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En raison de l’afflux de demandes, PostNL a décidé d'arrêter temporairement le ramassage d’environ 5% des colis des boutiques en ligne. Les détaillants décident eux-mêmes quels colis prioriser.
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Le premier « baromètre des colis » de l’entreprise technologique Bringme montre que les commandes de colis ont augmenté en moyenne de 62% en Belgique cette année. Le chiffre pourrait même être sous-estimé.
Comme lors du premier confinement, les Belges font énormément d’achats en ligne. Bpost demande donc à ses clients d’enlever eux-mêmes certains colis. En outre, plusieurs magasins Decathlon serviront de points d’enlèvement.
Les Belges commandent de plus en plus en ligne, mais envoient moins de lettres : l’année dernière, chaque résident belge a reçu en moyenne quinze colis, ce qui représente une nouvelle augmentation significative par rapport à l’année précédente.