Les ventes europ\u00e9ennes de commerce \u00e9lectronique ont augment\u00e9 de 7 % l’ann\u00e9e derni\u00e8re, passant de 765 milliards d’euros \u00e0 819 milliards d’euros. La complexit\u00e9 des r\u00e9glementations et l’application in\u00e9gale ou m\u00e9diocre des r\u00e8gles du jeu europ\u00e9ennes restent des d\u00e9fis majeurs.<\/p>\n\n\n\n
Dans un contexte de baisse de l’inflation, la croissance r\u00e9elle du commerce en ligne en Europe a \u00e9t\u00e9 de 4,2 %, selon le nouveau rapport sur le commerce \u00e9lectronique des f\u00e9d\u00e9rations professionnelles Ecommerce Europe et EuroCommerce. L’Europe occidentale se taille la part du lion dans les ventes totales du commerce \u00e9lectronique (57 %), avec un chiffre d’affaires de 467 milliards d’euros \u00e0 la fin de 2024, soit un taux de croissance de 5 %. <\/p>\n\n\n\n
Les autres r\u00e9gions ont connu une croissance plus forte : l’Europe de l’Est a progress\u00e9 de 18 % pour atteindre 20 milliards d’euros, l’Europe du Sud de 9 % pour atteindre 183 milliards d’euros, l’Europe centrale de 8 % pour atteindre 86 milliards d’euros, et l’Europe du Nord a vu ses ventes augmenter pour atteindre 63 milliards d’euros, avec un taux de croissance conforme \u00e0 la moyenne europ\u00e9enne (7 %). <\/p>\n\n\n\n
Le commerce \u00e9lectronique a atteint une certaine maturit\u00e9 en Europe occidentale et septentrionale, mais dispose encore d’un potentiel inexploit\u00e9 consid\u00e9rable dans certaines parties de l’Europe orientale et du sud-est, selon le rapport. D’ici 2024, 73 % de la population europ\u00e9enne \u00e2g\u00e9e de 16 \u00e0 74 ans ach\u00e8tera en ligne, mais ce pourcentage varie d’une r\u00e9gion \u00e0 l’autre. En Europe du Nord, il est de 84 %, suivi de pr\u00e8s par l’Europe de l’Ouest, o\u00f9 83 % font des achats en ligne. L’Europe centrale arrive en troisi\u00e8me position avec 73 %, tandis que l’Europe m\u00e9ridionale compte 61 % d’acheteurs en ligne. En Europe de l’Est, qui comprend un nombre important de pays ext\u00e9rieurs \u00e0 l’Union europ\u00e9enne, 57 % de la population de cette tranche d’\u00e2ge a fait des achats en ligne. <\/p>\n\n\n\n
Le secteur d\u00e9nonce la persistance d’une concurrence d\u00e9loyale : les acteurs non europ\u00e9ens, en particulier les places de march\u00e9 chinoises, desservent le m\u00eame march\u00e9 mais ne suivent pas les m\u00eames r\u00e8gles partout. Cela cr\u00e9e des conditions de concurrence in\u00e9gales, selon l’industrie, bien qu’il y ait un mouvement discret. <\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0Cette ann\u00e9e marque un changement de perspective important au niveau de l’UE sur des questions telles que la comp\u00e9titivit\u00e9 et la simplification\u00a0\u00bb, observe Luca Cassetti, secr\u00e9taire g\u00e9n\u00e9ral d’Ecommerce Europe. \u00ab\u00a0Toutefois, l’urgence de la situation n’est toujours pas r\u00e9solue.\u00a0\u00bb Christel Delberghe, responsable d’EuroCommerce, souhaite en particulier que les r\u00e8gles existantes soient mieux appliqu\u00e9es. \u00ab\u00a0Notre rapport souligne l’urgence pour l’Europe de renforcer l’application des r\u00e8gles afin de garantir que toutes les entreprises, qu’elles soient bas\u00e9es dans l’UE ou non, respectent les m\u00eames r\u00e8gles, appliqu\u00e9es de mani\u00e8re coh\u00e9rente et rigoureuse dans tous les \u00c9tats membres.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n
Pour l’ann\u00e9e en cours, les organisations s’attendent \u00e0 des progr\u00e8s similaires. Si l’inflation reste faible et que l’\u00e9conomie ne s’affaiblit pas davantage, une croissance de l’ordre de 7 % est \u00e0 nouveau envisageable.<\/p>\n\n\n\n
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