Myriam Blanpain (AddRetail) : « Les grosses promotions ne sont pas crédibles actuellement »

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Myriam Blanpain (AddRetail) tire les leçons de la crise : « Les grosses promotions ne sont pas crédibles actuellement »
Photos par AddRetail

Les retailers ont fait un bon travail de communication sur la réouverture, mais les premiers faux-pas apparaissent. Se livrer à une surenchère aveugle en matière de promotions n’est pas une preuve d’empathie : « Racontez votre histoire et restez cohérents. »

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