Food
Au Royaume-Uni Asda, filiale de Walmart, va déployer un service de retrait endéans l’heure après la commande. Par ailleurs l’enseigne lance un test en matière de durabilité, en collaboration avec Kellogg’s et Unilever.
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Mode
L’e-tailer britannique Asos teste depuis peu un nouvel outil basé sur la réalité augmentée. L’application, baptisée ‘See My Fit’, simule l’image d’un vêtement en plusieurs tailles, porté par des modèles de morphologies différentes.
Amazon verserait de l’argent à Deliveroo, alors que l’autorité britannique de la concurrence enquête actuellement sur les liens qu’entretiennent les deux sociétés. Amazon veut investir un demi-milliard d’euros dans le livreur de repas, mais cela pourrait ne pas être autorisé.
La chaîne de supermarchés britannique Asda, propriété de Walmart, a annoncé vouloir tailler dans ses services d’appui : 2832 emplois du back office, notamment des jobs administratifs, sont ainsi menacés.
Général
Du jamais vu : pour la première fois le chiffre d’affaires du retail au Royaume-Uni a diminué. En 2019 les ventes ont reculé de 0,1%, tandis que les rues commerçantes ont accueilli 5% de visiteurs en moins. Au Benelux aussi la fréquentation des magasins est en baisse : une crise du retail s’annonce-t-elle là aussi ?
Le discounter allemand Lidl veut lancer un webshop au Royaume-Uni encore cette année. Il s’agirait d’une boutique en ligne dédiée au vin, aux spiritueux et aux produits non-alimentaires.
Cosmétique et droguerie
L’entreprise de cosmétiques britannique Lush voit les choses en grand : vu le succès de son nouveau magasin XL à Liverpool, la chaîne aurait l'intention de s’installer dans des immeubles inoccupés des enseignes de grands magasins Debenhams et House of Fraser.
Selfridges a fait de bonnes affaires pendant la période de Noël : la chaîne britannique de grands magasins a déployé des efforts supplémentaires pour améliorer l’expérience client et a également bénéficié de la demande croissante en jouets et en produits végétaliens.
Tesco est l’une des rares chaînes de supermarchés britanniques qui a pu limiter les dégâts pendant la période de Noël dernier. Son chiffre d’affaires a diminué, mais moins que celui de la concurrence.
Maison & déco
Ikea vient d’acquérir un centre commercial à Londres pour y installer un magasin urbain. La chaîne d’ameublement aimerait acheter encore plus de centres commerciaux maintenant que les prix de l’immobilier commercial sont soumis à une forte pression.
La chaîne de supermarchés Marks & Spencer a connu un troisième trimestre décevant. La croissance de la division alimentaire a été entièrement neutralisée par la baisse des ventes dans le segment non alimentaire.
Debenhams se trouve devant une année décisive. Rien que ce mois-ci dix-neuf points de vente de la chaîne de grands magasins britannique fermeront leurs portes, entraînant la perte de 660 emplois. Trente autres fermetures suivront rapidement.
2019 a été une année dramatique pour le commerce de détail au Royaume-Uni. Selon une étude, pas moins de 140 000 emplois ont été supprimés au cours de l’année écoulée. C’est presque 400 emplois par jour. Pour 2020, les prévisions sont encore plus alarmantes.
Le détaillant britannique Co-op déclare dans un rapport que la consommation de produits et services éthiques et durables a décuplé au Royaume-Uni au cours des vingt dernières années. Le secteur pèse déjà 35 milliards d'euros par an et continue à se développer.
Le géant anglo-néerlandais des produits de grande consommation Unilever vient de lancer un avertissement sur son chiffre d’affaires. Le groupe évoque des conditions de marché difficiles en Asie du Sud et en Afrique de l’Ouest.
Sports Direct, la chaîne de magasins de sport appartenant à l’homme d’affaires controversé Mike Ashley, a vu ses ventes atteindre un peu plus de 2 milliards de livres (2,4 milliards d’euros) au cours du premier semestre. Le groupe prévoit également qu’un litige avec le fisc belge soit « bientôt réglé ».
