{"id":140120,"date":"2026-01-19T14:37:36","date_gmt":"2026-01-19T13:37:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/?p=140120"},"modified":"2026-01-19T14:37:37","modified_gmt":"2026-01-19T13:37:37","slug":"opinion-jumbo-tel-que-jumbo-lentendait-retour-a-lessentiel-mais-aussi-retour-en-termes-de-parts-de-marche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/opinion-jumbo-tel-que-jumbo-lentendait-retour-a-lessentiel-mais-aussi-retour-en-termes-de-parts-de-marche\/","title":{"rendered":"[Opinion] Jumbo : retour \u00e0 l’essentiel, mais aussi retour en termes de parts de march\u00e9"},"content":{"rendered":"\n

Jumbo<\/strong> a entam\u00e9 en 2023 une transition strat\u00e9gique : moins de complexit\u00e9, retour \u00e0 l’essence m\u00eame de la formule. Nous en sommes maintenant \u00e0 la troisi\u00e8me ann\u00e9e de cette transition. La question est simple : qu’est-ce que cela apporte sur le march\u00e9 ?<\/p>\n\n\n\n

Volumes sous pression<\/h2>\n\n\n\n

Si l’on compare les chiffres de NielsenIQ et Circana, le tableau est mitig\u00e9. Le chiffre d’affaires total des supermarch\u00e9s aux Pays-Bas s’est \u00e9lev\u00e9 \u00e0 52,6 milliards d’euros en 2025, soit une augmentation de 2,3 % par rapport aux 51,4 milliards de 2024. Cette croissance doit \u00eatre nuanc\u00e9e : les derniers jours de l’ann\u00e9e 2024 tombaient en partie dans la premi\u00e8re semaine de 2025, et la croissance est principalement due \u00e0 des hausses de prix, et non \u00e0 des volumes. Les volumes sont sous pression depuis plusieurs ann\u00e9es d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

1. Part de march\u00e9 : baisse structurelle<\/h2>\n\n\n\n

La part de march\u00e9 recule pour la troisi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive et passera sous la barre des 20 % en 2025. Il ne s’agit pas d’un accident de parcours, mais d’une tendance. Tant en ligne que hors ligne, Jumbo perd du terrain dans un march\u00e9 qui, lui, est en croissance.<\/p>\n\n\n\n

2. Nombre de magasins : recul aux Pays-Bas, croissance en Belgique<\/h2>\n\n\n\n

Aux Pays-Bas, il n’y a pas de croissance, au contraire : le nombre de magasins diminue l\u00e9g\u00e8rement. En Belgique, en revanche, Jumbo poursuit sa croissance avec 7 magasins suppl\u00e9mentaires en 2025. Jumbo y a r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d’affaires de pr\u00e8s de 0,5 milliard d’euros, soit une croissance de pr\u00e8s de 25 % par rapport \u00e0 2024. C’est logique : plus de magasins, plus de chiffre d’affaires. La Belgique masque ainsi en partie la stagnation aux Pays-Bas, mais ne change rien \u00e0 la situation structurelle du march\u00e9 int\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n

3. Chiffre d’affaires : baisse, hausse corrig\u00e9e, r\u00e9sultat final maigre<\/h2>\n\n\n\n

Face \u00e0 un chiffre d’affaires de 11 milliards d’euros en 2023, l’entreprise annonce pour 2024 un chiffre d’affaires total de 10,72 milliards d’euros (-2,7 %) pour Koninklijke Jumbo Food Groep et un chiffre d’affaires consommateur de 10,64 milliards d’euros pour Jumbo Supermarkten, soit une baisse de 2,3 % (-250 millions d’euros). L’arr\u00eat de la vente de tabac au 1er juillet 2024 a co\u00fbt\u00e9 400 millions d’euros de chiffre d’affaires.<\/p>\n\n\n\n

En 2025, le chiffre d’affaires total de Koninklijke Jumbo Food Groep s’\u00e9levait \u00e0 10,64 milliards. Jumbo affirme que le chiffre d’affaires corrig\u00e9 du tabac et de La Place a augment\u00e9 de pr\u00e8s de 3 %, soit 300 millions d’euros. C’est l\u00e0 que r\u00e9side le probl\u00e8me. En 2025, le tabac ne comptait plus que pour 6 mois. Et l’inflation s’\u00e9levait \u00e0 3,3 %, ce qui signifie que Jumbo aurait d\u00fb enregistrer une croissance d’au moins 351 millions d’euros rien que pour compenser la perte de pouvoir d’achat. En termes r\u00e9els, la croissance reste donc \u00e0 la tra\u00eene.<\/p>\n\n\n\n

4. En ligne : le march\u00e9 conna\u00eet une forte croissance, Jumbo recule<\/h2>\n\n\n\n

Le chiffre d’affaires des supermarch\u00e9s en ligne est pass\u00e9 de 3,7 milliards en 2024 \u00e0 4,1 milliards en 2025 (+10,2 %). Jumbo va \u00e0 contre-courant : sa part de march\u00e9 en ligne passe de 20 % \u00e0 19,3 %, soit une baisse de 0,7 % dans un canal en forte croissance. C’est strat\u00e9giquement douloureux. C’est en ligne que se trouve la croissance, mais Jumbo ne parvient pas \u00e0 en tirer profit.<\/p>\n\n\n\n

La transformation a-t-elle \u00e9t\u00e9 couronn\u00e9e de succ\u00e8s ?<\/h2>\n\n\n\n

Le communiqu\u00e9 de presse du 12 janvier 2026 indique : \u00ab La nouvelle strat\u00e9gie commerciale de Jumbo porte ses fruits et se refl\u00e8te dans les r\u00e9sultats de 2025. \u00bb Les faits montrent toutefois autre chose : moins de magasins aux Pays-Bas, une part de march\u00e9 en baisse, tant physique qu’en ligne, une croissance du chiffre d’affaires inf\u00e9rieure au niveau de l’inflation, un recul en ligne dans un march\u00e9 en croissance.<\/p>\n\n\n\n

La collaboration avec Everest et Epic Partners a permis de r\u00e9aliser des \u00e9conomies d’achat en 2024, mais elle a depuis \u00e9t\u00e9 interrompue. Cela soul\u00e8ve des questions quant \u00e0 la comp\u00e9titivit\u00e9 structurelle des prix \u00e0 long terme. La Belgique est-elle la terre promise ? L’affirmation selon laquelle la formule est \u00e0 nouveau \u00ab solidement \u00e9tablie \u00bb contredit les chiffres.<\/p>\n\n\n\n

Qu’est-ce qui va dans le bon sens ?<\/h2>\n\n\n\n

Il y a des signes positifs \u00e9vidents. Le nouveau PDG, Jesper H\u00f8jer, a fait ses preuves. Le nombre de clients et leur satisfaction augmentent. La politique de durabilit\u00e9 prend de plus en plus d’importance. Jumbo en tant que marque A est une d\u00e9cision strat\u00e9gique judicieuse : la valeur de la marque cr\u00e9e de la valeur marchande.<\/p>\n\n\n\n

Et maintenant ?<\/h2>\n\n\n\n

La question centrale reste la suivante : comment Jumbo va-t-il faire cro\u00eetre \u00e0 nouveau sa part de march\u00e9 et ses b\u00e9n\u00e9fices de mani\u00e8re structurelle ? La famille Van Eerd est connue pour cr\u00e9er des marques fortes. Nous le constatons chaque jour chez Rituals et HEMA. Les bases sont l\u00e0. Mais les chiffres montrent que \u00ab revenir \u00e0 l’essentiel \u00bb signifie pour l’instant surtout \u00ab regagner des parts de march\u00e9 \u00bb. Le march\u00e9 attend la vision de Jesper H\u00f8jer. Pas en mots, mais en r\u00e9sultats mesurables.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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