Ce que nous réserve 2022, selon Piers Fawkes (PSFK)

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Le métavers ne sera pas une reproduction 3D de notre monde réel. Il s'agit de la prise de pouvoir par les consommateurs, estime Piers Fawkes, fondateur de l'agence américaine de tendances pour le commerce de détail PSFK. Ainsi, en 2022, la résilience redeviendra une question vitale pour les détaillants.

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