Un nouvel accord social a \u00e9t\u00e9 conclu pour le commerce de d\u00e9tail ind\u00e9pendant en Belgique, concernant les commissions paritaires 201 et 202.01. Cet accord pr\u00e9voit notamment huit week-ends libres garantis par an et la cr\u00e9ation d’une commission de m\u00e9diation sociale.<\/p>\n\n\n\n
Les organisations patronales et syndicales sont parvenues \u00e0 un accord pour les quelque 109 000 employ\u00e9s permanents du commerce de d\u00e9tail, notamment dans les magasins de mode, d’\u00e9lectrom\u00e9nager et de meubles, les jardineries et les supermarch\u00e9s ind\u00e9pendants. Les grandes cha\u00eenes de supermarch\u00e9s ind\u00e9pendantes telles que Delhaize, Carrefour, Albert Heijn, Jumbo et Spar sont \u00e9galement concern\u00e9es par cet accord.<\/p>\n\n\n\n
Les partenaires sociaux prolongent les conventions collectives existantes concernant notamment le cr\u00e9dit-temps et augmentent l\u2019indemnit\u00e9 de d\u00e9placement \u00e0 v\u00e9lo. En outre, l\u2019accord garantit d\u00e9sormais huit week-ends de cong\u00e9 par an sous certaines conditions. Deux nouvelles initiatives retiennent toutefois particuli\u00e8rement l\u2019attention : une commission de m\u00e9diation sociale et un projet de pr\u00e9vention autour de la maladie de longue dur\u00e9e et du burn-out.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 partir du 1er janvier 2027, le secteur se dotera d\u2019une \u00ab commission de m\u00e9diation sociale \u00bb. Des repr\u00e9sentants des employeurs et des travailleurs y si\u00e9geront sur une base paritaire, sous la pr\u00e9sidence du Service public f\u00e9d\u00e9ral Emploi. La commission devra intervenir lorsque les entreprises ne pourront plus r\u00e9soudre elles-m\u00eames les conflits internes. Gr\u00e2ce \u00e0 cette structure, le secteur entend \u00e9viter les escalades et s\u2019attaquer plus rapidement aux tensions sociales sur le lieu de travail.<\/p>\n\n\n\n
Par ailleurs, les partenaires sociaux lancent un projet commun visant \u00e0 pr\u00e9venir les absences de longue dur\u00e9e dues \u00e0 des probl\u00e8mes psychologiques. Les employ\u00e9s de commerce auront la possibilit\u00e9 de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un accompagnement individuel par des psychologues sp\u00e9cialis\u00e9s. Les employeurs prendront en charge la moiti\u00e9 des co\u00fbts, tandis que les fonds sociaux au sein des comit\u00e9s paritaires concern\u00e9s financeront l\u2019autre moiti\u00e9. Ce projet doit contribuer \u00e0 pr\u00e9venir le stress et le burn-out et \u00e0 accompagner plus rapidement les personnes en arr\u00eat de longue dur\u00e9e dans leur r\u00e9int\u00e9gration.<\/p>\n\n\n\n
Bart Buysse, PDG d’UNIZO, lie explicitement cette initiative \u00e0 la pression croissante dans le secteur du commerce de d\u00e9tail. \u00ab Les employ\u00e9s de magasin sont malheureusement de plus en plus expos\u00e9s \u00e0 un stress accru \u00bb, d\u00e9clare-t-il. \u00ab Face au probl\u00e8me des absences de longue dur\u00e9e, le secteur souhaite ainsi assumer ses responsabilit\u00e9s. \u00bb<\/p>\n\n\n\n
Selon l\u2019UNIZO et Buurtsuper.be, l\u2019accord doit renforcer l\u2019attractivit\u00e9 des emplois dans le commerce de d\u00e9tail \u00e0 un moment o\u00f9 les magasins physiques sont de plus en plus en concurrence avec le commerce \u00e9lectronique. Buysse renvoie donc \u00e0 l\u2019ensemble des mesures pr\u00e9vues dans l\u2019accord. \u00ab Dans le m\u00eame ordre d\u2019id\u00e9es, il y a le dispositif concernant les huit week-ends de cong\u00e9 garantis chaque ann\u00e9e sous certaines conditions et la cr\u00e9ation de la \u00ab Commission de m\u00e9diation sociale \u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Luc Ardies (Buurtsuper.be) qualifie l’accord d\u2019investissement dans l\u2019avenir du secteur. \u00ab Il est important que nous d\u00e9ployions des efforts dans le commerce de d\u00e9tail pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 du travail et la satisfaction professionnelle \u00bb, d\u00e9clare-t-il. \u00ab Non seulement en p\u00e9riode de p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre, mais aussi \u00e0 long terme, nos employeurs doivent pouvoir motiver leurs employ\u00e9s de magasin \u00e0 donner le meilleur d\u2019eux-m\u00eames, afin de pouvoir faire face \u00e0 la concurrence face \u00e0 la part croissante du commerce en ligne. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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