{"id":122555,"date":"2025-07-14T12:42:33","date_gmt":"2025-07-14T10:42:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/?p=122555"},"modified":"2025-07-31T12:17:21","modified_gmt":"2025-07-31T10:17:21","slug":"ikea-les-magasins-urbains-ne-fonctionnent-pas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/maison-deco\/ikea-les-magasins-urbains-ne-fonctionnent-pas\/","title":{"rendered":"Ikea : les magasins urbains ne fonctionnent pas, les clients veulent des boulettes et un parcours fixe"},"content":{"rendered":"\n

Ikea <\/strong>revient \u00e0 ses racines mastodontes et opte \u00e0 nouveau pour l’\u00e9chelle : la cha\u00eene de magasins de meubles dit adieu aux petits magasins urbains, mais veut conqu\u00e9rir des parts de march\u00e9 avec des baisses de prix.<\/p>\n\n\n\n

Les parts de march\u00e9 d’abord<\/h2>\n\n\n\n

Le fait que le chiffre d’affaires du groupe Ingka \u2013 l’entreprise qui g\u00e8re la plupart des magasins Ikea \u2013 ait diminu\u00e9 de 5,5 % au cours de l’ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e n’est pas n\u00e9cessairement consid\u00e9r\u00e9 comme un probl\u00e8me par le PDG Jesper Brodin. Le b\u00e9n\u00e9fice net a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 divis\u00e9 par deux, mais le g\u00e9ant du meuble consid\u00e8re cela comme un petit prix \u00e0 payer pour obtenir plus de parts de march\u00e9. Avec un b\u00e9n\u00e9fice d’exploitation de 1,3 milliard d’euros, le g\u00e9ant su\u00e9dois peut se le permettre.<\/p>\n\n\n\n

En d’autres termes : le mastodonte est si grand qu’il peut se permettre de rogner sur ses marges pour \u00e9carter des acteurs plus petits, sans autant de r\u00e9serves. Ikea a investi r\u00e9cemment 2,1 milliards d’euros dans des baisses de prix ; un \u00e9lan que l’entreprise poursuivra \u00e9galement cette ann\u00e9e. Le nombre de clients et d’articles vendus a ainsi augment\u00e9 l’ann\u00e9e derni\u00e8re, malgr\u00e9 la baisse du chiffre d’affaires.<\/p>\n\n\n\n

Le CEO \u00e9tait \u00e0 Bruxelles la semaine derni\u00e8re, avec d’autres entreprises et investisseurs, pour appeler l’UE \u00e0 maintenir les ambitions climatiques du Green Deal. \u201cLa durabilit\u00e9 g\u00e9n\u00e8re croissance et profit<\/a>,\u201d d\u00e9clare Brodin \u00e0 De Tijd dans une interview. Depuis 2016, Ingka a r\u00e9ussi \u00e0 r\u00e9duire ses \u00e9missions de CO\u2082 de 30,1 %, tandis que le chiffre d’affaires a augment\u00e9 de 23,7 %. \u201cGr\u00e2ce \u00e0 nos mesures climatiques, nous avons pu investir l’ann\u00e9e derni\u00e8re dans nos baisses de prix.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Nouveaux magasins de taille moyenne<\/h2>\n\n\n\n

Fait remarquable : les petits magasins urbains, sur lesquels Brodin avait fortement mis\u00e9 il y a quelques ann\u00e9es, sont abandonn\u00e9s par l’entreprise. Les clients semblent pr\u00e9f\u00e9rer le concept \u00ab\u00a0classique\u00a0\u00bb d’Ikea, incluant un restaurant et un parcours de visite fixe. La cha\u00eene a donc besoin de \u00ab\u00a0locaux d’au moins 2.000 m\u00e8tres carr\u00e9s\u00a0\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

Ikea a \u00e9galement d\u00e9velopp\u00e9 un concept pour des magasins \u00ab\u00a0de taille moyenne\u00a0\u00bb : des emplacements d’environ 6.000 m\u00e8tres carr\u00e9s, ciblant les petites villes. Cinq magasins pilotes ont vu le jour entre-temps. \u201cNous esp\u00e9rons \u00e9tendre ce mod\u00e8le \u00e0 des centaines de lieux, mais il doit d’abord faire ses preuves,\u201d ajoute Brodin.<\/p>\n\n\n\n

Les grandes implantations restent entre-temps \u00ab\u00a0le c\u0153ur de l’entreprise\u00a0\u00bb, notamment en tant que centre de distribution pour le commerce \u00e9lectronique. En effet, 80 % des clients d’Ikea ach\u00e8tent aujourd’hui en omnicanal : ils ach\u00e8tent \u00e0 la fois en ligne et hors ligne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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