Les d\u00e9taillants, les fabricants et les grossistes se rendent compte que le partage des donn\u00e9es est source de profits. Pourtant, la collaboration reste souvent bloqu\u00e9e par des fichiers isol\u00e9s, des tactiques de n\u00e9gociation et la m\u00e9fiance. C’est ce qui ressort d’un nouveau projet de recherche, fond\u00e9 sur une analyse documentaire et des entretiens avec des experts du secteur.<\/p>\n\n\n\n
La conclusion principale est sans appel : le secteur ne manque pas de donn\u00e9es, mais de confiance. Les entreprises reconnaissent certes la valeur de la collaboration, mais elles craignent que les informations partag\u00e9es ne se retournent contre elles. C\u2019est ce qui ressort d\u2019un projet de recherche men\u00e9 par l<\/strong>a Vlerick Business School<\/strong> et Impaqtr <\/strong>sur la collaboration en mati\u00e8re de donn\u00e9es dans la cha\u00eene de valeur des \u00ab biens de consommation \u00bb.<\/p>\n\n\n\n Aujourd\u2019hui, le partage des donn\u00e9es est principalement \u00e0 sens unique : les d\u00e9taillants et les distributeurs fournissent des informations aux fabricants, mais n\u2019obtiennent en retour qu\u2019un aper\u00e7u limit\u00e9. Lorsque la collaboration existe, les donn\u00e9es jouent souvent un r\u00f4le dans les n\u00e9gociations commerciales. Ce n\u2019est que dans quelques partenariats strat\u00e9giques que le partage des donn\u00e9es d\u00e9bouche sur une v\u00e9ritable prise de d\u00e9cision conjointe.<\/p>\n\n\n\n L\u2019\u00e9tude identifie quatre obstacles : la m\u00e9fiance strat\u00e9gique, la complexit\u00e9 du RGPD, la crainte de perdre la souverainet\u00e9 des donn\u00e9es et la fragmentation interne. Ce dernier point, en particulier, fait perdre du temps : les entreprises ont parfois besoin d\u2019une semaine pour rendre les informations re\u00e7ues exploitables dans leurs propres syst\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n La frustration r\u00e9ciproque transpara\u00eet clairement dans les entretiens, par exemple : \u00ab Nous partageons des donn\u00e9es, mais nous ne savons jamais ce qu\u2019ils en ont r\u00e9ellement fait. \u00bb Un fabricant souligne le manque de normalisation : \u00ab Chaque d\u00e9taillant partage \u00e0 sa mani\u00e8re\u2026 il faut reformater les donn\u00e9es manuellement. \u00bb<\/p>\n\n\n\n Il existe pourtant un argument commercial clair : une collaboration strat\u00e9gique peut entra\u00eener une croissance du chiffre d\u2019affaires de 5 %, une r\u00e9duction du gaspillage et de meilleures garanties de niveau de service pour les distributeurs. Les \u00e9tudes de march\u00e9 s\u2019av\u00e8rent \u00eatre le type de donn\u00e9es le plus demand\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, suivies par les tendances mondiales et les performances par cat\u00e9gorie.<\/p>\n\n\n\n Selon les chercheurs, le principal levier ne r\u00e9side pas dans la technologie, mais dans la confiance. Une tierce partie neutre peut briser l\u2019impasse en mettant en place des normes, une s\u00e9curit\u00e9 juridique et la r\u00e9ciprocit\u00e9. Car \u00ab \u00e0 l\u2019heure actuelle, personne ne fait suffisamment confiance \u00e0 l\u2019autre partie pour faire le premier pas \u00bb.<\/p>\n\n\n\n En effet, ce sont surtout les d\u00e9taillants et les fabricants de taille moyenne qui souhaitent aller de l\u2019avant, mais attendent un environnement s\u00e9curis\u00e9. Tant que les donn\u00e9es resteront un moyen de n\u00e9gociation, la coop\u00e9ration restera au point mort. D\u00e8s que les parties consid\u00e9reront les donn\u00e9es comme un moteur de croissance commun, elles pourront agir plus rapidement sur les performances par cat\u00e9gorie, les stocks, les campagnes et le gaspillage.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Les d\u00e9taillants, les fabricants et les grossistes se rendent compte que le partage des donn\u00e9es est source de profits. Pourtant, la collaboration reste souvent bloqu\u00e9e par des fichiers isol\u00e9s, des tactiques de n\u00e9gociation et la m\u00e9fiance. C’est ce qui ressort d’un nouveau projet de recherche.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":151286,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[15,25],"tags":[2071,1112],"people":[],"extra":[43],"company":[],"topic":[275],"region":[],"class_list":["post-151285","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-algemeen","category-general","tag-data","tag-samenwerking","extra-plus","topic-analyse"],"acf":[],"yoast_head":"\nAbsence de normes<\/h2>\n\n\n\n
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