Depuis dix ans d\u00e9j\u00e0 l\u2019Inspection \u00e9conomique tente de rem\u00e9dier \u00e0 ce probl\u00e8me, mais sans r\u00e9sultats jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent. C\u2019est pourquoi d\u00e9sormais les sanctions seront plus s\u00e9v\u00e8res : s\u2019il s\u2019av\u00e8re lors d\u2019un contr\u00f4le que moins d\u20191% des prix sur le ticket de caisse diff\u00e8rent de ceux affich\u00e9s en rayon, le commer\u00e7ant recevra un simple avertissement. Si par contre la marge d\u2019erreurs se situe dans une fourchette de 1% \u00e0 10%, le commer\u00e7ant \u00e9copera de lourdes amendes.<\/p>\n
Pour les petits ind\u00e9pendants cette amende sera de 500 euros par infraction, pour les grandes cha\u00eenes de supermarch\u00e9s\u00a0 1.000 euros par infraction. Au-del\u00e0 de 10% d\u2019erreurs,\u00a0 l\u2019affaire sera jug\u00e9e devant le tribunal.<\/p>\n
Luc Ardies de Buurtsuper.be, l\u2019organisation des supermarch\u00e9s ind\u00e9pendants,\u00a0 qualifie les amendes de \u2018monstrueuses\u2019. Pour trois erreurs sur 100 produits,\u00a0 l\u2019amende s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 1.500 euros. C\u2019est donc six fois plus que le tarif appliqu\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent.<\/p>\n
Dominique Michel de la F\u00e9d\u00e9ration du commerce Comeos, quant \u00e0 lui d\u00e9plore le double tarif. Les grandes cha\u00eenes de supermarch\u00e9s seront doublement sanctionn\u00e9es par rapport aux petits ind\u00e9pendants. Pour cinq erreurs sur 100 produits\u00a0 l\u2019amende est de 5.000 euros.<\/p>\n
\u00ab Les derniers chiffres qui nous ont \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9s par le SPF Economie font \u00e9tat d\u2019une marge d\u2019erreurs de 1,5% dans les supermarch\u00e9s, contre 6,06% dans les commerces franchis\u00e9s et 4,49% dans les petits commerces ind\u00e9pendants. Les erreurs sont donc bien moins fr\u00e9quentes dans les grands supermarch\u00e9s \u2013 qui seront pourtant sanctionn\u00e9s deux fois plus s\u00e9v\u00e8rement. Cette mesure n\u2019a tout simplement aucun sens \u00bb, estime Dominique Michel.<\/p>\n
Par ailleurs les erreurs ne sont pas toujours \u00e0 l\u2019avantage du commer\u00e7ant.\u00a0 Une \u00e9tude de Comeos\u00a0 indique que sur 5.813 produits contr\u00f4l\u00e9s dans les supermarch\u00e9s, 87 pr\u00e9sentaient des erreurs, dont 47 \u00e9taient \u00e0 l\u2019avantage du consommateur. Plus de la moiti\u00e9 des erreurs commises par les supermarch\u00e9s sont donc \u00e0 leur propre charge.<\/p>\n
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Selon Ardies et Michel ces erreurs sont tout \u00e0 fait compr\u00e9hensibles : \u00ab Chaque matin les supermarch\u00e9s ind\u00e9pendants re\u00e7oivent de la cha\u00eene de supermarch\u00e9s dont ils d\u00e9pendent quelque 200 adaptations de prix, qu\u2019ils doivent d\u2019abord contr\u00f4ler, pour d\u00e9cider ensuite s\u2019ils vont les appliquer ou non.\u00a0 Apr\u00e8s quoi ces prix doivent \u00eatre affich\u00e9s en rayon. Comment voulez-vous qu\u2019ils fassent tout cela dans les d\u00e9lais. Les fautes sont donc in\u00e9vitables \u00bb, explique Ardies.<\/p>\n
\u00ab Nous travaillons avec des humains, pas des machines, et ceux-ci sont charg\u00e9s de contr\u00f4ler chaque jour les prix de quelque 20.000 produits en magasin \u2013 alors oui, il arrive que des erreurs soient commises, surtout en cas d\u2019absence inattendue d\u2019un membre du personnel \u00bb, confirme Dominique Michel.<\/p>\n
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Traduction : Marie-No\u00eblle Masure<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Des amendes plus lourdes Depuis dix ans d\u00e9j\u00e0 l\u2019Inspection \u00e9conomique tente de rem\u00e9dier \u00e0 ce probl\u00e8me, mais sans r\u00e9sultats jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent. C\u2019est pourquoi d\u00e9sormais les sanctions seront plus s\u00e9v\u00e8res : s\u2019il s\u2019av\u00e8re lors d\u2019un contr\u00f4le que moins d\u20191% des prix sur le ticket de caisse diff\u00e8rent de ceux affich\u00e9s en rayon, le commer\u00e7ant recevra un […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":84,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-2045","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general"],"acf":[],"yoast_head":"\n