{"id":27563,"date":"2018-07-27T09:54:11","date_gmt":"2018-07-27T09:54:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/food\/la-strategie-de-prix-de-jumbo-est-elle-une-menace-pour-colruyt-2\/"},"modified":"2018-07-27T09:54:11","modified_gmt":"2018-07-27T09:54:11","slug":"la-strategie-de-prix-de-jumbo-est-elle-une-menace-pour-colruyt-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/la-strategie-de-prix-de-jumbo-est-elle-une-menace-pour-colruyt-2\/","title":{"rendered":"La strat\u00e9gie de prix de Jumbo est-elle une menace pour Colruyt?"},"content":{"rendered":"

Les analystes craignent que l’arriv\u00e9e de Jumbo<\/strong> en Belgique n’ait un impact n\u00e9gatif sur les marges de Colruyt<\/strong>. Les deux retailers pratiquent la garantie du meilleur prix et fixent leurs prix au niveau local. Dans le cas de Jumbo cette strat\u00e9gie entra\u00eene des ‘\u00e9carts de prix extr\u00eames’ entre les diff\u00e9rents magasins.<\/p>\n

<\/p>\n

Trois niveaux de prix<\/h2>\n

Jumbo pratique une strat\u00e9gie du plus bas prix au quotidien (EDLP) et applique la garantie du meilleur prix aux Pays-Bas. Quiconque trouve un produit similaire \u00e0 un prix fixe inf\u00e9rieur dans les environs, se verra offrir le produit gratuit et Jumbo adaptera son prix au plus vite. La garantie n’est cependant pas valable pour les actions promotionnelles temporaires. La cha\u00eene serait en moyenne 5 \u00e0 6% moins ch\u00e8re que le leader du march\u00e9 Albert Heijn.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Mais cela n’est pas le cas dans tous les magasins, r\u00e9v\u00e8le une analyse r\u00e9alis\u00e9e par le ‘Nederlandse Consumentenbond’ (ligue des consommateurs n\u00e9erlandais) : la cha\u00eene pratique en effet trois niveaux de prix diff\u00e9rents en fonction de la concurrence locale. Jumbo appliquerait le niveau de prix le plus \u00e9lev\u00e9 dans 54% de ses magasins, le niveau de prix moyen dans 32% de ses points de vente et le niveau de prix le plus bas dans 14% de ses magasins. Cette r\u00e9v\u00e9lation a suscit\u00e9 de vives critiques de la part des\u00a0 consommateurs.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Le comparateur de prix Superscanner a proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 un examen minitieux des prix de Jumbo et vient de publier les r\u00e9sultats de son analyse dans la revue sp\u00e9cialis\u00e9e Foodmagazine. Il en ressort que les diff\u00e9rences de prix sont parfois importantes : pour la cat\u00e9gorie des vins, de la bi\u00e8re et des boissons fortes la diff\u00e9rence de prix entre un Jumbo cher et un Jumbo bon march\u00e9 s’\u00e9l\u00e8ve \u00e0 3,5%, pour le rayon droguerie l’\u00e9cart est de 3,0%. Pour les produits individuels les diff\u00e9rences sont parfois nettement plus \u00e9lev\u00e9es : pour un d\u00e9odorant par exemple Superscanner a d\u00e9couvert une diff\u00e9rence de prix de 120%, pour une variante de dentifrice Colgate 108%, pour un rouleau de bonbons italiens 98,7% ….<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Le plus cher possible<\/h2>\n

Ces grandes diff\u00e9rences ne concernent pas uniquement les marques A, mais \u00e9galement les produits sous marques propres et sont probablement le r\u00e9sultat de r\u00e9actions face \u00e0 des concurrents meilleur march\u00e9 dans des zones sp\u00e9cifiques. Il se peut que Jumbo compense les baisses de prix sur les produits de marques par des hausses de prix sur ses marques maison. Vu ces diff\u00e9rents niveaux de prix, Jumbo applique jusqu’\u00e0 huit prix diff\u00e9rents pour un produit en fonction du magasin : ainsi l’analyse a d\u00e9tect\u00e9 trois prix diff\u00e9rents pour 2464 produits et quatre prix diff\u00e9rents, voire plus, pour 739 produits.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Les consommateurs estiment que cette strat\u00e9gie manque de transparecne et se sentent\u00a0 tromp\u00e9s. Toutefois Jumbo ne pourrait \u00eatre rentable s’il pratiquait sa garantie du meilleur prix sur base de prix nationaux. Tout retailer tente de vendre au plus cher, \u00e0 moins qu’il ne puisse faire autrement. Bref, la d\u00e9marche de la cha\u00eene n\u00e9erlandaise n’est donc gu\u00e8re diff\u00e9rente de celle de Colruyt en Belgique. Chez Colruyt aussi il y a des diff\u00e9rences de prix en fonction des magasins, bien qu’il ne soit jamais question de diff\u00e9rences extr\u00eames. En dehors du fait que Jumbo ne r\u00e9agit pas aux actions, les r\u00e8gles de la garantie du meilleur prix sont assez semblables chez les deux retailers. La plus grande diff\u00e9rence entre les deux enseignes se situe au niveau de la d\u00e9finition de la notion ‘locale’ : chez Jumbo la garantie est valable uniqement dans l’agglom\u00e9ration o\u00f9 se situe le magasin. Pour Colruyt la d\u00e9finition est plus large : le discounter adapte ses prix dans les magasins aux alentours. Le rayon est d\u00e9termin\u00e9 par divers facteurs : d’o\u00f9\u00a0viennent les clients, la diffusion de l’offre promotionnelle du magasin concurrent, le format de ce magasin …<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Prix hollandais<\/h2>\n

La question est de savoir si Jumbo parviendra \u00e0 exporter sa politique de prix sur un march\u00e9 o\u00f9 un acteur – leader de surcro\u00eet – applique d\u00e9j\u00e0 une strat\u00e9gie du meilleur prix similaire ? Car que se passe-t-il lorsque deux concurrents revendiquent le prix le plus bas? En effet, une guerre des prix risque d’\u00e9clater …\u00a0D’ailleurs le discounter a d\u00e9j\u00e0 annonc\u00e9 \u00e0 divers journaux belges que cette guerre aurait bien lieu si le challenger le d\u00e9fiait. Le meilleur prix est la raison d’\u00eatre de Colruyt. Le discounter\u00a0n’en d\u00e9mord jamais, c’est une\u00a0 question de cr\u00e9dibilit\u00e9.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Une telle guerre des prix co\u00fbtera plus cher \u00e0 Colruyt qu’\u00e0 Jumbo, car Colruyt sera oblig\u00e9 d’adapter ses prix dans un plus grand nombre de magasins. Mais fondamentalement il n’y a pas de grande diff\u00e9rence entre l’arriv\u00e9e de Jumbo et celle d’Albert Heijn<\/strong>, qui mise sur des promotions agressives auxquelles Corluyt r\u00e9agit – et l\u00e0 il est question de bien plus qu’un petit eurocent de diff\u00e9rence. Le discounter belge est mieux arm\u00e9, plus grand et plus rentable que Jumbo et communique de mani\u00e8re plus transparente. Il se peut que la cha\u00eene n\u00e9erlandaise\u00a0puisse acheter un peu moins cher chez certains fabriquants de marques, mais les d\u00e9bats sur les conditions de prix au Benelux – entam\u00e9s par Ahold Delhaize <\/strong>\u00e0 l’\u00e9poque – font rage en ce moment …<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Jumbo peut-il s’installer en Belgique sans garantie du meilleur prix ? Albert Heijn pour sa part a d\u00e9j\u00e0 prouv\u00e9 qu’en adoptant une image judicieusement pens\u00e9e avec des ‘Prix hollandais’ et un assortiment surprenant pour la Flandre, il est bel et bien possible de se faire une place sur le march\u00e9 belge. Mais il semble peu probable que le p\u00e9ril jaune renonce \u00e0 ses ‘7 certitudes’<\/em>. Ce qui nous ram\u00e8ne \u00e0 la m\u00eame question : deux retailers avec la m\u00eame propostion peuvent-ils coexister ? Quoi qu’il en soit Jumbo sera un chien encombrant dans le jeu de quilles …<\/p>\n

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Les analystes craignent que l’arriv\u00e9e de Jumbo en Belgique n’ait un impact n\u00e9gatif sur les marges de Colruyt. Les deux retailers pratiquent la garantie du meilleur prix et fixent leurs prix au niveau local. Dans le cas de Jumbo cette strat\u00e9gie entra\u00eene des ‘\u00e9carts de prix extr\u00eames’ entre les diff\u00e9rents magasins. 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