{"id":115091,"date":"2025-03-12T16:30:06","date_gmt":"2025-03-12T15:30:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/?p=115091"},"modified":"2025-03-12T16:30:09","modified_gmt":"2025-03-12T15:30:09","slug":"analyse-le-conflit-entre-douwe-egberts-et-les-supermarches-na-quun-seul-vainqueur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/analyse-le-conflit-entre-douwe-egberts-et-les-supermarches-na-quun-seul-vainqueur\/","title":{"rendered":"[Analyse] Le conflit entre Douwe Egberts et les supermarch\u00e9s n’a qu’un seul vainqueur"},"content":{"rendered":"\n

Il est rare que l’on connaisse l’issue d’un conflit d’achat entre d\u00e9taillants et propri\u00e9taires de marques. Il en va tout autrement dans le r\u00e9cent conflit entre JDE Peet’s<\/strong> et une s\u00e9rie de supermarch\u00e9s europ\u00e9ens : le fabricant ne fait qu’imposer sa volont\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Dos au mur<\/h2>\n\n\n\n

Apr\u00e8s des mois de boycott, les produits du producteur de caf\u00e9 et de th\u00e9 JDE Peet’s, dont les marques sont Douwe Egberts, Senseo et Pickwick, sont de retour dans les rayons de Colruyt<\/strong>, Jumbo <\/strong>et Picnic<\/strong>, entre autres, mais pas (encore) dans ceux d’Ahold Delhaize <\/strong>et de l’allemand Edeka<\/strong>. Bien que les d\u00e9taillants soient parvenus \u00e0 un accord apr\u00e8s des n\u00e9gociations difficiles<\/a>, ils ne cachent pas qu’ils sont loin d’en \u00eatre satisfaits.<\/p>\n\n\n\n

En effet, il semble que le producteur de caf\u00e9 ait pu mettre en \u0153uvre les augmentations de prix souhait\u00e9es de 20 \u00e0 30 % sans faire trop de concessions, m\u00eame si, selon les supermarch\u00e9s concern\u00e9s, elles \u00e9taient \u00ab excessives \u00bb. Les d\u00e9taillants admettent qu’ils ne pourront pas r\u00e9percuter enti\u00e8rement ces hausses de prix sur les consommateurs et qu’ils perdront donc de la marge. Dos au mur : \u00ab Les clients se sont d\u00e9tourn\u00e9s \u00bb, ont d\u00e9clar\u00e9 Michiel Muller et Ton van Veen, directeurs g\u00e9n\u00e9raux, dans la presse.<\/p>\n\n\n\n

La bataille perdue<\/h2>\n\n\n\n

Une d\u00e9claration remarquable. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, des n\u00e9gociations d’achat difficiles ont souvent d\u00e9bouch\u00e9 sur des boycotts : pensons aux conflits r\u00e9cents entre Colruyt et Mondelez, Delhaize et Danone, Carrefour et PepsiCo… Mais dans ces cas, les partenaires commerciaux sont toujours rest\u00e9s extr\u00eamement discrets sur le contenu des accords qui ont finalement \u00e9t\u00e9 conclus. Le monde ext\u00e9rieur ne savait pas qui faisait quelles concessions. Aujourd’hui, c’est diff\u00e9rent : les supermarch\u00e9s concern\u00e9s admettent ouvertement qu’ils ont perdu la bataille. C’est nouveau.<\/p>\n\n\n\n

Il s’agit d’une op\u00e9ration de relations publiques, c’est certain. Les d\u00e9taillants se pr\u00e9sentent comme des victimes du grand m\u00e9chant fabricant. Mais cela peut aussi en dire long sur le v\u00e9ritable rapport de force entre les d\u00e9taillants et les fabricants. \u00c0 plusieurs reprises ces derni\u00e8res ann\u00e9es, les fabricants de produits de marque se sont plaints de la puissance d’achat croissante des d\u00e9taillants en alimentation, qui s’unissent au sein d’alliances europ\u00e9ennes, tandis que les d\u00e9taillants affirment qu’ils ont l’obligation de s’unir, car de nombreux fabricants de produits de marque, avec leur envergure mondiale, sont plus grands qu’eux et g\u00e9n\u00e8rent \u00e9galement des marges beaucoup plus \u00e9lev\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Des marges \u00e9lev\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

Ce dernier point est vrai : malgr\u00e9 une inflation \u00e9lev\u00e9e (ou mieux, gr\u00e2ce \u00e0 de fortes augmentations de prix), la plupart des multinationales de produits de grande consommation cot\u00e9es en bourse ont \u00e9t\u00e9 en mesure de maintenir leurs marges b\u00e9n\u00e9ficiaires bien prot\u00e9g\u00e9es ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Elles r\u00e9alisent encore entre 15 et 20 %, y compris JDE Peet’s. Aujourd’hui, les supermarch\u00e9s se contentent d\u00e9j\u00e0 de 2 % ; Ahold Delhaize fait partie des meilleurs de sa cat\u00e9gorie avec environ 4 %.<\/p>\n\n\n\n

Mais le mod\u00e8le d’entreprise d’un d\u00e9taillant n’est pas comparable \u00e0 celui d’un fabricant, qui investit dans la recherche, l’innovation et le marketing. Cela aussi est vrai. Un autre indicateur ? Le salaire annuel du nouveau PDG de JDE Peet’s, Rafael Oliveira, se situera entre 30 et 60 millions d’euros en fonction des performances. Le dirigeant d’Ahold Delhaize, Frans Muller, qui n’est pourtant pas mal pay\u00e9 et qui dirige un chiffre d’affaires dix fois sup\u00e9rieur, a d\u00fb se contenter de 5,8 millions d’euros l’ann\u00e9e derni\u00e8re<\/a>, malgr\u00e9 des r\u00e9sultats mirobolants.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Ing\u00e9nierie financi\u00e8re \u00bb<\/h2>\n\n\n\n

Douwe Egberts n’est m\u00eame pas la plus forte ou la plus grande marque A dans les rayons des supermarch\u00e9s. Il semble bien que les fabricants trouvent les n\u00e9gociations avec les organisations d’achat comme Everest au mieux ennuyeuses, mais pas pernicieuses. Aucune multinationale n’a jamais mentionn\u00e9 d’impact sur ses r\u00e9sultats. Les d\u00e9taillants accusent donc JDE Peet’s de cynisme : \u00ab Cette entreprise n’a plus rien \u00e0 voir avec le caf\u00e9, mais tout \u00e0 voir avec l’ing\u00e9nierie financi\u00e8re<\/a> \u00bb, affirment des retailers \u00e0 Follow the Money.<\/p>\n\n\n\n

Est-il inappropri\u00e9 de dire que le seul gagnant de ce conflit est le producteur de caf\u00e9 ? Ou plut\u00f4t, les nombreux gagnants sont les actionnaires de l’entreprise, dont le cours de l’action a fortement rebondi depuis le d\u00e9but de l’ann\u00e9e. La valeur boursi\u00e8re, c’est aussi l’enjeu de ce jeu. Le consommateur attach\u00e9 \u00e0 son Douwe Egberts en paie le prix, tout comme le supermarch\u00e9 qui renonce \u00e0 sa marge. Pour ce qui est des producteurs de caf\u00e9, nous nous tairons.<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9action de l’Europe ?<\/h2>\n\n\n\n

Et maintenant ? Jumbo d\u00e9clare qu’il envisage d\u00e9j\u00e0 \u00ab d’autres mesures \u00bb, quelles qu’elles soient. Je serais curieux de savoir si nous aurons bient\u00f4t des nouvelles d’Edeka et d’Ahold Delhaize, qui ne sont pas encore parvenus \u00e0 un accord sur les prix du caf\u00e9. Ces deux d\u00e9taillants proposent des marques de distributeur plus importantes dans le domaine du caf\u00e9, mais il reste \u00e0 voir si cela fera une grande diff\u00e9rence.<\/p>\n\n\n\n

Il sera \u00e9galement int\u00e9ressant de voir si cela entra\u00eenera des r\u00e9actions au niveau europ\u00e9en. Apr\u00e8s tout, les hommes politiques ne tardent pas \u00e0 s’exprimer sur le d\u00e9raillement des prix \u00e0 la consommation. Les d\u00e9taillants en alimentation ont r\u00e9cemment exerc\u00e9 une pression accrue sur la Commission europ\u00e9enne pour qu’elle se penche \u00e0 nouveau sur les restrictions territoriales d’approvisionnement que les fabricants de marques utilisent pour optimiser leurs prix de vente dans le march\u00e9 unique divis\u00e9 de l’Europe. Le chef de Picnic, Michiel Muller, s’en est notamment plaint \u00e0 plusieurs reprises dans les m\u00e9dias. Le fait qu’il utilise \u00e0 nouveau ce conflit pour faire valoir son point de vue n’est pas un hasard.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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