{"id":65541,"date":"2022-10-25T15:52:21","date_gmt":"2022-10-25T13:52:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/?post_type=event&p=65541"},"modified":"2024-06-21T15:07:42","modified_gmt":"2024-06-21T13:07:42","slug":"captains-of-retail-2023","status":"publish","type":"event","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/retail-events\/captains-of-retail-2023\/","title":{"rendered":"CAPTAINS OF RETAIL 2023 – EDITION II"},"content":{"rendered":"\n

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Les meilleurs timoniers sont-ils sur la rive ? Non, les meilleurs timoniers sont dans la vente au d\u00e9tail ! Deux fois par an, RetailDetail organise les Captains of Retail, un \u00e9v\u00e9nement VIP exclusif pour les PDG du secteur de la distribution. Un chef de file renomm\u00e9 du secteur du commerce de d\u00e9tail apporte son t\u00e9moignage, suivi d’un r\u00e9seautage de haut niveau avec des mets et des boissons exquis.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le 16 f\u00e9vrier, Peter De Sutter, PDG d’e5 Mode, partagera son exp\u00e9rience et son point de vue apr\u00e8s une transformation extraordinaire en p\u00e9riode de turbulences. Ce sera une histoire inspirante d’agilit\u00e9 et d’esprit d’entreprise \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 tous les drapeaux rouges flottaient et o\u00f9 presque personne n’osait prendre le large. Vous apprendrez comment le capitaine d’un commerce de d\u00e9tail dirigeait son navire dans des eaux turbulentes.<\/p>\n\n\n\n

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Dirk Mulder<\/strong>
Sector Banker Trade & Retail
ING<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Peter De Sutter<\/strong>
co-CEO
e5<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Que se passe-t-il dans le commerce de d\u00e9tail ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le secteur du commerce de d\u00e9tail est actuellement confront\u00e9 \u00e0 de lourdes augmentations de co\u00fbts. Les co\u00fbts de l’\u00e9nergie et de l’approvisionnement ont fortement augment\u00e9. En raison de la p\u00e9nurie de personnel, les employ\u00e9s exigent des salaires plus \u00e9lev\u00e9s, ce qui augmente \u00e9galement les frais de personnel. De plus, l’inflation \u00e9lev\u00e9e pousse les propri\u00e9taires \u00e0 augmenter les loyers.<\/p>\n\n\n\n

Les d\u00e9taillants ne pourront r\u00e9percuter qu’une partie de la hausse des co\u00fbts sur les consommateurs. Une partie se fera donc au d\u00e9triment de la marge b\u00e9n\u00e9ficiaire, qui a d\u00e9j\u00e0 subi une forte pression ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Elle a des r\u00e9percussions sur la capacit\u00e9 de financement et la viabilit\u00e9 des magasins, et donc sur la qualit\u00e9 de vie du quartier dans lequel ils sont situ\u00e9s. Quelles sont les cons\u00e9quences de ces \u00e9volutions, quelles sont les attentes \u00e9conomiques et quelles sont les tendances visibles ?<\/p>\n\n\n\n

Dirk est actif dans l’interpr\u00e9tation des tendances et des d\u00e9veloppements et dans la r\u00e9alisation d’analyses sectorielles pointues.
Il est un interlocuteur strat\u00e9gique pour les entreprises et les coll\u00e8gues. Il est tr\u00e8s pr\u00e9sent sur les m\u00e9dias sociaux, \u00e9crit des blogs, organise des pr\u00e9sentations et donne des interviews \u00e0 la presse. Dirk se concentre sur les secteurs de la vente au d\u00e9tail et de la vente en gros chez ING. Les th\u00e8mes actuels sont la crise \u00e9nerg\u00e9tique, la crise climatique, les importantes p\u00e9nuries sur le march\u00e9 du travail et l’inflation galopante.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Mission impossible<\/strong><\/p>\n\n\n\n

10% de perte nette sur les ventes, image \u00ab\u00a0d\u00e9mod\u00e9e\u00a0\u00bb, corona (et bien d’autres \u00e0 venir \u2026), chute de la consommation de v\u00eatements, d\u00e9b\u00e2cle de FNG, \u2026<\/p>\n\n\n\n

Deux fr\u00e8res sans exp\u00e9rience de la vente au d\u00e9tail font un plan, sautent et agissent. Une mission claire et des valeurs fortes les guident dans un environnement de plus en plus difficile. Peter passe en revue les deux derni\u00e8res ann\u00e9es, planifie un nouveau drapeau et partage les principales le\u00e7ons apprises et les d\u00e9fis \u00e0 venir.<\/p>\n\n\n\n

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Peter est, avec son fr\u00e8re Kristof, propri\u00e9taire et PDG de :<\/em><\/p>\n\n\n\n