{"id":157772,"date":"2026-10-26T10:49:26","date_gmt":"2026-10-26T09:49:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/?p=157772"},"modified":"2026-10-26T10:49:28","modified_gmt":"2026-10-26T09:49:28","slug":"comment-myshopi-et-promopromo-deviennent-le-point-de-depart-du-parcours-client-les-prospectus-numeriques-sont-tout-sauf-un-support-ephemere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/comment-myshopi-et-promopromo-deviennent-le-point-de-depart-du-parcours-client-les-prospectus-numeriques-sont-tout-sauf-un-support-ephemere\/","title":{"rendered":"Comment MyShopi et PromoPromo deviennent le point de d\u00e9part du parcours client : \u00ab Les prospectus num\u00e9riques sont tout sauf un support \u00e9ph\u00e9m\u00e8re \u00bb"},"content":{"rendered":"\n

(publireportage<\/em>) Plus de 560 000 personnes consultent chaque mois les prospectus et les offres promotionnelles via MyShopi<\/strong> et PromoPromo<\/strong>. \u00ab Les jeunes utilisateurs recherchent de plus en plus souvent des produits de mani\u00e8re cibl\u00e9e, tandis que les utilisateurs plus \u00e2g\u00e9s ont tendance \u00e0 feuilleter l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du prospectus. Nous souhaitons prendre en charge ces deux modes d\u2019achat \u00bb, explique David Baens, de la soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re Retail Media Support<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Pas que pour les chasseurs de bonnes affaires<\/h2>\n\n\n\n

Retail Media Support constate une forte croissance de l\u2019utilisation des prospectus num\u00e9riques. Depuis le rachat de MyShopi \u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, le nombre de prospectus consult\u00e9s sur cette plateforme a augment\u00e9 de plus de 50 %. Avec PromoPromo, l\u2019entreprise touche d\u00e9sormais plus de 560 000 utilisateurs uniques par mois.<\/p>\n\n\n\n

De plus, les d\u00e9taillants misent de plus en plus souvent sur des campagnes promotionnelles exclusivement num\u00e9riques, tandis que les nouvelles technologies permettent de mieux mesurer le rendement de ces campagnes. \u00ab Les prospectus num\u00e9riques g\u00e9n\u00e8rent eux aussi, de mani\u00e8re av\u00e9r\u00e9e, un afflux suppl\u00e9mentaire de clients en magasin \u00bb, explique Maarten van Deurzen, de Retail Media Support.<\/p>\n\n\n\n

Il est int\u00e9ressant de noter que Retail Media Support fait d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment coexister les deux marques. \u00ab PromoPromo s\u2019est d\u00e9velopp\u00e9 \u00e0 partir de la recherche d\u2019offres dans les prospectus, tandis que MyShopi avait un champ d\u2019application plus large et s\u2019adressait \u00e9galement \u00e0 un public attach\u00e9 \u00e0 la commodit\u00e9, par exemple via des cartes de fid\u00e9lit\u00e9 num\u00e9riques et des listes de courses. En combinant les deux plateformes, les d\u00e9taillants peuvent toucher diff\u00e9rents groupes cibles. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

En coulisses, Retail Media Support a toutefois int\u00e9gr\u00e9 les technologies des deux plateformes. Ainsi, les deux applications disposent d\u00e9sormais, entre autres, de listes de courses, de cartes de fid\u00e9lit\u00e9 et d\u2019une fonction de recherche des offres en cours.<\/p>\n\n\n\n

Plus efficace qu\u2019une application<\/h2>\n\n\n\n

Selon David Baens, la force des prospectus num\u00e9riques ne r\u00e9side en effet pas seulement dans leur port\u00e9e, mais surtout dans l\u2019attention que les consommateurs leur accordent. \u00ab Un utilisateur consulte en moyenne trois \u00e0 quatre prospectus au cours d\u2019une session et y reste environ trois minutes et demie. C\u2019est tr\u00e8s diff\u00e9rent d\u2019une banni\u00e8re que l\u2019on aper\u00e7oit bri\u00e8vement en passant. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Vous touchez des consommateurs qui prennent d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment le temps de consulter votre gamme de produits et vos offres \u00bb, explique Baens. \u00ab Pour de nombreux d\u00e9taillants, c\u2019est plus efficace que d\u2019investir dans une application propri\u00e9taire, surtout lorsque les clients ne se rendent pas dans leurs magasins chaque semaine. \u00bb De plus, les co\u00fbts sont relativement faibles. Selon Retail Media Support, un prospectus num\u00e9rique lu co\u00fbte environ trois \u00e0 six centimes d\u2019euro, en fonction du volume.<\/p>\n\n\n\n

Des dizaines de milliers de visites en magasin<\/h2>\n\n\n\n

Le retour sur investissement des campagnes promotionnelles est \u00e9galement de plus en plus facile \u00e0 d\u00e9montrer. Gr\u00e2ce \u00e0 un tableau de bord, les d\u00e9taillants ont un aper\u00e7u du nombre de prospectus ouverts, du temps de lecture par page, des produits cliqu\u00e9s et du trafic vers leur boutique en ligne. Sur la base des donn\u00e9es de localisation des consommateurs, il est m\u00eame possible de mesurer l\u2019impact des campagnes sur les visites en magasin.<\/p>\n\n\n\n

Depuis peu, ils peuvent en outre r\u00e9aliser des tests A\/B, dans le cadre desquels deux couvertures ou visuels de campagne diff\u00e9rents sont pr\u00e9sent\u00e9s \u00e0 des groupes d\u2019utilisateurs comparables. Les d\u00e9taillants peuvent ainsi d\u00e9terminer quelles offres ou quels visuels fonctionnent le mieux. \u00ab Ces informations sont utiles pour l\u2019ensemble de la strat\u00e9gie de prospectus d\u2019un d\u00e9taillant \u00bb, explique Van Deurzen.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab En r\u00e9alit\u00e9, nous cartographions l\u2019ensemble du parcours client \u00bb, explique Baens. \u00ab De la premi\u00e8re impression et de la lecture du prospectus jusqu\u2019au clic vers la boutique en ligne et \u00e0 la visite du magasin physique. Certaines campagnes g\u00e9n\u00e8rent des milliers, voire des dizaines de milliers de visiteurs suppl\u00e9mentaires en magasin. Cela nous permet de montrer aux d\u00e9taillants de mani\u00e8re beaucoup plus concr\u00e8te ce que leur investissement marketing leur rapporte. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

L\u2019IA facilite la recherche d\u2019offres<\/h2>\n\n\n\n

Les applications \u00e9voluent m\u00eame progressivement, passant de simples plateformes de prospectus num\u00e9riques \u00e0 des outils plus complets pour les courses quotidiennes. Les consommateurs peuvent rechercher des offres, cr\u00e9er des listes de courses, conserver leurs cartes de fid\u00e9lit\u00e9 et partager directement les promotions int\u00e9ressantes avec leurs amis ou leur famille.<\/p>\n\n\n\n

Retail Media Support utilise l\u2019intelligence artificielle, associ\u00e9e \u00e0 un contr\u00f4le humain, pour reconna\u00eetre les offres des prospectus num\u00e9riques et les rendre consultables. \u00ab Par exemple, une personne qui recherche du caf\u00e9 obtient imm\u00e9diatement un aper\u00e7u des offres en cours \u00bb, explique Van Deurzen.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Nous constatons que les jeunes utilisateurs, en particulier, recherchent de plus en plus souvent des produits de mani\u00e8re cibl\u00e9e, tandis que les utilisateurs plus \u00e2g\u00e9s ont tendance \u00e0 feuilleter le prospectus dans son int\u00e9gralit\u00e9. Nous souhaitons prendre en charge ces deux modes d\u2019achat. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00eats pour le Black Friday et les f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n

Les semaines \u00e0 venir marqueront pour les d\u00e9taillants le d\u00e9but de la p\u00e9riode la plus charg\u00e9e de l\u2019ann\u00e9e, et surtout la plus cruciale pour les chasseurs de promotions. \u00ab En octobre et novembre, notre audience est g\u00e9n\u00e9ralement sup\u00e9rieure de 20 \u00e0 30 % \u00e0 la moyenne \u00bb, indique Baens. \u00ab Les d\u00e9taillants misent alors pleinement sur les promotions, et les consommateurs recherchent activement des offres int\u00e9ressantes. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Pour tirer parti de ce pic d\u2019activit\u00e9, Retail Media Support propose bien plus que de simples prospectus num\u00e9riques. Les commer\u00e7ants peuvent renforcer leurs campagnes gr\u00e2ce \u00e0 des emplacements de choix dans les applications, des publicit\u00e9s display cibl\u00e9es, des notifications push, des newsletters et les r\u00e9seaux sociaux. Gr\u00e2ce aux newsletters hebdomadaires de MyShopi, l\u2019entreprise touche environ 285 000 consommateurs.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Une campagne Black Friday peut par exemple consister en un prospectus num\u00e9rique, soutenu par des publicit\u00e9s display et une notification push \u00bb, explique Baens. \u00ab Nous proposons ainsi aux d\u00e9taillants un mix m\u00e9dia plus large leur permettant d\u2019atteindre les consommateurs \u00e0 diff\u00e9rents moments et via diff\u00e9rents canaux. Les prospectus num\u00e9riques deviennent un \u00e9l\u00e9ment \u00e0 part enti\u00e8re du mix marketing. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

\n
Envie d\u2019en savoir plus sur nos applications ? D\u00e9couvrez-les ici.<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

(publireportage) Plus de 560 000 personnes consultent chaque mois les prospectus et les offres promotionnelles via MyShopi et PromoPromo. \u00ab Les jeunes utilisateurs recherchent de plus en plus souvent des produits sp\u00e9cifiques, tandis que les utilisateurs plus \u00e2g\u00e9s ont tendance \u00e0 feuilleter l’int\u00e9gralit\u00e9 du prospectus. 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