Le march\u00e9 de la cuisine ne ralentit pas, mais il est en train de changer, observe Isabelle Vermeir, CEO d’ixina. Le d\u00e9taillant continue d’ouvrir des magasins franchis\u00e9s et mise aussi davantage sur la durabilit\u00e9 : \u00ab Toute une g\u00e9n\u00e9ration de jeunes consommateurs l’attend. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
\u00ab La plus grande marque de cuisines du pays \u00bb, affirme Isabelle Vermeir, qui dirige le d\u00e9taillant de cuisines ixina depuis deux ans, apr\u00e8s une carri\u00e8re dans l’immobilier. \u00ab Nous avons aujourd’hui 61 magasins en Belgique : bien r\u00e9partis entre les r\u00e9gions, une trentaine en Flandre et une trentaine en Wallonie et \u00e0 Bruxelles. Il est vrai que nous avons plus de concurrents en Flandre, l’\u00e9ventail des marques de cuisines y est plus large. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Tous les magasins sont exploit\u00e9s par des franchis\u00e9s. L’expansion est \u00e0 l’ordre du jour : \u00ab Cette ann\u00e9e, nous avons d\u00e9j\u00e0 ouvert deux magasins, \u00e0 Anvers et \u00e0 Beauraing. Deux autres seront ouverts cet automne et des ouvertures sont \u00e9galement pr\u00e9vues l’ann\u00e9e prochaine. Nous voyons encore des zones o\u00f9 nous pouvons installer des magasins et nous recevons \u00e9galement des demandes de la part d’entrepreneurs : nous ne devons pas trop chercher de franchis\u00e9s. C’est une position de luxe : apr\u00e8s toutes ces ann\u00e9es, la marque est devenue incontournable. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
\u00ab Ixina veut \u00eatre une marque pour tout le monde, que vous ayez un petit ou un grand budget \u00bb, d\u00e9clare M. Vermeir. \u00ab Les jeunes couples qui font leur premier achat peuvent s’adresser \u00e0 nous. Mais les personnes disposant d’un budget plus important trouveront \u00e9galement chez nous ce qu’elles recherchent. Nous avons des cuisines de 5 000 \u00e0 25 000 euros. Je pense que c’est ce qui fait le succ\u00e8s d’ixina : nous faisons sentir aux gens qu’ils n’ont pas \u00e0 \u00eatre g\u00ean\u00e9s par leur budget disponible. Ils peuvent aussi obtenir une belle cuisine de qualit\u00e9 pour un montant moindre. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Apr\u00e8s la pand\u00e9mie, le march\u00e9 des cuisines n’a pas stagn\u00e9, mais a \u00e9volu\u00e9, apprend-on. \u00ab Les gens ont \u00e9tabli des priorit\u00e9s diff\u00e9rentes. Peu apr\u00e8s la pand\u00e9mie, les gens ont naturellement recommenc\u00e9 \u00e0 voyager, ce qui a eu un impact. Mais les sorties au restaurant sont devenues beaucoup plus ch\u00e8res, et il reste donc important que les gens fassent des choses agr\u00e9ables ensemble \u00e0 la maison et pr\u00e9parent des repas agr\u00e9ables. Depuis Covid, la cuisine est le c\u0153ur de la maison \u00bb. Toutefois, les gens font plus attention \u00e0 leur budget : \u00ab Ils ne vont pas d\u00e9penser toutes leurs \u00e9conomies dans une r\u00e9novation. Ils continuent \u00e0 r\u00e9nover, mais avec des budgets un peu moins importants. Et lorsqu’ils r\u00e9novent, la cuisine est l’un des premiers \u00e9l\u00e9ments auxquels ils veulent s’attaquer. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
En juin, l’entreprise a lanc\u00e9 une nouvelle strat\u00e9gie ESG, sous la banni\u00e8re \u00ab Engag\u00e9s, on l\u2019est \u00bb. Ixina a toujours \u00e9t\u00e9 une marque engag\u00e9e, souligne M. Vermeir : \u00ab Il y a dix ans, nous avons \u00e9t\u00e9 le premier d\u00e9taillant du secteur de la cuisine \u00e0 commencer \u00e0 planter des arbres \u00e0 Madagascar, en collaboration avec l’ONG Graine de Vie. \u00c0 l’\u00e9poque, ce n’\u00e9tait pas tr\u00e8s courant. Nous avons toujours \u00e9t\u00e9 sensibles aux questions \u00e9thiques et environnementales et nous voulons continuer dans cette voie. Nous voulons \u00eatre connus comme une marque qui assume sa responsabilit\u00e9 sociale, c’est pourquoi nous mettons davantage l’accent sur ce point. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Le d\u00e9veloppement durable ne peut pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme un avantage concurrentiel, mais le d\u00e9taillant constate que toute une g\u00e9n\u00e9ration de jeunes consommateurs y accorde une plus grande attention. \u00ab C’est pourquoi il est \u00e9galement important pour nous de prendre de nouvelles mesures. \u00bb Par exemple, Ixina vise des cuisines 100 % recyclables, utilise du bois certifi\u00e9 PEFC, \u00e9labore une strat\u00e9gie concernant les mat\u00e9riaux d’emballage et le transport, et traduit son engagement en actions concr\u00e8tes.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab Le mois de juin sera notre \u00ab\u00a0mois vert\u00a0\u00bb et mettra l’accent sur des produits plus durables, tels que les appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers \u00e0 haut rendement \u00e9nerg\u00e9tique. \u00bb Apr\u00e8s tout, la cuisine repr\u00e9sente 15 % de la consommation d’\u00e9nergie d’une maison. Alors que de nombreux fabricants de cuisines proposent des promotions telles que \u00ab jusqu’\u00e0 6 appareils gratuits \u00bb, ixina s’engage \u00e0 proposer des appareils ayant une note sp\u00e9cifique de A \u00e0 D. \u00ab Nous avons \u00e9galement attir\u00e9 l’attention des gens sur la possibilit\u00e9 d’utiliser des ecoch\u00e8ques \u00bb, explique ixina.<\/p>\n\n\n\n
Les franchis\u00e9s sont d’accord : \u00ab Ils comprennent les d\u00e9fis. Ils constatent \u00e9galement que cette d\u00e9marche trouve un \u00e9cho aupr\u00e8s de leurs clients. Nous adaptons le discours commercial avec eux, nous les formons, c’est notre travail de les accompagner dans cette d\u00e9marche. \u00bb Sur les prix, l’approche ESG n’a pas d’impact : \u00ab M\u00eame pour les personnes ayant des budgets plus modestes, la durabilit\u00e9 est importante. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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