Les consommateurs n\u00e9erlandais d\u00e9pensent d\u00e9j\u00e0 presque autant en ligne pour l’alimentation que pour les voyages. Alors que les d\u00e9penses consacr\u00e9es aux services tels que les voyages et les \u00e9v\u00e9nements sont en baisse, les produits physiques regagnent du terrain, en partie gr\u00e2ce aux boutiques en ligne chinoises.<\/p>\n\n\n\n
Le march\u00e9 n\u00e9erlandais du commerce \u00e9lectronique se stabilise apr\u00e8s des ann\u00e9es d\u2019expansion, comme le montrent les chiffres du Thuiswinkel Markt Monitor. En 2025, les consommateurs ont d\u00e9pens\u00e9 au total 35,7 milliards d\u2019euros en achats en ligne, soit une baisse de 1 % par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Le nombre d\u2019achats en ligne est rest\u00e9 stable \u00e0 347 millions de transactions, mais leur composition a consid\u00e9rablement chang\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab Apr\u00e8s plusieurs ann\u00e9es de croissance, nous constatons un certain ralentissement de la demande de services. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne ne se limite pas au commerce en ligne, car les d\u00e9penses totales consacr\u00e9es aux services diminuent dans les m\u00eames proportions \u00bb, explique Marlene ten Ham, directrice g\u00e9n\u00e9rale de Thuiswinkel.org.<\/p>\n\n\n\n
En revanche, on observe une reprise de la croissance dans certaines cat\u00e9gories de produits. Les d\u00e9penses en ligne pour les biens ont augment\u00e9 de 2 %. Ce sont surtout les secteurs de la maison et de l’habitat (+12 %), de l’\u00e9lectrom\u00e9nager (+10 %) et de l’alimentation et des produits alimentaires (+4 %) qui ont contribu\u00e9 \u00e0 cette hausse. La forte reprise dans le secteur des jouets, avec une croissance de 24 %, est particuli\u00e8rement remarquable.<\/p>\n\n\n\n
L’ann\u00e9e derni\u00e8re, les N\u00e9erlandais ont d\u00e9pens\u00e9 4,4 milliards d’euros en ligne pour l’alimentation et les produits alimentaires, ce qui en fait le deuxi\u00e8me secteur en importance sur Internet. Les achats alimentaires en ligne se rapprochent de la premi\u00e8re place (billets d’avion et h\u00e9bergement, 4,9 milliards d’euros) et d\u00e9passent d\u00e9j\u00e0 les d\u00e9penses consacr\u00e9es aux assurances (3,5 milliards d’euros).<\/p>\n\n\n\n
Le nombre d’achats de produits a \u00e9galement repris (+2 %), avec des pics dans le bricolage et le jardinage (+11 %) et l’\u00e9lectronique (+16 %). Les chiffres indiquent que les consommateurs investissent davantage dans leur maison et leur consommation quotidienne, et moins dans les exp\u00e9riences.<\/p>\n\n\n\n
Une deuxi\u00e8me tendance structurelle est la poursuite de l’internationalisation des achats en ligne. En 2025, les consommateurs n\u00e9erlandais ont d\u00e9pens\u00e9 4,5 milliards d’euros dans des boutiques en ligne \u00e9trang\u00e8res, soit une hausse de 2 %. Le nombre de transactions a augment\u00e9 plus fortement, de 9 %, pour atteindre environ 45 millions d’achats. La part du commerce \u00e9lectronique transfrontalier repr\u00e9sente ainsi 13 % tant du total des d\u00e9penses que du nombre d’achats.<\/p>\n\n\n\n
La Chine est de loin le principal fournisseur \u00e9tranger : 31 % de tous les achats internationaux proviennent d\u00e9sormais de boutiques en ligne chinoises, contre 28 % un an plus t\u00f4t. Les \u00c9tats-Unis et le Royaume-Uni perdent du terrain, avec respectivement 9 % et 6 % de part de march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
En 2025, 41 % de tous les achats en ligne ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9s via un smartphone, soit une hausse de 5 points de pourcentage. Les ordinateurs de bureau et portables ont vu leur part passer de 49 \u00e0 45 %. Pour les achats internationaux, cette \u00e9volution est plus lente : la part des smartphones n’y a augment\u00e9 que de 35 \u00e0 36 %.<\/p>\n\n\n\n
En mati\u00e8re de paiement, iDEAL reste dominant avec une part de 71 %, malgr\u00e9 une l\u00e9g\u00e8re baisse par rapport aux 72 % de l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. En 2026, iDEAL sera toutefois int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 Wero.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Les consommateurs n\u00e9erlandais d\u00e9pensent d\u00e9j\u00e0 presque autant en ligne pour l’alimentation que pour les voyages. Alors que les d\u00e9penses consacr\u00e9es aux services tels que les voyages et les \u00e9v\u00e9nements sont en baisse, les produits physiques regagnent du terrain, en partie gr\u00e2ce aux boutiques en ligne chinoises.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":145106,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[15,25],"tags":[],"people":[],"extra":[43],"company":[],"topic":[275,198],"region":[524],"class_list":["post-145105","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-algemeen","category-general","extra-plus","topic-analyse","topic-e-commerce","region-pays-bas"],"acf":[],"yoast_head":"\n