Le premier magasin d\u2019Uniqlo au Benelux (en Europe la cha\u00eene ne dispose encore que de 9 magasins en Grande-Bretagne, 8 en France, 8 en Russie et un en Allemagne) a \u00e9lu domicile sur le Meir \u00e0 Anvers, dans un espace commercial de 1320 m\u00b2 (r\u00e9partis sur deux \u00e9tages et une mezzanine), qui propose une collection compl\u00e8te pour hommes, femmes et enfants. Pour offrir aux clients une exp\u00e9rience unique, la cha\u00eene a eu recours \u00e0 quelques \u00e9l\u00e9ments originaux, notamment un escalier qui change de couleur, des mannequins rotatifs et des messages LED en streaming.<\/p>\n
Le propri\u00e9taire d\u2019Uniqlo, Fast Retailing<\/strong>, a beau \u00eatre le num\u00e9ro 4 mondial parmi les retailers de mode (derri\u00e8re Inditex, propri\u00e9taire de Zara, H&M et Gap), sa notori\u00e9t\u00e9 en dehors du Japon reste encore assez limit\u00e9e. C\u2019est pourquoi \u00e0 Anvers\u00a0 la cha\u00eene a lanc\u00e9 une campagne en faisant appel \u00e0 six ambassadeurs locaux : le chanteur Bent Van Looy, le fleuriste Marc Colle, l\u2019\u00e9tudiante et mannequin Helena Eeckeleers,\u00a0 la barista de Caff\u00e8nation Joke De Coninck, le joueur de hockey Felix Denayer et l\u2019aide-boulang\u00e8re Francine Martens.<\/p>\n Le COO pr\u00e9cise \u00e9galement que cette campagne s\u2019adresse \u00e0 tout un chacun : \u00ab Tout le monde est le bienvenu, tant les enfants, que les hommes et les femmes. L\u2019\u00e2ge n\u2019a pas d\u2019importance. C\u2019est l\u00e0 l\u2019une des diff\u00e9rence avec Zara, qui s\u2019adresse avant tout \u00e0 un public de jeunes. \u00bb<\/p>\n \u00a0<\/p>\n M\u00eame si Uniqlo doit encore renforcer sa notori\u00e9t\u00e9 hors Japon (la cha\u00eene dispose d\u2019un r\u00e9seau de 1.600 magasins, dont une petite majorit\u00e9 au Japon), la cha\u00eene s\u2019attend \u00e0 ce que l\u2019ann\u00e9e prochaine le nombre de magasins en dehors de son march\u00e9 domestique d\u00e9passe le nombre de magasins au Japon. \u00ab Au Japon nous travaillons avec un syst\u00e8me de franchise, mais pas \u00e0 l\u2019\u00e9tranger car\u00a0 il serait plus difficile pour nous de transmettre notre philosophie par ce biais \u00bb, pr\u00e9cise le COO.<\/p>\n Cette expansion internationale doit permettre au groupe Fast Retailing \u2013 dont font \u00e9galement partie GU, Helmut Lang, J Brand, Princesse tam tam, Comptoir des Cottoniers et Theory \u2013 de r\u00e9aliser un objectif pour le moins ambitieux : alors qu\u2019en ce moment Fast Retailing est le num\u00e9ro 4 mondial parmi les retailers de mode avec un chiffre d\u2019affaires de 1,38 billions de yens (10 milliards d\u2019euros) durant l\u2019exercice 2014\/2015, l\u2019ambition d\u2019ici 2020 est d\u2019\u00eatre num\u00e9ro 1.<\/p>\n C\u00f4t\u00e9 online, Uniqlo pour l\u2019instant est actif uniquement au Royaume-Uni, mais d\u2019ici l\u2019an prochain le site web anglophone sera lanc\u00e9 dans le reste de l\u2019Europe, \u00ab mais ensuite il sera \u00e9galement disponible dans les langues nationales. \u00bb Ce d\u00e9veloppement du canal online n\u2019exclut pas pour autant l\u2019expansion physique, bien au contraire : \u00ab Notre expansion se fera tant online qu\u2019offline. Nous voulons \u00eatre pr\u00e9sents dans toutes les grandes villes europ\u00e9ennes. Lorsque les consommateurs ach\u00e8tent des v\u00eatements, ils veulent pouvoir les toucher, ce qui n\u2019est possible qu\u2019en magasin. Par ailleurs le canal online ne peut vous procurer l\u2019exp\u00e9rience que vous vivez dans un point de vente physique. \u00bb<\/p>\n Les prix online et en magasin sont identiques, \u00ab autrement cela pr\u00eaterait \u00e0 confusion \u00bb, estime Kuwahara. Les prix sont \u00e9galement les m\u00eames dans tous les magasins : vous payerez le m\u00eame prix pour un pull achet\u00e9 \u00e0 Anvers, \u00e0 Paris ou via la boutique en ligne.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Selon Kuwahara, le mod\u00e8le d\u2019entreprise d\u2019Uniqlo repose sur six piliers, dont le principal est bien entendu l\u2019offre\u00a0 de v\u00eatements de haute qualit\u00e9 \u00e0 prix raisonnable. Un autre point d\u2019attention est l\u2019expansion mondiale (la Belgique est le 17\u00e8me pays o\u00f9 s\u2019implante la cha\u00eene, mais d\u2019autres pays suivront rapidement, indique Kuwahara). Par ailleurs Uniqlo a choisi d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment de ne pas acheter d\u2019espaces commerciaux, mais de les louer, par souci de flexibilit\u00e9 et d\u2019\u00e9conomie de co\u00fbts.<\/p>\n Les produits sont toujours d\u00e9velopp\u00e9s en vue de ventes mondiales, \u00ab mais nous les adaptons au niveau local. Ainsi les v\u00eatements destin\u00e9s aux magasins occidentaux tailleront plus grand que ceux en Asie \u00bb, pr\u00e9cise Kuwahara. Pour la cr\u00e9ation de sa gamme Uniqlo collabore \u00e9galement avec des designers externes. Ainsi actuellement la cha\u00eene propose une collection de Lemaire : \u00ab Cela nous permet d\u2019attirer un autre public que nous ne pourrions pas atteindre par nous-m\u00eames. \u00bb<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Retrouvez la version int\u00e9grale de cette interview dans l\u2019\u00e9dition de novembre du magazine de RetailDetail.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Une exp\u00e9rience unique et des personnalit\u00e9s locales Le premier magasin d\u2019Uniqlo au Benelux (en Europe la cha\u00eene ne dispose encore que de 9 magasins en Grande-Bretagne, 8 en France, 8 en Russie et un en Allemagne) a \u00e9lu domicile sur le Meir \u00e0 Anvers, dans un espace commercial de 1320 m\u00b2 (r\u00e9partis sur deux \u00e9tages […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":84,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-10577","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mode"],"acf":[],"yoast_head":"\nObjectif : devenir num\u00e9ro 1<\/h2>\n
Espaces commerciaux lou\u00e9s et non achet\u00e9s<\/h2>\n