Lorsqu\u2019on est malvoyant le supermarch\u00e9 est un v\u00e9ritable labyrinthe. C\u2019est pourquoi Albert Heijn participe \u00e0 un \u2018hackathon\u2019 en vue de leur faciliter les courses, tandis qu\u2019un Carrefour \u00e0 Mons forme son personnel pour leur venir en aide.\u00a0<\/p>\n
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Le 24 janvier les clients du AH XL de Eindhoven auront la possibilit\u00e9 de se rendre compte de la difficult\u00e9 de faire ses courses dans un hypermarch\u00e9 en tant que malvoyant. Les participants, \u00e9quip\u00e9s de lunettes sp\u00e9ciales limitant leur vision, partiront faire leurs courses dans le supermarch\u00e9, accompagn\u00e9s d\u2019un \u2018buddy\u2019 aveugle ou malvoyant. Leur mission : mener \u00e0 bien une liste de courses compl\u00e8te.<\/p>\n
\nCe test est organis\u00e9 par le centre d\u2019expertise n\u00e9erlandais pour aveugles et malvoyants \u2018Koninklijke Visio\u2019 et s\u2019inscrit dans le cadre d\u2019un hackathon annuel, en vue de trouver des moyens de faciliter la vie des aveugles et d\u00e9ficientes visuels..<\/p>\n
\u00a0\u00ab Il est important que l\u2019on prenne de nouvelles initiatives pour rendre les b\u00e2timents publics plus accessibles pour les malvoyants. Lorsqu\u2019il s\u2019agit d\u2019innovation, Albert Heijn est un pr\u00e9curseur dans le segment des supermarch\u00e9s. Ils sont conscients du fait qu\u2019un supermarch\u00e9 doit \u00eatre accessible pour tous \u00bb, explique Michiel Bormans de Koninklijke Visio \u00e0 Distrifood.<\/p>\n
\nLe but de ce test est qu\u2019AH puisse tirer des enseignements des exp\u00e9riences v\u00e9cues par le duo et de traduire ses enseignements dans de nouveaux services, produits ou technologies , qui rendront les courses plus agr\u00e9ables et accessibles pour tous.<\/p>\n
Dans l\u2019hypermarch\u00e9 Carrefour du centre commercial des Grands Pr\u00e9s \u00e0 Mons, le personnel a\u00a0 lui-m\u00eame pris l\u2019initiative. Apr\u00e8s avoir vu un client aveugle demander de l\u2019aide \u00e0 la caisse, une employ\u00e9e a eu l\u2019id\u00e9e il y a deux ans de cr\u00e9er un service sp\u00e9cial au supermarch\u00e9. Elle a contact\u00e9 les Amis des Aveugles, qui entretemps a form\u00e9 dix employ\u00e9s pour qu\u2019ils puissent accompagner des personnes malvoyantes lors de leurs courses. Les employ\u00e9s, tous volontaires, ont suivi une formation de deux jours avec une \u00e9quipe d\u2019ergoth\u00e9rapeutes afin d\u2019assister au mieux le client et d\u2019apprendre les bons gestes.<\/p>\n
\nIl suffit au client malvoyant de s\u2019adresser \u00e0 l\u2019accueil de l\u2019hypermarch\u00e9 et un membre du personnel l\u2019accompagnera pour faire ses courses. En fonction de l\u2019aide souhait\u00e9e, l\u2019employ\u00e9 peut lui montrer les produits, pr\u00e9senter son bras pour les d\u00e9placements, l\u2019aider \u00e0 s\u2019orienter en lui indiquant le nombre de rayons \u2026 \u00ab Un supermarch\u00e9 peut \u00eatre un v\u00e9ritable labyrinthe. Pouvoir faire ses courses en \u00e9tant accompagn\u00e9 est un soulagement \u00bb, explique un client malvoyant \u00e0 la cha\u00eene locale T\u00e9l\u00e9 MB. Actuellement le supermarch\u00e9 dispose de 10 employ\u00e9s form\u00e9s, mais d\u2019autres volontaires peuvent s\u2019y ajouter.<\/p>\n
\nLe centre commercial Les Grands Pr\u00e9s<\/strong>, ou se situe le magasin Carrefour, est lui aussi devenu plus accessible gr\u00e2ce aux Amis des Aveugles, notamment par la mise en place de bandes de signalement sur des miroirs et des r\u00e9glettes de guidage pour les cannes blanches.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Lorsqu\u2019on est malvoyant le supermarch\u00e9 est un v\u00e9ritable labyrinthe. C\u2019est pourquoi Albert Heijn participe \u00e0 un \u2018hackathon\u2019 en vue de leur faciliter les courses, tandis qu\u2019un Carrefour \u00e0 Mons forme son personnel pour leur venir en aide.\u00a0 AH Eindhoven : shopping accompagn\u00e9 d\u2019un buddy et \u00e9quip\u00e9 de lunettes sp\u00e9ciales Le 24 janvier les clients du […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":24107,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-24110","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general"],"acf":[],"yoast_head":"\n