{"id":158771,"date":"2026-11-09T11:02:58","date_gmt":"2026-11-09T10:02:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/?p=158771"},"modified":"2026-11-09T11:03:01","modified_gmt":"2026-11-09T10:03:01","slug":"les-detaillants-et-les-fabricants-croulent-sous-les-donnees-impaqtr-les-aide-a-en-tirer-ensemble-de-la-valeur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/les-detaillants-et-les-fabricants-croulent-sous-les-donnees-impaqtr-les-aide-a-en-tirer-ensemble-de-la-valeur\/","title":{"rendered":"\u00ab Les retailers et les fabricants croulent sous les donn\u00e9es ; Impaqtr les aide \u00e0 en tirer ensemble de la valeur \u00bb"},"content":{"rendered":"\n

Les retailers et les fabricants disposent de plus de donn\u00e9es que jamais, mais ils sont loin d\u2019en tirer pleinement parti. La fragmentation des informations, les fichiers Excel interminables et les discussions sur les divergences de chiffres font obstacle \u00e0 une collaboration efficace. La soci\u00e9t\u00e9 belge Impaqtr <\/strong>souhaite changer la donne.<\/p>\n\n\n\n

D\u2019un enchev\u00eatrement de fichiers Excel \u00e0 une version unique de la v\u00e9rit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

Chiffres de vente, chiffres d\u2019achat, chiffres de revente, r\u00e9sultats des promotions, donn\u00e9es sur les stocks : le secteur de la distribution ne manque pas d\u2019informations. Mais quiconque souhaite combiner toutes ces donn\u00e9es se heurte rapidement \u00e0 des syst\u00e8mes diff\u00e9rents, \u00e0 des d\u00e9finitions divergentes et \u00e0 des contr\u00f4les de qualit\u00e9 chronophages.<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 qu\u2019Impaqtr a vu une opportunit\u00e9. Fond\u00e9e en 2017, cette entreprise technologique a d\u00e9velopp\u00e9 une plateforme de collaboration de donn\u00e9es neutre et s\u00e9curis\u00e9e qui rassemble, nettoie, harmonise et int\u00e8gre les donn\u00e9es provenant de diff\u00e9rentes sources pour en tirer des informations fiables et exploitables. Lors de la RetailDetail Night<\/strong>, Perfetti Van Melle<\/strong> expliquera comment le fabricant de confiseries utilise des analyses promotionnelles et de distribution au niveau des magasins pour traduire les opportunit\u00e9s commerciales en actions cibl\u00e9es en magasin<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab L\u2019\u00e9poque o\u00f9 tout devait passer par Excel est r\u00e9volue. Nous regroupons les sources de donn\u00e9es dans un environnement unique et fiable, afin d\u2019uniformiser les d\u00e9finitions \u00bb, explique Bert Jacobs, PDG. \u00ab Tout le monde travaille avec les m\u00eames informations fiables, ce qui permet de remplacer les discussions sur les chiffres lors des revues d\u2019activit\u00e9 par une planification commerciale commune et des actions concr\u00e8tes. Tant que les partenaires d\u00e9battent pour savoir quels chiffres sont exacts, ils passent \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d\u2019opportunit\u00e9s de croissance commune. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

\u00ab La valeur des donn\u00e9es ne r\u00e9side pas dans leur prix \u00bb<\/h2>\n\n\n\n

Au d\u00e9part, Impaqtr se concentrait principalement sur l\u2019automatisation des analyses de donn\u00e9es r\u00e9currentes chez les fabricants. D\u00e9sormais, l\u2019entreprise souhaite \u00e9galement am\u00e9liorer la collaboration avec les d\u00e9taillants. Gr\u00e2ce \u00e0 une plateforme ind\u00e9pendante de collaboration autour des donn\u00e9es, les parties prenantes peuvent partager des informations de mani\u00e8re contr\u00f4l\u00e9e et d\u00e9velopper des perspectives communes, par exemple pour mieux \u00e9valuer les promotions, ajuster les gammes de produits ou optimiser les stocks.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Partager des donn\u00e9es n\u2019est pas synonyme de cr\u00e9ation de valeur. Les donn\u00e9es sont souvent vendues comme une source de revenus distincte, mais la v\u00e9ritable valeur r\u00e9side dans l\u2019impact commercial que l\u2019on peut en tirer \u00bb, affirme Alexandra Van Impe, responsable du marketing et du d\u00e9veloppement commercial. \u00ab La valeur des donn\u00e9es ne r\u00e9side pas dans le prix que l\u2019on en demande, mais dans ce que l\u2019on parvient \u00e0 r\u00e9aliser gr\u00e2ce \u00e0 elles. Un tableau de bord ne g\u00e9n\u00e8re pas de croissance ; ce sont les d\u00e9cisions et les actions qui en d\u00e9coulent qui le font. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Selon Impaqtr, le d\u00e9fi consistant \u00e0 transformer des donn\u00e9es fragment\u00e9es en valeur ajout\u00e9e collective ne se limite pas au secteur des CPG. L\u2019entreprise voit \u00e9galement de nombreuses opportunit\u00e9s de collaboration en mati\u00e8re de donn\u00e9es dans des secteurs tels que l\u2019industrie pharmaceutique et dans des segments de la distribution comme les animaleries et le bricolage.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019IA n\u2019est intelligente que si ses donn\u00e9es le sont<\/h2>\n\n\n\n

Avec l\u2019essor de l\u2019intelligence artificielle, cette approche prend une nouvelle dimension. L\u2019IA peut acc\u00e9l\u00e9rer les analyses et aider les \u00e9quipes commerciales \u00e0 trouver des informations pertinentes sans devoir elles-m\u00eames \u00e9tablir des rapports complexes. \u00ab Premi\u00e8rement, l\u2019IA va acc\u00e9l\u00e9rer nos processus internes. Tout ce que nous programmons pourra \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 plus rapidement. Deuxi\u00e8mement, l\u2019IA garantira que les informations soient disponibles quasi instantan\u00e9ment \u00bb, explique Jacobs.<\/p>\n\n\n\n

Mais l\u2019IA n\u2019est fiable que dans la mesure o\u00f9 le sont les donn\u00e9es sur lesquelles repose cette technologie, pr\u00e9vient Van Impe. De plus, l\u2019utilisation d\u2019informations sensibles de l\u2019entreprise comporte des risques pour la s\u00e9curit\u00e9. \u00ab L\u2019IA est aujourd\u2019hui si accessible que beaucoup de gens ne se rendent pas compte qu\u2019ils divulguent inconsciemment leurs donn\u00e9es \u00bb, explique-t-elle. <\/p>\n\n\n\n

\u00ab De plus, l\u2019IA traite \u00e9galement des donn\u00e9es peu fiables. L\u2019IA peut \u00eatre un formidable acc\u00e9l\u00e9rateur, mais uniquement lorsque les donn\u00e9es sous-jacentes sont harmonis\u00e9es, int\u00e9gr\u00e9es et g\u00e9r\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9 \u00bb, ajoute-t-elle. \u00ab C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 que r\u00e9side la force d\u2019Impaqtr : nous \u00e9tablissons la base de donn\u00e9es fiable \u00e0 partir de laquelle l\u2019IA peut g\u00e9n\u00e9rer des informations pr\u00e9cieuses. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

La confiance, un d\u00e9fi majeur<\/h2>\n\n\n\n

Bien s\u00fbr, les d\u00e9taillants et les fabricants doivent \u00e9galement \u00eatre dispos\u00e9s \u00e0 \u00e9changer des informations. Cela ne va pas toujours de soi. Impaqtr intervient donc en tant qu\u2019interm\u00e9diaire neutre, offrant un environnement s\u00e9curis\u00e9 dans lequel les entreprises peuvent partager des donn\u00e9es de mani\u00e8re contr\u00f4l\u00e9e. Les r\u00e8gles de concurrence font \u00e9galement l\u2019objet d\u2019une attention particuli\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n

Cette position ind\u00e9pendante permet \u00e9galement \u00e0 Impaqtr de traiter les donn\u00e9es commercialement sensibles d\u2019acteurs concurrents de mani\u00e8re s\u00fbre et contr\u00f4l\u00e9e, dans le respect des r\u00e8gles de concurrence en vigueur. L\u2019entreprise aide ainsi notamment les f\u00e9d\u00e9rations belges, n\u00e9erlandaises et fran\u00e7aises de la bi\u00e8re \u00e0 rassembler et \u00e0 traiter des donn\u00e9es de march\u00e9, tout en respectant la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es individuelles des entreprises.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Comment instaurer la confiance entre deux parties aux objectifs divergents ? \u00bb, s\u2019interroge Jacobs. \u00ab Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire de renoncer au contr\u00f4le de ses donn\u00e9es pour en tirer davantage de valeur ensemble. Notre r\u00e9ponse est une plateforme de collaboration de donn\u00e9es neutre et s\u00e9curis\u00e9e, au sein de laquelle les parties peuvent coop\u00e9rer de mani\u00e8re contr\u00f4l\u00e9e et conforme \u00e0 la l\u00e9gislation, dans le respect de la propri\u00e9t\u00e9 des donn\u00e9es et des droits d\u2019acc\u00e8s. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Objectif : \u00ab Transformer fondamentalement la collaboration \u00bb<\/h2>\n\n\n\n

\u00c0 plus long terme, Impaqtr souhaite devenir un vaste \u00e9cosyst\u00e8me d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la collaboration autour des donn\u00e9es dans le secteur de la grande distribution. L\u2019ambition est que les \u00e9quipes commerciales perdent moins de temps \u00e0 collecter et \u00e0 v\u00e9rifier les chiffres et puissent se concentrer davantage sur leur travail. Van Impe : \u00ab Les responsables commerciaux r\u00e9gionaux savent, avant m\u00eame de se rendre sur le terrain, o\u00f9 se trouvent les ruptures de stock et les best-sellers par point de vente ; les d\u00e9taillants appr\u00e9cient \u00e9galement que l\u2019on arrive aussi bien pr\u00e9par\u00e9. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Notre valeur ajout\u00e9e r\u00e9side dans le fait que nous veillons \u00e0 ce que chacun dispose des m\u00eames informations claires et concises, sans avoir besoin d\u2019\u00eatre lui-m\u00eame un analyste de donn\u00e9es ou un expert d\u2019Excel \u00bb, conclut Van Impe. \u00ab Ainsi, les responsables grands comptes et les responsables de cat\u00e9gorie n\u2019ont plus \u00e0 consacrer leur temps pr\u00e9cieux au traitement des donn\u00e9es, mais peuvent l\u2019investir dans de meilleures d\u00e9cisions commerciales et des actions cibl\u00e9es. Lorsque les d\u00e9taillants et les fabricants collaborent plus efficacement autour des donn\u00e9es, le consommateur b\u00e9n\u00e9ficie lui aussi d\u2019un meilleur assortiment, d\u2019une meilleure disponibilit\u00e9 et de promotions plus pertinentes. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

L\u2019ambition va au-del\u00e0 du simple gain de temps sur le reporting : \u00ab Nous voulons transformer en profondeur la collaboration entre d\u00e9taillants et fabricants : passer de discussions sur des chiffres \u00e0 des informations fiables, des d\u00e9cisions communes et une croissance commerciale tangible. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9couvrez lors de la RetailDetail Night, le 19 novembre, comment Perfetti Van Melle (Mentos, Chupa Chups et Fruittella) renforce la confiance mutuelle et favorise la croissance commerciale gr\u00e2ce \u00e0 la collaboration en mati\u00e8re de donn\u00e9es.<\/a><\/p>\n\n\n\n

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