Les magasins pour l’expérience et l’online pour les courses, telle est la nouvelle stratégie d’Albert Heijn (et peut-être également de Delhaize), préconisée par Wouter Kolk, dirigeant chez Ahold Delhaize. Son idée est réduire le nombre de magasins, qui serviront plutôt de lieu de restauration et de points de livraison.