Le paiement \u00e9lectronique est la norme en Belgique : plus de la moiti\u00e9 des transactions s’effectuent par carte de paiement ou via une solution de paiement num\u00e9rique. Mais pour les commer\u00e7ants, les co\u00fbts augmentent, tandis qu’il devient de plus en plus difficile de comprendre exactement ce pour quoi ils paient.<\/p>\n\n\n\n
Les co\u00fbts des paiements \u00e9lectroniques varient fortement en fonction du type de paiement, de la carte de paiement utilis\u00e9e, du nombre de transactions et du prestataire de services de paiement choisi. C’est ce qui ressort d’une nouvelle \u00e9tude de l’Observatoire des prix du SPF \u00c9conomie. De plus, selon le rapport, la transparence fait souvent d\u00e9faut, surtout pour les petites entreprises.<\/p>\n\n\n\n
Selon l’\u00e9tude, les co\u00fbts des paiements \u00e9lectroniques classiques repr\u00e9sentent pour les commer\u00e7ants entre 0,2 et 0,9 % de leur chiffre d’affaires. Derri\u00e8re ces pourcentages se cache un ensemble complexe de commissions vers\u00e9es aux banques, aux prestataires de services de paiement et aux syst\u00e8mes de paiement tels que Bancontact<\/strong>, Visa <\/strong>et Mastercard<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n L’Observatoire des prix note que ce sont surtout les tarifs des syst\u00e8mes de paiement internationaux qui ont consid\u00e9rablement augment\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Plusieurs acteurs du march\u00e9 signalent que ces \u00ab frais de syst\u00e8me \u00bb ne cessent d’augmenter, alors qu’ils ne sont pas plafonn\u00e9s par la loi.<\/p>\n\n\n\n Non seulement Bancontact reste g\u00e9n\u00e9ralement l\u2019option la moins ch\u00e8re, mais le syst\u00e8me de paiement national agirait \u00e9galement comme un frein \u00e0 la hausse des prix pour ses concurrents internationaux : comme il fonctionne \u00e0 moindre co\u00fbt, il limite la marge de man\u0153uvre des autres pour augmenter encore leurs tarifs. Il est donc important de continuer \u00e0 investir dans le syst\u00e8me de paiement belge, souligne \u00e9galement la ministre des Classes moyennes, El\u00e9onore Simonet.<\/p>\n\n\n\n Un d\u00e9fi suppl\u00e9mentaire r\u00e9side dans l\u2019essor rapide des solutions de paiement mobiles telles qu\u2019Apple Pay <\/strong>et Google Pay<\/strong>. \u00c9tant donn\u00e9 que ces transactions transitent souvent par des r\u00e9seaux internationaux, les co\u00fbts peuvent s\u2019av\u00e9rer plus \u00e9lev\u00e9s. Les acteurs de la fintech et les banques en ligne ont \u00e9galement de plus en plus souvent recours \u00e0 des r\u00e9seaux internationaux, ce qui fait que les flux de paiement plus co\u00fbteux gagnent de plus en plus de parts de march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Les ch\u00e8ques sociaux, tels que les ch\u00e8ques-repas et les \u00e9co-ch\u00e8ques, p\u00e8sent \u00e9galement sur les marges des commer\u00e7ants. Les frais de gestion des ch\u00e8ques-repas s\u2019\u00e9l\u00e8vent g\u00e9n\u00e9ralement entre 1,05 et 1,55 % du montant de la transaction. Pour les \u00e9co-ch\u00e8ques, les tarifs sont encore plus \u00e9lev\u00e9s. L’UNIZO met en garde contre le fait que les entrepreneurs sont ainsi de plus en plus souvent confront\u00e9s \u00e0 des co\u00fbts plus \u00e9lev\u00e9s sans avoir suffisamment de visibilit\u00e9 ni de contr\u00f4le sur ceux-ci.<\/p>\n\n\n\n Tant l\u2019Observatoire des prix que l\u2019organisation d\u2019entrepreneurs UNIZO plaident en faveur d\u2019une plus grande transparence. Il s\u2019av\u00e8re que les petits commer\u00e7ants ont souvent une vision insuffisante des diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments de co\u00fbt de leurs contrats de paiement, ce qui rend les comparaisons de prix difficiles. UNIZO demande donc la mise en place d\u2019un outil de comparaison ind\u00e9pendant pour les contrats de paiement.<\/p>\n\n\n\n Par ailleurs, l’organisation plaide en faveur d’une charte belge des paiements sur le mod\u00e8le n\u00e9erlandais, dans laquelle les pouvoirs publics, les banques, les acteurs du secteur des paiements et les entrepreneurs s’engagent \u00e0 maintenir les paiements \u00e9lectroniques \u00e0 un niveau abordable. Le gouvernement f\u00e9d\u00e9ral a entre-temps annonc\u00e9 qu’un comparateur de prix pour les contrats de paiement devrait \u00eatre disponible d’ici la fin de l’ann\u00e9e.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En Belgique, le paiement \u00e9lectronique est la norme : plus de la moiti\u00e9 des transactions s’effectuent par carte de paiement ou via une solution de paiement num\u00e9rique. Mais pour les commer\u00e7ants, les co\u00fbts augmentent, tandis qu’il devient de plus en plus difficile de comprendre exactement ce pour quoi ils paient.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":149405,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[15,25],"tags":[2046],"people":[],"extra":[43],"company":[],"topic":[275],"region":[226],"class_list":["post-149404","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-algemeen","category-general","tag-paiements","extra-plus","topic-analyse","region-belgique"],"acf":[],"yoast_head":"\nBancontact, un frein \u00e0 la hausse des prix<\/h2>\n\n\n\n
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Un outil de comparaison en pr\u00e9paration<\/h2>\n\n\n\n