L\u2019action a d\u00e9but\u00e9 hier matin et en fin de journ\u00e9e, son immense succ\u00e8s \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 une \u00e9vidence : hier soir, le compteur affichait les 900 tweets. L\u2019objectif \u00e9tait de distribuer 500 colis, une quantit\u00e9 \u00e0 revoir l\u00e9g\u00e8rement \u00e0 la hausse sur base du nombre de ces tweets \u00bb, pr\u00e9cise le porte-parole de Lidl Pieterjan Rynwalt au journal Het Nieuwsblad. \u00ab Initialement, l\u2019appel \u00e9tait exclusivement destin\u00e9 aux personnalit\u00e9s des m\u00e9dias actives sur Twitter, mais l\u2019action a \u00e9t\u00e9 suivie si massivement que nous devons la revoir maintenant. \u00bb<\/p>\n
Toute la nuit, le compteur n\u2019a cess\u00e9 de grimper et ce matin, il affichait plus de 1.500 tweets. \u00ab C\u2019est beaucoup plus que ce que nous avions imagin\u00e9 \u00bb, avouait ce matin Pieterjan Rynwalt sur Radio 1.\u00a0 \u00ab Cela repr\u00e9sente plus de 7.500 repas. Il s\u2019agit d\u2019un menu compos\u00e9 de quatre plats, qui nous co\u00fbte \u00e0 chaque fois vingt euros. \u00bb<\/p>\n
Lidl a donc annul\u00e9 l\u2019action pr\u00e9matur\u00e9ment, alors qu\u2019elle aurait d\u00fb se poursuivre jusqu\u2019\u00e0 No\u00ebl. N\u00e9anmoins la cha\u00eene a d\u00e9cid\u00e9 de faire un \u2018geste\u2019 et a arrondi le nombre de repas qu\u2019elle offrira aux Banques Alimentaires \u00e0 10.000 : \u00ab Gr\u00e2ce \u00e0 ce geste, nous esp\u00e9rons faire taire la critique. C\u2019est une belle initiative et nous sommes heureux d\u2019avoir pu la r\u00e9aliser \u00bb, affirme le porte-parole.<\/p>\n
La critique \u00e0 l\u2019encontre de Lidl n\u2019est pas tendre : allant de \u00ab Si on n\u2019est pas s\u00fbr de pouvoir tenir une promesse, mieux vaut s\u2019abstenir \u00bb, \u00e0 \u00ab Colruyt offre continuellement des milliers de repas et n\u2019en fait pas un tel plat \u00bb jusqu\u2019\u00e0 \u00ab Et ce sont des g\u00e9nies avec une ma\u00eetrise en sciences de la communication qui mettent une telle action sur pied \u00bb.<\/p>\n
Steven Van Belleghem, sp\u00e9cialiste des m\u00e9dias sociaux, demande plus d\u2019indulgence : \u00ab Lidl a fait une erreur d\u2019appr\u00e9ciation, mais ne dit-on pas que les entreprises doivent exp\u00e9rimenter sur les m\u00e9dias sociaux ?\u00a0 Ne tirons pas sur l\u2019ambulance. \u00bb Mais la le\u00e7on qu\u2019on peut en tirer est la suivante : \u00ab Cette histoire d\u00e9montre bien que vouloir cr\u00e9er un\u00a0 buzz \u00e0 tout prix n\u2019est pas un bon point de d\u00e9part. \u00bb<\/p>\n
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Traduit par: Laure Jacobs<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 7.500 repas (+2.500 en guise de ‘geste’) L\u2019action a d\u00e9but\u00e9 hier matin et en fin de journ\u00e9e, son immense succ\u00e8s \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 une \u00e9vidence : hier soir, le compteur affichait les 900 tweets. L\u2019objectif \u00e9tait de distribuer 500 colis, une quantit\u00e9 \u00e0 revoir l\u00e9g\u00e8rement \u00e0 la hausse sur base du nombre de ces tweets \u00bb, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":84,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-2409","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-food"],"acf":[],"yoast_head":"\n