Huit Belges sur dix se contentent de la livraison de colis uniquement durant les heures de bureau, r\u00e9v\u00e8le une enqu\u00eate\u00a0de\u00a0Comeos. \u00ab N\u00e9anmoins le travail de nuit et le dimanche doit \u00eatre plus flexible \u00bb, affirme le CEO Dominique Michel.<\/p>\n
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Cela para\u00eet contradictoire, mais \u00e7a ne l\u2019est pas : \u00ab Quatre achats en ligne sur dix sont effectu\u00e9s apr\u00e8s 17h et chaque dimanche il y a pr\u00e8s de 8 millions de commandes \u00bb, affirme Dominique Michel, CEO de la f\u00e9d\u00e9ration du commerce Comeos\u00a0dans le journal De Standaard. \u00ab Mais lorsque que vous passez commande le dimanche sur un webshop belge, il vous faut souvent attendre deux \u00e0 trois jours parce qu\u2019il n\u2019y a personne pour traiter votre commande. R\u00e9sultat : le client opte pour un webshop \u00e9tranger \u00bb, qui souvent livrera d\u00e8s le lendemain. Ainsi les commer\u00e7ants belges perdent plus de la moiti\u00e9 (53,7% pour \u00eatre pr\u00e9cis) de leur chiffre d\u2019affaires online au profit de pays voisins, estime Comeos.<\/p>\n
\nDepuis longtemps d\u00e9j\u00e0 le secteur est demandeur d\u2019une solution plus flexible pour le travail de nuit et le dimanche. \u00ab Aux Pays-Bas et en Allemagne c\u2019est tr\u00e8s r\u00e9pandu, alors qu\u2019ici chaque entreprise a besoin d\u2019un accord avec les syndicats. Et partout les syndicats font obstacle \u00bb, d\u00e9plore Dominique Michel. Il signale notamment qu\u2019aux Pays-Bas la \u2018nuit\u2019 commence officiellement \u00e0 24h, alors que chez elle commence \u00e0 20h.<\/p>\n
\nD\u2019autre part notre handicap salarial incite les centres de distribution \u00e0 s\u2019installer juste au-del\u00e0 de nos fronti\u00e8res, ce qui nous co\u00fbte 13.000 \u00e0 15.000 emplois. Dans une r\u00e9action sur Twitter le ministre du Travail Chris Peeters a r\u00e9it\u00e9r\u00e9 une fois de plus son plaidoyer en faveur \u00ab d\u2019un tax shift sp\u00e9cifique, notamment pour l\u2019e-commerce. Un handicap salarial de 17% est intenable \u00bb, a-t-il soulign\u00e9. Mati\u00e8re \u00e0 discussion donc pour le prochain conseil des ministres extraordinaire sur l\u2019\u00e9conomie, qui se tiendra plus tard cet \u00e9t\u00e9.<\/p>\n
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