Général
Bol.com a l’intention d’étendre ses activités en Wallonie l’été prochain. L’entreprise est également à la recherche de commerçants locaux qui désirent vendre leurs produits par l’entremise de la plateforme e-commerce.
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20% des Belges effectuent des achats en ligne chaque semaine, contre seulement 14% en 2018. Cette forte augmentation témoigne de la confiance grandissante accordée au e-commerce par les shoppers belges. Bol.com est le webshop le plus populaire dans la partie néerlandophone du pays, tandis que les francophones préfèrent Amazon.
En 2018 les Européens ont acheté pour 42 milliards d’euros sur des places de marchés étrangères, mais seul 21% de ce chiffre d’affaires reste en Europe. Amazon a vendu trois fois plus en UE que tous les acteurs européens réunis.
Delhaize et bol.com s'associent pour le lancement d'une action ‘Rentrée des classes’. Il s'agit d’une première collaboration commerciale entre les deux filiales d'Ahold Delhaize et d’autres actions sont déjà prévues.
Food
L'impact de la grève chez Stop & Shop aux Etats-Unis sur les chiffres trimestriels d’Ahold Delhaize est finalement resté conforme aux attentes. Aux Pays-Bas bol.com est le principal moteur de croissance ; en Belgique Delhaize fait du sur place.
Mode
Durant l’exercice écoulé le bénéfice de l’enseigne de chaussures Torfs s’est à nouveau considérablement réduit. Bizarrement ce recul est dû en grande partie au succès de son propre webshop.
La plupart des e-shoppers préfèrent ne pas payer de frais d’expédition. Les webshops tentent de contenter le consommateur en appliquant des ‘seuils de commandes’ ou en proposant des ‘forfaits de livraison’.
L’e-commerce en Europe continue son ascension : en 2019 le chiffre d’affaires en ligne devrait atteindre 621 milliards d’euros, soit une croissance de 13% par rapport à 2018. La crainte d’acheter en ligne s’atténue de plus en plus.
Opportuniste, peu crédible et prévisible, chaque vendredi pareil. Vous avez sans doute mieux à faire, non ? Ignorez ce texte. A moins que vous ne veuillez absolument savoir ce que signifie ce titre. Mais vous n’en avez pas envie, n’est-ce pas ?
Les consommateurs sont des fainéants, l’e-commerce est réservé aux losers, le bio est trop cher, le plastique est superflu et les hypermarchés font partie du passé : voilà en bref ce que vous propose le résumé hebdomadaire de RetailDetail Food.
Les webshops néerlandais comme bol.com et Coolblue dominent le marché online B2C en Belgique. Le top-10 des webshops comprend à peine deux acteurs belges, qui de plus font partie d’un groupe étranger.
Vu l’évolution vers la livraison à domicile, d’ici peu les supermarchés traditionnels connaîtront de graves difficultés, prédit Nils van Dam (Duval Union Consulting) : il s’attend à ce que 30 à 40% des supermarchés soient contraints de fermer dans les dix années à venir, par manque de rendement.
Les grandes plateformes sont de plus en plus puissantes et parviendront également à attirer vers elles l’e-commerce néerlandais (et belge). Le retail non-food est à l’aube d’un nouveau combat, écrit ING dans un nouveau rapport.
Le groupe Ahold Delhaize a clôturé l’année 2018 avec des chiffres meilleurs que prévu : tant Albert Heijn que Delhaize ont réalisé de solides résultats durant le quatrième trimestre. Les Etats-Unis aussi affichent de bonnes performances.
Delhaize mise sur l’e-commerce : l’enseigne au lion s’associe à sa société sœur Bol.com et permet aux entrepreneurs affiliés de proposer leur propre webshop.
Travailler dans un centre de distribution de bol.com n'est pas une partie de plaisir, même si des situations comme aux Etats-Unis ne sont pas légion à Waalwijk. Ce sont surtout les modalités souples de retour qui sont bafouées par les consommateurs.
