Général
Les nouvelles générations de consommateurs ont des habitudes de shopping radicalement différentes de celles de leurs parents. Les retailers se retrouvent donc contraints de se réinventer en profondeur. Mais il n’y a pas lieu d’être intimidé : la situation recèle aussi beaucoup de potentiel. « À moins que vous pensiez qu’Amazon offre une expérience en tous points satisfaisante ? »
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Alibaba souffle ses 20 bougies : tout a commencé en 1999 dans l’appartement du fondateur Jack Ma à Hangzhou en Chine. Comment une petite entreprise est-elle devenue l’un des empires les mieux valorisés au monde ? Petit résumé de la ‘course au sommet’ du géant chinois.
La capitale espagnole Madrid accueille le tout premier magasin physique d’AliExpress. La filiale d’Alibaba y propose des articles de soixante marques différentes.
Alibaba Group ne semble pas trop souffrir du différend commercial avec les Etats-Unis : tant le CA que le bénéfice ont augmenté de manière significative au cours du dernier trimestre. Alibaba serait également sur le point de reprendre Kaola.
Electronique
Puisque les selfies sont censés être flatteurs, la filiale Alipay d'Alibaba intègre des « filtres beauté » à son logiciel de reconnaissance faciale. En effet, les Chinois se sont plaints d'avoir l'air vilain aux terminaux de paiement.
Aujourd’hui Amazon fête ses 25 ans. En un quart de siècle ‘le bébé devenu grand’ de Jeff Bezos a non seulement définitivement changé le visage du retail, mais a également posé son empreinte indélébile sur l’économie mondiale. Va-t-on vers un clivage du monde en une équipe Est et une équipe Ouest ?
Tmall, la plateforme en ligne d’Alibaba réservée aux marques occidentales, procède au relooking de ses magasins virtuels. Le nouveau concept, Flagship Store 2.0, mise sur la personnalisation, l’expérience de marque et la réalité augmentée.
Food
Exclusif : tout le monde fricote avec tout le monde dans le merveilleux univers du food retail, mais de préférence pas en Chine. Voici la joyeuse rétrospective d’une semaine marquée par des flashmobs douteuses, des mensonges sournois et des fausses alertes terroristes.
Roland Palmer quitte sa fonction de directeur général d’Alibaba Benelux. La région est scindée : la Belgique et le Luxembourg sont attribués à la France. Par ailleurs Tmall étend sa portée en lançant un portail en anglais.
Les entreprises américaines dominent le hit-parade des plus grands retailers au monde, avec Walmart et Amazon en tête. Les challengers chinois poursuivent leur ascension. Ahold Delhaize occupe la quatorzième place du classement.
Avec une deuxième cotation à la bourse de Hong Kong le géant chinois Alibaba veut s’adresser en direct à l’investisseur chinois. L’entreprise espère ainsi lever plusieurs milliards de dollars de capital supplémentaire.
L'analyse des conditions générales du site Internet AliExpress par différentes organisations de consommateurs révèle que la plateforme Alibaba n'est pas conforme à la législation européenne sur les droits des consommateurs.
Durant l’exercice écoulé le chinois Alibaba a vu progresser tant son chiffre d’affaires que son bénéfice. Le géant du e-commerce attribue cette croissance entre autres aux recommandations personnalisées qui aboutissent plus souvent à un achat et aux services cloud.
Les shoppers sont des somnambules, les fabricants de marques sont de gros losers, tandis que les retailers par pur désespoir adoptent des pratiques de vente douteuses. Voilà, résumée en quelques mots, la situation du food retail aujourd’hui.
Cosmétique et droguerie
Tencent, le créateur de WeChat, deviendra-t-il copropriétaire de Kruidvat ? L'entreprise technologique chinoise envisage d'acquérir une participation dans A.S. Watson, le groupe derrière la chaîne de magasins de droguerie. Le concurrent Alibaba se montre également intéressé.
Le géant chinois d’internet Alibaba s’aventure dans un nouveau domaine : le groupe a ouvert « un hôtel du futur » à Hangzhou en Chine. L’hôtel est équipé des derniers gadgets technologiques, mis au point par Alibaba, cela va de soi.
