{"id":113081,"date":"2025-02-13T14:34:55","date_gmt":"2025-02-13T13:34:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/?p=113081"},"modified":"2025-02-13T14:36:13","modified_gmt":"2025-02-13T13:36:13","slug":"interview-gaspard-poelman-ao76-nous-ouvrons-une-nouvelle-boutique-par-an","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/mode\/interview-gaspard-poelman-ao76-nous-ouvrons-une-nouvelle-boutique-par-an\/","title":{"rendered":"[Interview] Gaspard Poelman (AO76) : \u00ab Nous ouvrons une nouvelle boutique par an\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"\n

Avec une croissance des ventes de 20 % l’ann\u00e9e derni\u00e8re, la marque de mode enfantine AO76 <\/strong>fait figure d’exception dans un march\u00e9 de la mode difficile, gr\u00e2ce \u00e0 un positionnement unique. Pourtant, le d\u00e9taillant ne veut pas pr\u00e9cipiter la croissance.<\/p>\n\n\n\n

Des magasins sans \u00e9crans<\/h2>\n\n\n\n

Lorsque nous entrons dans la succursale anversoise d’AO76, nous sommes frapp\u00e9s par l’absence d’\u00e9crans dans les boutiques de la marque belge de mode enfantine : \u00ab De toute fa\u00e7on, les enfants ne font que regarder. Je suis contre la technologie. En revanche, nous avons un mini-skateramp et un jeu de grenouille dans nos boutiques. Cela correspond mieux \u00e0 la conception de nos v\u00eatements, qui sont suffisamment robustes pour permettre de jouer. Les enfants ont besoin de s’amuser \u00bb, explique Gaspard Poelman, 30 ans, originaire de Gand, qui est \u00e0 la t\u00eate de l’entreprise familiale, qu’il dirige avec sa m\u00e8re, depuis septembre 2022.<\/p>\n\n\n\n

L’ann\u00e9e derni\u00e8re, AO76 a r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d’affaires de 5,9 millions d’euros, soit 20 % de plus que les 4,9 millions d’euros de l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Un succ\u00e8s remarquable dans un march\u00e9 de la mode sous pression.<\/p>\n\n\n\n

Service de r\u00e9paration \u00e0 vie<\/h2>\n\n\n\n

\u00c0 quoi AO76 attribue-t-il son succ\u00e8s ? \u00ab La qualit\u00e9 de nos tissus et le confort de nos coupes jouent un r\u00f4le, tout comme l’aspect de nos collections. Nous sommes tr\u00e8s forts dans les couleurs de la mode. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons \u00e9galement rattrap\u00e9 notre retard en termes d’investissements marketing. Notre vision est de \u00ab cr\u00e9er des souvenirs \u00bb. Avec Back to School, par exemple, nous laissons les enfants fabriquer un bateau avec nos tissus. Les parents sont reconnaissants de cette approche ludique \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

De plus, les v\u00eatements sont r\u00e9sistants. \u00ab Ce n’est pas de la fast fashion, vous pouvez transmettre nos pi\u00e8ces. Nous offrons un service de r\u00e9paration \u00e0 vie sous la devise ‘soyez fiers de votre r\u00e9paration’. Nous effectuons d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment ces r\u00e9parations avec un fil voyant pour qu’elles restent visibles. C’est ainsi que nous concevons la durabilit\u00e9. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Un positionnement unique<\/h2>\n\n\n\n

La marque b\u00e9n\u00e9ficie d’un positionnement assez particulier. En Europe, il n’y a que trois acteurs comparables : American Vintage, Bellerose et Bobo Choses. La mode dans le segment un peu plus \u00e9lev\u00e9 r\u00e9siste bien \u00e0 la crise. Les clients sont un peu moins sensibles aux prix et ne l\u00e9sinent certainement pas sur leurs enfants. \u00ab Avec nos v\u00eatements, vous montrez que vous \u00eates unique en plus \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Les collections sont con\u00e7ues en interne. Au si\u00e8ge de Nazareth, 16 personnes travaillent, dont la moiti\u00e9 au d\u00e9veloppement des produits. La production est assur\u00e9e par des partenaires fid\u00e8les en Chine, en Inde et au Vi\u00eat Nam, ainsi qu’au Portugal et aux Pays-Bas. \u00ab Nous choisissons de petits ateliers, tous des entreprises familiales avec lesquelles nous entretenons des relations \u00e0 long terme. Ils sont fiers de travailler pour une marque aussi exigeante. Et nous ne n\u00e9gocions jamais les prix. La perception selon laquelle la production en Asie est n\u00e9cessairement mauvaise n’est pas vraie. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Des ambitions internationales<\/h2>\n\n\n\n

AO76 poss\u00e8de cinq magasins physiques en Belgique : outre Anvers, \u00e9galement \u00e0 Gand, Knokke, Bruges et Nieuwpoort. Une sixi\u00e8me boutique suivra en avril, \u00e0 Hasselt. \u00ab Dans nos magasins, les clients peuvent d\u00e9couvrir la grande qualit\u00e9 de nos collections. Nous offrons une exp\u00e9rience d’achat unique : les enfants et les parents devraient quitter nos magasins plus satisfaits qu’ils n’y sont entr\u00e9s. L’ambiance est d\u00e9contract\u00e9e, nos g\u00e9rants de magasin le garantissent \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

M. Poelman esp\u00e8re ouvrir un magasin suppl\u00e9mentaire par an, pour atteindre bient\u00f4t 10 \u00e0 12 magasins en Belgique et dans les pays voisins. \u00ab Nous pensons \u00e0 Lille, par exemple, et aussi aux Pays-Bas \u00bb, pr\u00e9cise-t-il. La Wallonie n’est pas envisag\u00e9e dans l’imm\u00e9diat : \u00ab Nous constatons que 95 % du chiffre d’affaires belge de notre boutique en ligne provient de la Flandre. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Une croissance r\u00e9guli\u00e8re<\/h2>\n\n\n\n

Outre ces canaux de vente propres, les v\u00eatements d’AO76 sont pr\u00e9sents dans des boutiques et chez des d\u00e9taillants tels que A.S. Adventure, Deleye ou encore le Bon March\u00e9 \u00e0 Paris. En outre, la marque a des agents et des partenaires grossistes aux Pays-Bas, en Allemagne, en Espagne, en Italie, dans les pays nordiques, aux \u00c9tats-Unis et en Cor\u00e9e du Sud. L’Allemagne est le march\u00e9 qui conna\u00eet la plus forte croissance. Mais AO76 ne veut pas devenir une entreprise g\u00e9ante : \u00ab Nous pr\u00e9f\u00e9rons cro\u00eetre r\u00e9guli\u00e8rement : je veux absolument \u00e9viter de d\u00e9faire le bon travail des g\u00e9n\u00e9rations pr\u00e9c\u00e9dentes par une approche irr\u00e9fl\u00e9chie. Nous voulons rester une bonne PME. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

L’ann\u00e9e prochaine, l’entreprise f\u00eatera son 50e anniversaire. En 1976, le grand-p\u00e8re Etienne Vandemoortele a import\u00e9 en Belgique des v\u00eatements de sport am\u00e9ricains sous la marque \u00ab Action Wear \u00bb. Il a \u00e9t\u00e9 le premier \u00e0 introduire le c\u00e9l\u00e8bre sweat \u00e0 capuche en Belgique. En 1995, ses trois filles Patricia, Caroline et Nathalie ont donn\u00e9 une nouvelle orientation \u00e0 l’entreprise en lan\u00e7ant la marque \u00ab American Outfitters \u00bb. En 2017, le label d\u00e9cide de se concentrer sur la mode enfantine, pour les enfants de 4 \u00e0 16 ans, sous le nom d’AO76.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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