Général
La page Images de Google commence à ressembler de plus en plus à Google Shopping. D’ici peu les internautes qui y recherchent des produits, obtiendront également des informations sur la marque, le prix, les avis et la disponibilité.
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Google se transforme de plus en plus en un grand magasin en ligne. L’entreprise a lancé la nouvelle version de Google Shopping aux Etats-Unis, avec un check-out direct et une personnalisation accentuée.
Electronique
Selon un reportage télé, les collaborateurs de Google écoutent les enregistrements réalisés avec l’enceinte Google Home ou via l’Assistant Google sur les smartphones ; et ce à l’insu du consommateur, sans qu’il ne donne son autorisation.
Food
Lidl lance sa propre app de payement, baptisée ‘Lidl Pay’. Dans un premier temps le discounter allemand teste le système en Espagne, avant de le déployer dans d’autres pays.
Google intègre des liens de shopping dans les vidéos de sa plateforme YouTube. Le géant d’internet recherche de nouvelles sources de revenus pour faire face à la concurrence accrue d’Amazon sur le marché des annonces publicitaires.
Tant que c’est encore permis, les partenaires commerciaux continueront à s’enquiquiner mutuellement. Un reportage live sur les querelles en cours dans ce Filet Pur, servi dans un pot-au-feu, épicé comme il se doit.
Les chaînes de magasins paient nettement plus de taxes que les plateformes internet. C’est insoutenable, estime Alexandre Bompard, PDG de Carrefour. Il est partisan d’une taxe qui mettra fin à ce déséquilibre fiscal.
Google Images se transforme également en webshop. Le moteur de recherche effectue un test aux Etats-Unis avec des images ‘shoppable’. Quiconque se déplace sur une photo obtient instantanément des informations et peut faire ses achats par la suite.
Depuis les tranchées RetailDetail Food vous informe des derniers conflits dans l’univers des supermarchés. Le journalisme dans le retail prend des allures de reportage de guerre, mais pas de panique : Filet Pur a enfilé son gilet pare-balles !
Colruyt est le premier supermarché belge à tester un système de commande de courses par la voix via Google Assistant. Les clients dictent leur liste à leur smartphone, après quoi ils reçoivent des suggestions de produits sur mesure. Le retailer cherche une centaine de personnes pour tester ce service.
Carrefour renforce ses ambitions numériques en ouvrant un Hub Digital à Paris. Avec la collaboration de Google, le retailer souhaite développer de nouvelles solutions basées sur l'intelligence artificielle.
Le ‘voice commerce’, c-à-d le shopping via une enceinte intelligente, telle qu’Amazon Echo, a du mal à percer. Alors qu’ eMarketer estimait que près d’un tiers des utilisateurs adopteraient cette pratique en 2019, ils sont en fait moins de 1%.
La place de marché de Google fait son entrée en Europe : depuis quelques jours un test est en cours en France en collaboration avec les enseignes Auchan, Boulanger, Carrefour et Fnac Darty. Le lancement officiel est prévu début 2019.
Cette semaine encore des concurrents sournois se sont enquiquinés mutuellement. Et pour obtenir quoi ? Découvrez-le dans le résumé hebdomadaire, partiellement inventé, de RetailDetail Food !
Endéans les cinq ans Amazon pourrait s'accaparer une part de marché d'au moins 5% sur le marché du retail alimentaire au Benelux, estime Nils van Dam de Duval Union Consulting. Il y aura des victimes, mais il est encore temps de réagir.
Comment battre Google et Amazon ? Comment développer un 'avantage déloyal' face à ses concurrents ? En agissant comme un guépard, avec rapidité et flexibilité. Un modèle que les retailers ont tout intérêt à adopter, estime l'experte en marketing Carole Lamarque.
