Le Black Friday 2025 a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 une vague de records en mati\u00e8re de paiements. En Belgique, Worldline a enregistr\u00e9 \u00ab la journ\u00e9e la plus charg\u00e9e jamais vue en termes de transactions \u00bb, tandis qu’aux \u00c9tats-Unis, l’IA a propuls\u00e9 les ventes en ligne vers des sommets sans pr\u00e9c\u00e9dent. Les Pays-Bas ont quant \u00e0 eux battu le record hebdomadaire.<\/p>\n\n\n\n
Le prestataire de services de paiement Worldline a enregistr\u00e9 16,2 millions de transactions \u00e9lectroniques lors du Black Friday, soit une augmentation de 7 % par rapport \u00e0 2024. Le Black Friday continue ainsi de s’imposer comme le moment national des achats. La part des paiements en ligne a atteint 27,09 % ce jour-l\u00e0, contre une moyenne de 20 % sur 24 mois. Mais les transactions dans les magasins physiques ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 nettement plus \u00e9lev\u00e9es que les autres vendredis de novembre, et le samedi suivant est \u00e9galement rest\u00e9 exceptionnellement charg\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Il est frappant de constater que novembre devient un mois de plus en plus important pour les achats. \u00c0 partir du 17 novembre, le volume des transactions a fortement augment\u00e9. La part des paiements en ligne a atteint en moyenne 25 % ce mois-l\u00e0, contre 22,5 % en octobre. Le Cyber Monday a enregistr\u00e9 pr\u00e8s de 13 millions de transactions, dont 30 % en ligne. <\/p>\n\n\n\n
Les consommateurs n\u00e9erlandais ont utilis\u00e9 la plateforme de paiement en ligne iDEAL pr\u00e8s de 6,3 millions de fois lors du Black Friday. Cela repr\u00e9sente une augmentation de pr\u00e8s de 8 % par rapport \u00e0 2024 (plus de 5,8 millions de transactions), mais reste nettement inf\u00e9rieur au niveau record de 2023 (plus de 7,1 millions de transactions).<\/p>\n\n\n\n
La r\u00e9partition des promotions sur une p\u00e9riode plus longue rend toutefois les comparaisons difficiles. Sur une base hebdomadaire, les Pays-Bas ont toutefois enregistr\u00e9 un record : au cours de la semaine pr\u00e9c\u00e9dant le Black Friday, iDEAL a trait\u00e9 environ 37,8 millions de paiements, soit plus que les 36,3 millions en 2024 et les 28,6 millions en 2023.<\/p>\n\n\n\n
Selon Adobe Analytics, les Am\u00e9ricains ont d\u00e9pens\u00e9 11,8 milliards de dollars (environ 11,0 milliards d’euros) en achats en ligne, soit une augmentation de 9,1 % par rapport \u00e0 2024. Les analystes attribuent cet effet en grande partie \u00e0 l’utilisation massive d’outils d’IA qui aident les consommateurs \u00e0 rechercher, comparer et n\u00e9gocier : le trafic g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les outils d’IA vers les sites retail a augment\u00e9 de 805 % par rapport \u00e0 l’ann\u00e9e derni\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n
Salesforce estime que les chatbots IA ont influenc\u00e9 14,2 milliards de dollars (environ 13,3 milliards d’euros) de ventes en ligne mondialement, dont 3 milliards de dollars aux \u00c9tats-Unis. La soci\u00e9t\u00e9 note que les consommateurs am\u00e9ricains ont d\u00e9pens\u00e9 18 milliards de dollars (16,8 milliards d’euros) en ligne lors du Black Friday, soit une augmentation de 3 %.<\/p>\n\n\n\n
Cette forte croissance masque toutefois une \u00e9volution de la dynamique des prix : \u00ab Les hausses de prix ont constitu\u00e9 un obstacle \u00e0 la demande en ligne \u00bb, selon Salesforce. Le volume des commandes a diminu\u00e9 de 1 %, tandis que les prix de vente moyens ont augment\u00e9 de 7 % en raison des droits d’importation et d’une contribution plus importante des groupes \u00e0 revenus \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Le Black Friday 2025 a une nouvelle fois g\u00e9n\u00e9r\u00e9 une vague de records en mati\u00e8re de paiements. En Belgique, Worldline a enregistr\u00e9 \u00ab la journ\u00e9e la plus charg\u00e9e jamais vue en termes de transactions \u00bb, tandis qu’aux \u00c9tats-Unis, l’IA a principalement propuls\u00e9 les ventes en ligne vers des sommets sans pr\u00e9c\u00e9dent. Les Pays-Bas ont quant \u00e0 eux battu un record hebdomadaire.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":136479,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[15,25],"tags":[1903],"people":[],"extra":[43],"company":[],"topic":[198,266],"region":[226,446,524],"class_list":["post-136478","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-algemeen","category-general","tag-black-friday-2","extra-plus","topic-e-commerce","topic-resultats-financiers","region-belgique","region-etats-unis-2","region-pays-bas"],"acf":[],"yoast_head":"\n