Selon le BeCommerce Market Monitor, les consommateurs belges ont d\u00e9j\u00e0 d\u00e9pens\u00e9 5,29 milliards d’euros en ligne au premier semestre de 2018, soit une hausse de 8% par rapport \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode un an plus t\u00f4t.<\/p>\n
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En outre, le nombre d’achats en ligne a augment\u00e9 de 5% compar\u00e9 au premier semestre de 2017. \u00ab Concr\u00e8tement, on d\u00e9nombre d\u00e9j\u00e0 pour la premi\u00e8re moiti\u00e9 de l\u2019ann\u00e9e quelque 44,2 millions d\u2019achats. De plus en plus de Belges font aujourd\u2019hui leurs achats en ligne et nous observons par ailleurs une augmentation du nombre d\u2019achats chaque trimestre. La Belgique semble commencer finalement \u00e0 percevoir les avantages de l\u2019e-commerce, \u00bb explique Sofie Geeroms, Managing Director chez BeCommerce.<\/p>\n
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Le march\u00e9 en ligne, tant en Flandre qu’en Wallonie et \u00e0 Bruxelles, repr\u00e9sente d\u00e9j\u00e0 18% des d\u00e9penses totales. En Flandre les d\u00e9penses ont augment\u00e9 de 9%, tandis qu’en Wallonie et \u00e0 Bruxelles on observe une hausse de 7%. Les tickets pour voyages et attractions restent les produits les plus pris\u00e9s en ligne. En Flandre la part online de la cat\u00e9gorie des jouets est en forte progression : +47%, contre +28% au premier semestre de 2017, soit plus du double. En Wallonie et \u00e0 Bruxelles, le segment sport & r\u00e9cr\u00e9ation occupe le haute du classement, avec une part online de 30%.<\/p>\n
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Pour ses achats en ligne le Belge opte de plus en plus pour le smartphone : au deuxi\u00e8me trimestre de 2018, 24% des acheteurs ont effectu\u00e9 au moins un achat en ligne \u00e0 l’aide de leur smartphone, contre 22% l’an dernier. Ainsi le smartphone renforce sa troisi\u00e8me position\u00a0 en tant qu’appareil le plus utilis\u00e9 pour l’e-shopping et menace la deuxi\u00e8me postion du desktop (32%). Le laptop conserve sa premi\u00e8re place avec 55%.<\/p>\n
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Quant au moyen de paiement, environ la moiti\u00e9 des e-acheteurs ont utilis\u00e9 Bancontact par payer leurs achats en ligne durant le deuxi\u00e8me trimestre de 2018. La carte de cr\u00e9dit arrive en deuxi\u00e8me position, mais perd du terrain en tant que moyen de paiement : alors qu’au deuxi\u00e8me trimestre de 2017 49% des Belges avaient utilis\u00e9 leur carte de cr\u00e9dit pour au moins un achat en ligne, ils ne sont plus que 45% aujourd’hui. PayPal par contre renforce sa troisi\u00e8me position avec 27%.<\/p>\n
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