La nuit de mercredi \u00e0 jeudi\u00a0 Brantano a organis\u00e9 \u2018La Nuit des Soldes\u2019 : tous les clients ayant effectu\u00e9 un achat entre 00.01 h et 8 h du matin via le webshop, b\u00e9n\u00e9ficiaient de 10% de r\u00e9duction suppl\u00e9mentaire sur le prix sold\u00e9.\u00a0 Via la boutique en ligne les internautes avaient la possibilit\u00e9 de r\u00e9server leur paire de chaussures favorite et pouvaient ensuite aller chercher leur commande dans une filiale de leur choix.<\/p>\n
\u00ab Les magasins ouvrent de plus en plus t\u00f4t pour le premier jours des soldes. Nous avons voulu faire de m\u00eame avec notre webshop. Selon les r\u00e8glementations de la p\u00e9riode d\u2019attente avant les soldes, les r\u00e9ductions sont autoris\u00e9es \u00e0 partir du 3 janvier, une minute apr\u00e8s minuit \u00bb, explique Stefaan Van Weyenbergh, directeur g\u00e9n\u00e9ral de Brantano.<\/p>\n
\u00ab C\u2019est la deuxi\u00e8me fois que nous organisons cette vente nocturne et cela fonctionne bien, sinon nous ne recommencerions pas \u00bb, commentait le patron de Brantano \u00e0 la veille de l\u2019action. Une affirmation un peu trop optimiste, car hier matin le retailer s\u2019est vu contraint d\u2019envoyer le mail suivant \u00e0 ses clients :<\/p>\n
\u00ab Lors de la Nuit des Soldes nous avons rencontr\u00e9 quelques probl\u00e8mes sur notre\u00a0 webshop, d\u2019o\u00f9 un ralentissement du site. Malgr\u00e9 les mesures de pr\u00e9caution et les collaborateurs techniques, qui cette nuit ont veill\u00e9\u00a0 au bon d\u00e9roulement de l\u2019action, le webshop n\u2019a pu faire face \u00e0 l\u2019affluence massive. Pour tous les clients qui ont tent\u00e9 en vain de passer une commande, nous tenons\u00a0 \u00e0 leur pr\u00e9senter nos excuses. \u00bb<\/p>\n
Brantano n\u2019a pu faire autrement que de demander les coordonn\u00e9es de ses clients malchanceux en leur promettant de trouver une solution ad\u00e9quate aussi vite que possible.<\/p>\n
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Traduction : Marie-No\u00eblle Masure<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u2018La Nuit des Soldes\u201d : bonne id\u00e9e \u2026 La nuit de mercredi \u00e0 jeudi\u00a0 Brantano a organis\u00e9 \u2018La Nuit des Soldes\u2019 : tous les clients ayant effectu\u00e9 un achat entre 00.01 h et 8 h du matin via le webshop, b\u00e9n\u00e9ficiaient de 10% de r\u00e9duction suppl\u00e9mentaire sur le prix sold\u00e9.\u00a0 Via la boutique en ligne […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":84,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-2520","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-m-tail"],"acf":[],"yoast_head":"\n