d’essayer les montures, Optica espère éviter que le client ne fasse le mauvais choix et regrette son achat. Ce service est similaire à celui qu’offre notamment l’allemand Mister Spex.
Les magasins d’Optica si situent entre autres à Alost, La Louvière, Liège, Tirlemont et Sint-Niklaas. Pour les commandes passées via le webshop, la livraison à domicile est gratuite à partir d’un montant d’achat de 50 euros.