{"id":148697,"date":"2026-05-26T11:05:45","date_gmt":"2026-05-26T09:05:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/?p=148697"},"modified":"2026-05-26T11:05:47","modified_gmt":"2026-05-26T09:05:47","slug":"analyse-la-campagne-promotionnelle-sur-les-pates-vaut-a-albert-heijn-plus-de-sympathie-que-de-critiques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/analyse-la-campagne-promotionnelle-sur-les-pates-vaut-a-albert-heijn-plus-de-sympathie-que-de-critiques\/","title":{"rendered":"[Analyse] Les prix cass\u00e9s sur les p\u00e2tes valent \u00e0 Albert Heijn plus de sympathie que de critiques"},"content":{"rendered":"\n<p>Avec une op\u00e9ration promotionnelle pour la marque belge de p\u00e2tes <strong>Soubry<\/strong>, <strong>Albert Heijn<\/strong> fait \u00e0 nouveau la une des journaux en Flandre. Ces promotions \u00e0 prix cass\u00e9s semblent valoir au d\u00e9taillant plus de sympathie que de critiques.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une pratique courante<\/h2>\n\n\n\n<p>Ceux qui pensaient que la limite avait \u00e9t\u00e9 atteinte avec la <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/albert-heijn-repousse-les-limites-promotionnelles-avec-son-offre-2-5-gratuits-2\/\">campagne \u00ab 2 + 5 gratuits \u00bb<\/a> d\u2019Albert Heijn, tr\u00e8s controvers\u00e9e et vivement critiqu\u00e9e en novembre dernier, se sont tromp\u00e9s. Cette semaine, la cha\u00eene de supermarch\u00e9s n\u00e9erlandaise se lance en Flandre dans une nouvelle op\u00e9ration assez in\u00e9dite : dix paquets de p\u00e2tes de la marque Soubry pour \u00e0 peine 4,99 euros, ce qui repr\u00e9sente, pour ces grands conditionnements, une r\u00e9duction de plus de 75 %.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour \u00eatre clair, ce n\u2019est pas la premi\u00e8re fois que Soubry est vendue avec une remise importante : en janvier dernier d\u00e9j\u00e0, la marque proposait une offre \u00ab 3+3 gratuits \u00bb chez <strong>Colruyt<\/strong> et \u00ab 1+2 gratuits \u00bb chez <strong>Lidl<\/strong>, ce qui la rendait moins ch\u00e8re que les marques de distributeur. De toute fa\u00e7on, les r\u00e9ductions sont monnaie courante dans le rayon des p\u00e2tes depuis quelques ann\u00e9es. Albert Heijn parvient n\u00e9anmoins une nouvelle fois \u00e0 attirer l\u2019attention (gratuite) des m\u00e9dias gr\u00e2ce \u00e0 cette offre.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un \u00e9l\u00e9ment essentiel de la strat\u00e9gie<\/h2>\n\n\n\n<p>Avant l&rsquo;arriv\u00e9e de la cha\u00eene n\u00e9erlandaise en Belgique, de telles offres gratuites \u00e9taient tout simplement inexistantes sur le march\u00e9. Aujourd&rsquo;hui, elles sont monnaie courante, car tout le monde se lance dans la surench\u00e8re. Il devient donc de plus en plus difficile pour les d\u00e9taillants de vraiment surprendre les consommateurs. Mais Albert Heijn y parvient encore souvent.<\/p>\n\n\n\n<p>Les promotions flash constituent en effet un \u00e9l\u00e9ment essentiel de la strat\u00e9gie commerciale du d\u00e9taillant. Aux Pays-Bas, le leader dominant du march\u00e9 utilise des offres all\u00e9chantes pour rassurer les consommateurs quant \u00e0 son positionnement tarifaire, per\u00e7u comme \u00e9lev\u00e9. En Belgique, o\u00f9 la cha\u00eene est un challenger, les offres sont une arme pour bousculer les rapports de force \u00e9tablis, renforcer la notori\u00e9t\u00e9 de la marque et gagner des parts de march\u00e9, mais surtout pour mettre la<strong> <\/strong>pression sur le leader du march\u00e9 <strong>Colruyt <\/strong>: celui-ci garantit en effet les prix les plus bas et doit donc r\u00e9agir \u00e0 chaque fois. Une fois de plus, le leader du march\u00e9 belge suit la remise propos\u00e9e par Albert Heijn.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Des marges sous pression<\/h2>\n\n\n\n<p>Cette strat\u00e9gie suscite \u00e9galement des critiques. Le prix de rayon fixe perd de plus en plus de sa pertinence dans de nombreuses cat\u00e9gories, o\u00f9 l&rsquo;offre est quasi-permanente en promotion (pensez aux lessives). Les consommateurs seraient ainsi incit\u00e9s \u00e0 n&rsquo;acheter que des produits en promotion, ce qui leur ferait perdre toute notion de la valeur r\u00e9elle des produits. La valeur de la marque s&rsquo;en trouve \u00e9rod\u00e9e. Les fabricants voient leurs marges mises sous pression et peuvent \u00eatre tent\u00e9s de rogner sur la qualit\u00e9. Les agriculteurs en feraient \u00e9galement les frais.<\/p>\n\n\n\n<p>Aux Pays-Bas, l\u2019association de consommateurs Consumentenbond a d\u00e9j\u00e0 appel\u00e9 Albert Heijn <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/albert-heijn-sous-le-feu-des-critiques-pour-ses-promotions-publicitaires-malsaines\/\">\u00e0 mettre fin \u00e0 ces soi-disant remises cumulables<\/a>, car elles entra\u00eenent en r\u00e9alit\u00e9 des hausses de prix et des choix malsains. En France, la loi Egalim limite les promotions agressives. En Belgique, on en reste pour l\u2019instant \u00e0 des propositions vagues.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00ab Cela renforce les marques \u00bb<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour l\u2019instant, les critiques ne semblent pas affecter Albert Heijn. Il ne semble pas y avoir de sentiment n\u00e9gatif g\u00e9n\u00e9ral dans l\u2019opinion publique. Au contraire, ces promotions g\u00e9n\u00e8rent g\u00e9n\u00e9ralement un trafic important dans les magasins de la cha\u00eene. \u00ab Nous ne sommes pas d\u2019accord avec l\u2019id\u00e9e que des actions comme celle-ci affaiblissent les marques. <a href=\"https:\/\/www.hln.be\/nieuws\/meer-dan-75-korting-op-pasta-waarom-experts-alarm-slaan-over-nieuwe-stunt-van-albert-heijn~ab90e3fc\/\">C\u2019est simplement une autre fa\u00e7on de faire de la promotion \u00bb<\/a>, d\u00e9clare la porte-parole Ann Maes dans Het Laatste Nieuws. \u00ab Soit vous recouvrez, pour ainsi dire, la ville d\u2019affiches de votre marque, soit vous mettez en place une promo comme celle-ci, qui permet aux gens de profiter de votre action de mani\u00e8re tr\u00e8s agr\u00e9able. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab Mieux encore : nous constatons que des actions comme celle-ci rendent une marque sympathique. Le budget est serr\u00e9, et les gens trouvent alors formidable que les marques et les supermarch\u00e9s s\u2019adaptent et permettent de profiter un peu plus ou plus longtemps d\u2019un produit donn\u00e9. En r\u00e9alit\u00e9, cela renforce donc les marques, au lieu de les affaiblir. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avec une op\u00e9ration promotionnelle men\u00e9e en collaboration avec la marque belge de p\u00e2tes Soubry, Albert Heijn fait \u00e0 nouveau la une des journaux en Flandre. 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