La semaine derri\u00e8re une erreur s\u2019est produite sur le webshop de Carrefour, entra\u00eenant le doublement des r\u00e9ductions. Carrefour accordera n\u00e9anmoins la plupart des r\u00e9ductions aux nombreux clients qui s\u2019\u00e9taient pr\u00e9cipit\u00e9s pour profiter de l\u2019aubaine.<\/p>\n
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\u201cSoudainement, les prix affich\u00e9s sur notre webshop \u00e9taient inf\u00e9rieurs \u00e0 ceux pratiqu\u00e9s en magasin, ce qui ne peut jamais se produire puisque nos prix sont toujours identiques, quel que soit le canal, \u201d expliquait Baptiste van Outryve, porte-parole du retailer. \u201cImpossible \u00e9videmment d\u2019expliquer le probl\u00e8me \u00e0 nos clients et de leur r\u00e9clamer le prix correct. Nous avons donc d\u00e9cid\u00e9 de ne rien faire et les personnes qui ont effectu\u00e9 des achats sur notre site ce jour-l\u00e0 ont donc b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 de super r\u00e9ductions.\u201d<\/p>\n
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Carrefour n\u2019a d\u00e9cid\u00e9 d\u2019intervenir qu\u2019en cas d\u2019abus, c\u2019est-\u00e0-dire de commandes, \u00e0 son estime, anormalement importantes. \u201cJe vous citerais l\u2019exemple d\u2019un refuge pour chats qui a command\u00e9 des palettes enti\u00e8res de nourriture pour chat. Nous sommes arriv\u00e9s \u00e0 un compromis, octroyant toutefois une belle r\u00e9duction pour t\u00e9moigner de notre bonne volont\u00e9.\u201d\u00a0<\/p>\n
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C\u2019est la deuxi\u00e8me fois en une semaine que se produit un incident du m\u00eame type. La semaine derni\u00e8re encore, sur le site de Leen Bakker, un lit superpos\u00e9 \u00e9tait affich\u00e9 \u00e0 un prix particuli\u00e8rement bas. La cha\u00eene a cependant d\u00e9cid\u00e9 d\u2019intervenir, refusant de vendre l\u2019article au prix affich\u00e9 ce qui lui a valu de nombreuses plaintes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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