Général
Les clients de Cora ont la possibilité de déposer la liste des fournitures scolaires dans les filiales d'Anderlecht et de Woluwe. Afin d’offrir un service supplémentaire à la clientèle, le personnel se chargera de rassembler toutes ces fournitures.
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Mode
L'enseigne de vêtements PointCarré lance un service de 'personal shopping' : les clients qui le souhaitent peuvent bénéficier d'un accompagnement personnel en magasin durant une heure. Une sélection sur mesure les attend dès leur arrivée.
Après une phase pilote réussie, l’enseigne e5 Mode a décidé de déployer son nouveau concept de ‘personal shopper’ dans tous ses magasins belges. Ainsi la chaîne mise sur l’expérience client pour s’armer contre la concurrence online.
Food
Désormais les personnes âgées et moins valides qui se rendront à l’hypermarché Carrefour au Herkenrodesingel à Hasselt pourront faire appel à un ‘personal shopper’, qui les accompagnera en magasin pour les aider à faire leurs courses.
