{"id":25724,"date":"2018-04-06T10:21:59","date_gmt":"2018-04-06T10:21:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/food\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\/"},"modified":"2018-04-06T10:21:59","modified_gmt":"2018-04-06T10:21:59","slug":"filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\/","title":{"rendered":"Filet Pur : Un cours de gestion de conflits pour les nuls"},"content":{"rendered":"<p>Pas de coup de foudre ou de mariage \u00e0 l\u2019aveugle entre les retailers et les fabricants. Non, ils n\u2019arr\u00eatent pas de se cr\u00eaper le chignon. Explication dans ce r\u00e9sum\u00e9 hebdomadaire de RetailDetail Food.<\/p>\n<p><!--break--><\/p>\n<h2>Bras de fer<\/h2>\n<p>Le retail c\u2019est la guerre et au final personne ne gagne, m\u00eame pas le consommateur. Pour preuve, le conflit entre le groupement d\u2019achat <strong>Agecore <\/strong>(<strong>Colruyt <\/strong>&amp; co) et <strong>Nestl\u00e9 <\/strong>qui visiblement commence \u00e0 s\u2019envenimer. <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/agecore-et-colruyt-augmentent-la-pression-sur-nestl%C3%A9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Le nombre de produits retir\u00e9s des rayons ne cesse d\u2019augmenter<\/a>. Les retailers, membres de l\u2019alliance, esp\u00e8rent ainsi obtenir de meilleures conditions d\u2019achat. Mais entretemps ils perdent un s\u00e9rieux chiffre d\u2019affaires et poussent leurs clients vers la concurrence. Pour s\u00fbr, un business model se cache derri\u00e8re tout \u00e7a, mais lequel ? Peut-\u00eatre un cours de gestion de conflits pour les nuls pourrait-il apporter un peu d\u2019apaisement ?<\/p>\n<p>\nCe conflit n\u2019est d\u2019ailleurs pas la seule\u00a0gu\u00e9guerre qui fait rage actuellement entre un retailer et un fabricant de marque. En France un s\u00e9rieux diff\u00e9rend oppose la cha\u00eene d\u2019hypermarch\u00e9s <strong>E.Leclerc <\/strong>\u00e0 <strong>Coca-Cola<\/strong>. Mais ici c\u2019est l\u2019inverse : ce n\u2019est pas le retailer qui retire des produits des rayons, mais le fabricant qui\u00a0subitement est confront\u00e9 \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.olivierdauvers.fr\/2018\/04\/04\/leclerc-coca-cola-et-si-les-clients-avaient-deja-tranche-le-differend\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&lsquo;des probl\u00e8mes de livraison\u2019<\/a>, si vous voyez ce que je veux dire. En cause ? Le casseur de prix\u00a0 Leclerc a d\u00e9cid\u00e9 unilat\u00e9ralement de diminuer le prix de vente d\u2019une bouteille de Coca-Cola de 1,5 litre de 1,32 euro \u00e0 1,15 euro, au grand m\u00e9contentement du fabricant. R\u00e9sultat : une partie de bras de fer. Expression qui fait tr\u00e8s certainement r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 <a href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Baudouin_Ier_de_Flandre\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Baudouin Ier de Flandre, dit Bras de Fer<\/a>, qui selon la l\u00e9gende aurait vaincu un ours pour ensuite devenir moine. Oui, avec Filet Pur, on s\u2019instruit toujours. D\u2019ailleurs \u00e0 titre informatif :\u00a0 chez Colruyt une telle bouteille co\u00fbte 2,06 euros. Just saying. Mais bon, c\u2019est bien \u00e9videmment la faute \u00e0 notre gouvernement incomp\u00e9tent.<\/p>\n<p>\nToutes ces alliances transfrontali\u00e8res entre retailers seraient-elles un mauvais pr\u00e9sage. Prenez par exemple cette r\u00e9cente romance <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/algemeen\/casino-et-auchan-s%E2%80%99associent-pour-obtenir-de-meilleurs-prix\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">entre <strong>Casino<\/strong> et <strong>Auchan<\/strong><\/a>, est-ce un coup de foudre ou un mariage de raison ? Mariage \u00e0 l\u2019aveugle ou L&rsquo;\u00cele de la tentation ? Nous n\u2019y comprenons plus rien. Par contre nous\u00a0 connaissons le d\u00e9nominateur commun de tous ces rapprochements : il s\u2019appelle <strong>Amazo<\/strong>n et <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/m-tail\/amazon-souvent-meilleur-march%C3%A9-que-les-webshops-n%C3%A9erlandais\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">menace les retailers de l\u2019Europe toute enti\u00e8re<\/a>. Bref, c\u2019est la panique.<\/p>\n<p>\nLa solution serait pourtant ultra simple, du moins \u00e0 en croire le parti socialiste flamand SP.A : il faut imposer des prix minimum aux supermarch\u00e9s, interdire les promotions chocs et miser sur le protectionnisme. Pas besoin de pommes venant de Nouvelle-Z\u00e9lande. Voil\u00e0. A l\u2019exemple de la France, en effet. H\u00e9, mais attendez. Un parti socialiste n\u2019est-il pas suppos\u00e9 soutenir le pouvoir d\u2019achat du pauvre ? Ne plaide-t-il pas g\u00e9n\u00e9ralement pour des prix r\u00e9duits ? Et ces prix ne vont-ils pas d\u2019office monter en fl\u00e8che suite \u00e0 ces mesures ? Hm, c\u2019est compliqu\u00e9. De fait, comme disait mon vieil ami Mark Twain : <em>\u00ab It ain&rsquo;t what you don&rsquo;t know that gets you into trouble. It&rsquo;s what you know for sure that just ain&rsquo;t so. \u00bb. <\/em>Prenez le temps d\u2019y r\u00e9fl\u00e9chir.<\/p>\n<h2>\nUne copine alternative<\/h2>\n<p>Oui, il y a eu quelques grognements vu la quasi absence de Belges \u00e0 la direction\u00a0d&rsquo;<strong>Ahold Delhaize,<\/strong> mais pour le reste rien que des louanges : \u00ab Un vrai \u2018people manager\u2019 parle \u00e0 tout le monde, m\u00eame \u00e0 la femme de m\u00e9nage \u00bb, c\u2019est ainsi que les observateurs d\u00e9crivent Frans Muller, le nouveau big boss du groupe fusionn\u00e9. Un homme qui sait comment s\u2019y prendre. <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/frans-muller-succ%C3%A8de-%C3%A0-dick-boer-chez-ahold-delhaize\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dick Boer n\u2019est pas encore fait ses adieux<\/a>, que son successeur distribue d\u00e9j\u00e0 ses ordres. Flexibilit\u00e9 et force de frappe sont d\u00e9sormais les mots d\u2019ordre. Donc si monsieur m\u00e9t\u00e9o pr\u00e9dit un weekend ensoleill\u00e9, les bouchers de <strong>Delhaize<\/strong> travailleront nuit et jour pour procurer au client une montagne de viande pour BBQ. Mieux vaut \u00e9viter de demander de quel abattoir elle proviendra.<\/p>\n<p>\nEt il ne manquera pas non plus de cubis de vin, assure le retailer. Car quand le soleil brille, que font les gens ? Engloutir des kilos de viande et des litres de vin. Ah oui, et pour la copine alternative, le retailer pr\u00e9voit un assortiment BBQ veggie d\u2019une personne. Mais qu\u2019ils prennent garde quand m\u00eame, car des activistes sournois ont pr\u00e9vu ce weekend de d\u00e9verser\u00a0 <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/un-delhaize-bruxellois-cible-d%E2%80%99une-%E2%80%98plastic-attack%E2%80%99\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">des tonnes de plastique dans un Delhaize bruxellois<\/a>. Pourvu que ce ne soit pas le v\u00f4tre.<\/p>\n<h2>\nClient difficile<\/h2>\n<p>Aujourd\u2019hui les clients du tout nouveau <strong>Lidl<\/strong> \u00e0 Oostkamp ont trouv\u00e9 porte close, mais ont \u00e9t\u00e9 accueilli par un piquet de gr\u00e8ve. \u00ab La pression du travail est trop \u00e9lev\u00e9e ! \u00bb se plaignent les syndicats. Pire encore : \u00ab Certains employ\u00e9s sont parfois oblig\u00e9s d\u2019interrompre leur travail pour assister les caissi\u00e8res ou pour aider des clients exigeants. \u00bb S\u00e9rieusement, c\u2019est qu\u2019ils sont dit \u00e0 la radio, avec beaucoup de conviction. Evidemment sans ces clients difficiles qui vous d\u00e9rangent sans arr\u00eat, le travail du personnel en magasin serait bien plus agr\u00e9able. Bravo, messieurs les syndicalistes !<\/p>\n<p>\nEt pour terminer une bonne nouvelle : <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/la-production-viticole-belge-progresse-de-12\" target=\"_top\" rel=\"noopener\">la production viticole belge augmente<\/a>. Tant mieux, car la demande chinoise de vin augmente encore plus rapidement. Bient\u00f4t on ne trouvera plus chez nous de bon Bourgogne ou Bordeaux : tout le stock s\u2019\u00e9coulera vers l\u2019Asie. Tout comme notre caf\u00e9 et notre chocolat. Et tout cela <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/les-chocolatiers-leonidas-en-ickx-vont-collaborer-avec-alibaba\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">via <strong>Alibaba<\/strong><\/a>, \u00e9videmment. Pour le Vieux Continent il ne restera plus que de vieilles cro\u00fbtes de pain. Mais bon, on en est pas encore l\u00e0 ? Par ici ce bon ros\u00e9 bien frais ! A la semaine prochaine !<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><em>Vous souhaitez recevoir chaque vendredi un r\u00e9sum\u00e9 de l\u2019actualit\u00e9 FMCG dans votre bo\u00eete mail ? <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/newsletter\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Inscrivez-vous ici pour la newsletter gratuite de RetailDetail Food<\/a>.<\/em><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pas de coup de foudre ou de mariage \u00e0 l\u2019aveugle entre les retailers et les fabricants. Non, ils n\u2019arr\u00eatent pas de se cr\u00eaper le chignon. Explication dans ce r\u00e9sum\u00e9 hebdomadaire de RetailDetail Food. Bras de fer Le retail c\u2019est la guerre et au final personne ne gagne, m\u00eame pas le consommateur. Pour preuve, le conflit [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":25721,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-25724","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-food"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Filet Pur : Un cours de gestion de conflits pour les nuls - RetailDetail BE<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Pas de coup de foudre ou de mariage \u00e0 l\u2019aveugle entre les retailers et les fabricants. Non, ils n\u2019arr\u00eatent pas de se cr\u00eaper le chignon. Explication dans ce r\u00e9sum\u00e9 hebdomadaire de RetailDetail Food.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Filet Pur : Un cours de gestion de conflits pour les nuls - RetailDetail BE\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Pas de coup de foudre ou de mariage \u00e0 l\u2019aveugle entre les retailers et les fabricants. Non, ils n\u2019arr\u00eatent pas de se cr\u00eaper le chignon. Explication dans ce r\u00e9sum\u00e9 hebdomadaire de RetailDetail Food.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RetailDetail BE\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-04-06T10:21:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_510950089.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"667\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"dev@grandiz.com\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"dev@grandiz.com\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/food\\\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/food\\\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"dev@grandiz.com\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9\"},\"headline\":\"Filet Pur : Un cours de gestion de conflits pour les nuls\",\"datePublished\":\"2018-04-06T10:21:59+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/food\\\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\\\/\"},\"wordCount\":1010,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/food\\\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/shutterstock_510950089.jpg\",\"articleSection\":[\"Food\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"copyrightYear\":\"2018\",\"copyrightHolder\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/#organization\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/food\\\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/food\\\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\\\/\",\"name\":\"Filet Pur : Un cours de gestion de conflits pour les nuls - RetailDetail BE\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/food\\\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/food\\\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/shutterstock_510950089.jpg\",\"datePublished\":\"2018-04-06T10:21:59+00:00\",\"description\":\"Pas de coup de foudre ou de mariage \u00e0 l\u2019aveugle entre les retailers et les fabricants. Non, ils n\u2019arr\u00eatent pas de se cr\u00eaper le chignon. Explication dans ce r\u00e9sum\u00e9 hebdomadaire de RetailDetail Food.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/food\\\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/food\\\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/food\\\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/shutterstock_510950089.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/shutterstock_510950089.jpg\",\"width\":1000,\"height\":667},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/news\\\/food\\\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Filet Pur : Un cours de gestion de conflits pour les nuls\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\",\"name\":\"RetailDetail BE\",\"description\":\"News\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"RetailDetail BE\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.svg\",\"width\":131,\"height\":70,\"caption\":\"RetailDetail BE\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9\",\"name\":\"dev@grandiz.com\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"dev@grandiz.com\"},\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/preprod.retaildetail.be\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/fr\\\/author\\\/devgrandiz-com\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Filet Pur : Un cours de gestion de conflits pour les nuls - RetailDetail BE","description":"Pas de coup de foudre ou de mariage \u00e0 l\u2019aveugle entre les retailers et les fabricants. Non, ils n\u2019arr\u00eatent pas de se cr\u00eaper le chignon. Explication dans ce r\u00e9sum\u00e9 hebdomadaire de RetailDetail Food.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Filet Pur : Un cours de gestion de conflits pour les nuls - RetailDetail BE","og_description":"Pas de coup de foudre ou de mariage \u00e0 l\u2019aveugle entre les retailers et les fabricants. Non, ils n\u2019arr\u00eatent pas de se cr\u00eaper le chignon. Explication dans ce r\u00e9sum\u00e9 hebdomadaire de RetailDetail Food.","og_url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\/","og_site_name":"RetailDetail BE","article_published_time":"2018-04-06T10:21:59+00:00","og_image":[{"width":1000,"height":667,"url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_510950089.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"dev@grandiz.com","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"dev@grandiz.com","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\/"},"author":{"name":"dev@grandiz.com","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9"},"headline":"Filet Pur : Un cours de gestion de conflits pour les nuls","datePublished":"2018-04-06T10:21:59+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\/"},"wordCount":1010,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_510950089.jpg","articleSection":["Food"],"inLanguage":"fr-FR","copyrightYear":"2018","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\/","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\/","name":"Filet Pur : Un cours de gestion de conflits pour les nuls - RetailDetail BE","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_510950089.jpg","datePublished":"2018-04-06T10:21:59+00:00","description":"Pas de coup de foudre ou de mariage \u00e0 l\u2019aveugle entre les retailers et les fabricants. Non, ils n\u2019arr\u00eatent pas de se cr\u00eaper le chignon. Explication dans ce r\u00e9sum\u00e9 hebdomadaire de RetailDetail Food.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_510950089.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_510950089.jpg","width":1000,"height":667},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/filet-pur-un-cours-de-gestion-de-conflits-pour-les-nuls-2\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Filet Pur : Un cours de gestion de conflits pour les nuls"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/","name":"RetailDetail BE","description":"News","publisher":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization","name":"RetailDetail BE","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg","width":131,"height":70,"caption":"RetailDetail BE"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9","name":"dev@grandiz.com","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","caption":"dev@grandiz.com"},"sameAs":["http:\/\/preprod.retaildetail.be"],"url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/author\/devgrandiz-com\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_510950089.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25724","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25724"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25724\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25721"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25724"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25724"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25724"},{"taxonomy":"people","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/people?post=25724"},{"taxonomy":"extra","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/extra?post=25724"},{"taxonomy":"company","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/company?post=25724"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=25724"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=25724"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}