{"id":121484,"date":"2025-07-01T10:48:26","date_gmt":"2025-07-01T08:48:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/?p=121484"},"modified":"2025-07-01T10:48:28","modified_gmt":"2025-07-01T08:48:28","slug":"lolaliza-la-mode-cest-comme-une-montagne-on-gravit-son-sommet-pas-a-pas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/mode\/lolaliza-la-mode-cest-comme-une-montagne-on-gravit-son-sommet-pas-a-pas\/","title":{"rendered":"LolaLiza\u00a0: \u00ab La mode, c’est comme une montagne : on gravit son sommet pas \u00e0 pas \u00bb"},"content":{"rendered":"\n

Pour Joachim Rubin, CEO de l\u2019enseigne de mode LolaLiza<\/strong>, entreprendre est un d\u00e9fi sportif. \u00ab Diriger une entreprise, c\u2019est comme escalader une montagne \u00bb, dit-il avec passion. Depuis pr\u00e8s de huit ans, il \u0153uvre \u00e0 un repositionnement en profondeur de la marque. \u00ab Ce n\u2019est pas quelque chose que l\u2019on fait en deux jours. Cela demande du temps, une r\u00e9\u00e9valuation constante et surtout : de l\u2019agilit\u00e9. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

L\u2019agilit\u00e9 comme cl\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

Depuis son arriv\u00e9e, Rubin et l\u2019\u00e9quipe LolaLiza travaillent \u00e0 un repositionnement ax\u00e9 sur l\u2019agilit\u00e9. \u00ab Nous savons o\u00f9 nous voulons aller, mais le chemin n\u00e9cessite une adaptation permanente. La mode est aujourd\u2019hui le v\u00e9ritable FMCG : elle \u00e9volue plus vite que ce que l\u2019on appelle les biens de consommation courante. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Et cette approche porte ses fruits. Apr\u00e8s une ann\u00e9e 2019 couronn\u00e9e de succ\u00e8s et une interruption pendant la p\u00e9riode du COVID-19, Rubin constate \u00e0 nouveau une \u00e9volution positive. \u00ab Nous sommes sur une pente ascendante. M\u00eame si le sommet n\u2019existe pas vraiment : une fois arriv\u00e9 au sommet, on veut d\u00e9j\u00e0 escalader la montagne suivante. C\u2019est dans notre nature. Notre strat\u00e9gie est donc construite sur une s\u00e9rie de petits pas successifs. Chaque jour, nous nous demandons : que pouvons-nous am\u00e9liorer ? \u00bb<\/p>\n\n\n\n

La logistique comme colonne vert\u00e9brale<\/h2>\n\n\n\n

Pour Rubin, c\u2019est d\u00e9sormais clair : pour r\u00e9ussir dans la mode, il faut exceller en logistique. \u00ab Le produit est la base \u2013 sans bon produit, rien ne fonctionne \u2013 mais la logistique est la cl\u00e9 de la survie dans la mode. Vous pouvez avoir la plus belle collection, si vous ne pouvez pas servir votre client \u00e0 temps et correctement, vous perdez du terrain. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est pourquoi LolaLiza investit massivement dans l\u2019optimisation du back-office et la gestion des stocks. \u00ab Nous ne consid\u00e9rons plus les stocks comme li\u00e9s \u00e0 un magasin ou \u00e0 un entrep\u00f4t, mais comme un tout. Le client ne voit pas la diff\u00e9rence de toute fa\u00e7on. Cette exp\u00e9rience fluide n\u2019est plus une vision d\u2019avenir pour nous, mais une r\u00e9alit\u00e9. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

M\u00eame si en pratique, l\u2019omnicanal semble quelque peu surestim\u00e9 : la plupart des clients ach\u00e8tent encore soit en ligne, soit en magasin physique. La marque observe encore tr\u00e8s peu de clients qui passent d\u2019un canal \u00e0 l\u2019autre. \u00ab Cela progresse, mais plus lentement et dans une moindre mesure que ce que tout le monde proclamait il y a quelques ann\u00e9es. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Devenir le num\u00e9ro un en Belgique<\/h2>\n\n\n\n

La premi\u00e8re priorit\u00e9 de LolaLiza reste la Belgique. Cette ann\u00e9e, trois nouveaux magasins ouvriront leurs portes en Belgique : \u00e0 Mol (d\u00e9j\u00e0 ouvert), Menin (\u00e9t\u00e9 2025) et Malines (d\u00e9but du second semestre). En ligne, il a fallu un certain temps pour atteindre la vitesse de croisi\u00e8re, mais l\u2019enseigne se concentre d\u00e9sormais pleinement sur l\u2019optimisation du back-office.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab L’ann\u00e9e derni\u00e8re, nous avons lanc\u00e9 un nouveau site web, bas\u00e9 sur des technologies de pointe. En mati\u00e8re d’int\u00e9gration logistique, nous avons \u00e9galement mis en place un nouveau WMS afin de r\u00e9pondre au mieux aux attentes du client, mais aussi de garantir une flexibilit\u00e9 optimale. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Ces investissements ne sont pas le fruit du hasard. \u00ab Nous voulons devenir la premi\u00e8re cha\u00eene de mode belge en Belgique \u00bb, d\u00e9clare sans d\u00e9tour le CEO. \u00ab Nous assurons d\u00e9j\u00e0 notre place dans le top 5. Pour devenir la r\u00e9f\u00e9rence absolue, nous devons veiller \u00e0 proposer les meilleurs produits dans les meilleurs magasins, hors ligne comme en ligne, tout en continuant \u00e0 travailler sur notre image, notre visibilit\u00e9 et la mani\u00e8re dont nous nous adressons \u00e0 nos clients – avec transparence et r\u00e9alisme. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

En marketing, la marque mise sur la visibilit\u00e9 \u00e0 travers des campagnes d\u2019abribus et \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision nationale, notamment avec l\u2019\u00e9mission t\u00e9l\u00e9vis\u00e9e De Mol<\/em>. \u00ab LolaLiza est une marque joyeuse : nous continuons \u00e0 miser sur l\u2019inclusivit\u00e9, entre autres gr\u00e2ce \u00e0 une large gamme de tailles, et nous proposons une mode color\u00e9e. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Croissance internationale via marketplaces et wholesale<\/h2>\n\n\n\n

Selon Rubin, il est essentiel, en tant que d\u00e9taillant, de regarder au-del\u00e0 des fronti\u00e8res belges. \u00ab On ne peut pas se limiter \u00e0 la Belgique, car les fronti\u00e8res n\u2019existent plus. Gr\u00e2ce aux \u00e9conomies d\u2019\u00e9chelle en logistique, marketing et technologie, nous pouvons aussi renforcer notre base belge. La croissance \u00e0 l\u2019\u00e9tranger nous aide \u00e0 devenir encore meilleurs dans notre pays. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

LolaLiza s\u2019\u00e9tend \u00e0 l\u2019\u00e9tranger via deux canaux : les marketplaces et le wholesale. Aujourd\u2019hui, la marque livre des clients dans 26 pays, avec une forte pr\u00e9sence aux Pays-Bas, en Allemagne et en France. Cette croissance internationale est par ailleurs rentable. \u00ab Il est facile de cro\u00eetre via les marketplaces, mais cro\u00eetre de mani\u00e8re rentable, c\u2019est autre chose. Et cela, nous y arrivons. \u00bb En outre, LolaLiza vend \u00e9galement physiquement via des magasins multimarques et des \u00ab partenaires privil\u00e9gi\u00e9s \u00bb, principalement aux Pays-Bas.<\/p>\n\n\n\n

Durabilit\u00e9 : pas une strat\u00e9gie, mais un \u00e9tat d\u2019esprit<\/h2>\n\n\n\n

M\u00eame si la durabilit\u00e9 n\u2019est pas une strat\u00e9gie distincte pour Rubin, elle constitue un principe fondamental. \u00ab Dire que toute votre strat\u00e9gie repose sur la durabilit\u00e9 n\u2019a pas de sens, selon moi. C\u2019est un \u00e9tat d\u2019esprit : il doit \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 dans tout ce que vous faites. M\u00eame si cela avance moins vite que ce que j\u2019esp\u00e9rais moi-m\u00eame il y a quatre ans, on a quand m\u00eame fait de beaux progr\u00e8s : aujourd\u2019hui, 35 % de notre assortiment est \u2018vert\u2019. En interne aussi, nous faisons attention \u00e0 ce que nous consommons. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

LolaLiza se pr\u00e9pare \u00e9galement au Green Deal europ\u00e9en et aux passeports produits. \u00ab Nous testons depuis un an et demi. Pas seulement pour \u00eatre pr\u00eats \u00e0 la l\u00e9gislation, mais aussi parce que c\u2019est n\u00e9cessaire sur des march\u00e9s comme la France, o\u00f9 une loi sur le textile vient d\u2019\u00eatre vot\u00e9e. \u00bb L\u2019avantage : 60 \u00e0 70 % de la production se fait en Europe, ce qui a d\u00e9j\u00e0 un impact non n\u00e9gligeable sur les \u00e9missions de CO2.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Un terrain de jeu plus \u00e9quitable est indispensable \u00bb<\/h2>\n\n\n\n

\u00ab La fast fashion a aujourd\u2019hui une connotation n\u00e9gative \u00bb, reconna\u00eet Rubin. \u00ab Chez LolaLiza, nous ne choisissons pas la fast fashion, mais la smart fashion. Nous visons une production r\u00e9fl\u00e9chie, en accordant une attention particuli\u00e8re \u00e0 nos clients (toujours de nouveaux produits), \u00e0 la rentabilit\u00e9 et \u00e0 la durabilit\u00e9. Nous produisons en petites quantit\u00e9s, en fonction de la demande actuelle, afin d’\u00e9viter les surstocks. C’est pourquoi nous produisons en partie en Europe et en partie hors d’Europe, dans un souci de r\u00e9partition intelligente. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Rubin plaide pour un terrain de jeu plus \u00e9quitable dans le secteur. \u00ab Il nous arrive de produire des v\u00eatements au m\u00eame prix que des nouveaux venus chinois les vendent aux consommateurs. Ce n\u2019est pas tenable. Nous croyons en une concurrence loyale. Si les entreprises europ\u00e9ennes qui respectent les r\u00e8gles partent avec un d\u00e9savantage, elles ne parviendront jamais \u00e0 atteindre le sommet. Et nous, nous voulons atteindre ce sommet \u2013 ensemble, pas \u00e0 pas. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pour Joachim Rubin, CEO de l\u2019enseigne de mode LolaLiza, entreprendre est un d\u00e9fi sportif. \u00ab Diriger une entreprise, c\u2019est comme escalader une montagne \u00bb, dit-il avec passion. 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