{"id":120332,"date":"2025-06-12T09:36:26","date_gmt":"2025-06-12T07:36:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/?p=120332"},"modified":"2025-06-12T09:36:28","modified_gmt":"2025-06-12T07:36:28","slug":"developper-les-categories-dans-un-monde-ou-lattention-est-rare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/developper-les-categories-dans-un-monde-ou-lattention-est-rare\/","title":{"rendered":"\u00ab D\u00e9velopper les cat\u00e9gories dans un monde o\u00f9 l’attention est rare \u00bb"},"content":{"rendered":"\n

En tant que marque ou d\u00e9taillant, comment pouvez-vous utiliser les promotions de mani\u00e8re intelligente pour d\u00e9velopper les cat\u00e9gories ? Dans la bataille pour l’attention, une communication authentique sur les m\u00e9dias sociaux est indispensable : \u00ab Promojagers connecte les marques avec les acheteurs au bon moment, par le biais du bon canal. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

\u00ab La vid\u00e9o est la nouvelle norme \u00bb<\/h2>\n\n\n\n

Il est de plus en plus difficile de se d\u00e9marquer en tant que marque dans un monde o\u00f9 l’attention est rare : les acheteurs sont inond\u00e9s de messages commerciaux. Comment se d\u00e9marquer ? En utilisant intelligemment les m\u00e9dias sociaux, en particulier les contenus vid\u00e9o courts, comme le sait la plateforme de r\u00e9duction en ligne<\/a> Promojagers (Chasseurs de promos). \u00ab L’ann\u00e9e derni\u00e8re, par exemple, nous avons r\u00e9ussi \u00e0 vendre 403 s\u00e8che-linge via un seul post TikTok, ou \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer plus de 20 millions d’impressions pour Albert Heijn \u00bb, expliquent la community manager Jolijn Tanghe et le cofondateur Gunther Devisch, qui viendront expliquer leur m\u00e9thode de travail unique lors du Category Management Congress<\/a> de RetailDetail et LD&Co, le 19 juin \u00e0 Anvers.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Les r\u00e8gles du jeu en mati\u00e8re de consommation de m\u00e9dias et de marketing promotionnel ont chang\u00e9. Les gens passent en moyenne 2 heures et 26 minutes par jour sur leur smartphone, principalement sur les r\u00e9seaux sociaux et surtout sur les cha\u00eenes vid\u00e9o telles que TikTok et YouTube. La vid\u00e9o est la nouvelle norme. Les d\u00e9taillants et les marques misent encore trop sur les m\u00e9dias traditionnels, comme le d\u00e9pliant, et pas assez sur les nouveaux canaux. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Les gens ach\u00e8tent aupr\u00e8s des gens \u00bb<\/h2>\n\n\n\n

Un bon contenu est essentiel \u00e0 cet \u00e9gard. Les algorithmes ne regardent plus tant votre nombre de followers que la qualit\u00e9 de vos publications. \u00ab D\u00e9livrez un message qui trouve un \u00e9cho aupr\u00e8s de votre public \u00bb. Le comportement en mati\u00e8re de recherche \u00e9volue \u00e9galement : les gens cherchent moins sur Google et plus souvent sur les m\u00e9dias sociaux. Et puis il y a la mont\u00e9e en puissance des chatbots d’IA. \u00ab C’est l\u00e0 que vous, en tant que d\u00e9taillant ou gestionnaire de cat\u00e9gorie, devez \u00eatre pr\u00e9sent avec vos produits et vos promotions. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Et pas avec des banni\u00e8res ou des communications d’entreprise typiques, mais avec des messages authentiques apport\u00e9s par de vraies personnes. Parce que les gens ach\u00e8tent aupr\u00e8s des gens, la m\u00e9fiance \u00e0 l’\u00e9gard des (grandes) entreprises s’accro\u00eet. Fernando Fernandez, PDG d’Unilever, a \u00e9galement indiqu\u00e9 r\u00e9cemment que la multinationale allait s’appuyer davantage sur les influenceurs, car la communication traditionnelle des marques ne fonctionne plus.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab L’importance de la connexion \u00bb<\/h2>\n\n\n\n

Autre point d’int\u00e9r\u00eat : viser un public sp\u00e9cifique, avec un message coh\u00e9rent. \u00ab Notre public, ce sont tous les gens qui sont sensibles aux promotions. Les personnes qui consultent les prospectus \u00e0 la maison \u00e0 la recherche d’offres. C’est pour eux que nous cr\u00e9ons du contenu, pas pour les acheteurs de produits de luxe ou les amateurs de vacances on\u00e9reuses. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

N’oubliez pas l’aspect communautaire. De nos jours, tout le monde peut cr\u00e9er du contenu plus facilement, plus rapidement et \u00e0 moindre co\u00fbt gr\u00e2ce \u00e0 l’IA. Il y a une surabondance de contenu qui nous parvient. Alors, comment se d\u00e9marquer ? Une connexion r\u00e9elle devient plus importante : vous ne pouvez pas la reproduire avec l’IA. \u00ab C’est notre force. Nous sommes une communaut\u00e9, nous avons cette interface avec les consommateurs, ils reviennent sur notre cha\u00eene TikTok pour d\u00e9couvrir les meilleures promotions. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Exemples inspirants<\/h2>\n\n\n\n

Des d\u00e9taillants comme HEMA, Bol et Albert Heijn communiquent d\u00e9j\u00e0 fortement sur les m\u00e9dias sociaux aujourd’hui. Vous d\u00e9couvrirez plus d’inspiration lors du Category Management Congress de RetailDetail et LD&Co, le 19 juin \u00e0 Anvers, o\u00f9 Jolijn Tanghe et Gunther Devisch de Promojagers monteront sur sc\u00e8ne aux c\u00f4t\u00e9s d’orateurs d’Albert Heijn, de Nutrition & Sant\u00e9 et de BENU, entre autres. Les billets peuvent \u00eatre command\u00e9s via le bouton ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n

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Je r\u00e9serve ma place au Category Management Congress<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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