La semaine derni\u00e8re, la nuit de jeudi \u00e0 vendredi, une myst\u00e9rieuse disparition avait \u00e9t\u00e9 signal\u00e9e : la lettre \u2018B\u2019 du logo Bel&Bo s\u2019\u00e9tait volatilis\u00e9e de la fa\u00e7ade du magasin de Denderleeuw.\u00a0 Apr\u00e8s la diffusion du communiqu\u00e9 de presse de l\u2019enseigne, les r\u00e9actions de consommateurs indign\u00e9s ne se sont pas fait attendre : \u00ab Quelle id\u00e9e de voler une lettre d\u2019une fa\u00e7ade de magasin ? \u00bb<\/p>\n
Via un \u2018avis de recherche\u2019 (disparu : la lettre \u2018B\u2019, portant un ensemble \u00e0 rayures vertes, \u00e2g\u00e9e de 2,5 ans),\u00a0 Bel&Bo annonce aujourd\u2019hui ce dont il s\u2019agit r\u00e9ellement : le lancement m\u00e9diatique officiel du webshop de l\u2019entreprise.<\/p>\n
Pourtant le webshop n\u2019est pas nouveau : la boutique en ligne est d\u00e9j\u00e0 op\u00e9rationnelle depuis le 1er octobre 2012. \u00ab Ces six derniers mois\u00a0 nous avons d\u00e9velopp\u00e9 le webshop pas \u00e0 pas, sur mesure. Les petits probl\u00e8mes initiaux ont \u00e9t\u00e9 solutionn\u00e9s. Maintenant nous sommes pr\u00eats \u00e0 lancer une action \u00e0 grande \u00e9chelle \u00bb, explique le CEO Michel Delfosse.<\/p>\n
Durant ces six mois Bel&Bo dit avoir tir\u00e9 de nombreuses le\u00e7ons\u00a0 de ses exp\u00e9riences en ligne : \u00ab Nous sommes contents d\u2019avoir fait le pas vers l\u2019online : nous en ressentons d\u00e9j\u00e0\u00a0 la plus-value. D\u2019une part nous constatons que via notre webshop nous attirons les vrais e-acheteurs, ce qui repr\u00e9sente un nouveau march\u00e9 pour nous. D\u2019autre part nous voyons que nos clients utilisent la boutique en ligne comme catalogue et comme source d\u2019inspiration avant de se rendre dans leur magasin habituel pour essayer les v\u00eatements \u00bb, indique Michel Delfosse.<\/p>\n
Pour Bel&bo le choix du canal online constitue une approche compl\u00e9mentaire. Les commandes pass\u00e9es en ligne sont pr\u00e9par\u00e9es dans le point de vente m\u00eame. Gr\u00e2ce \u00e0 la formule \u2018Shop in the Shop\u2019 le client peut commander les tailles ou les articles manquants et les faire livrer \u00e0 domicile.<\/p>\n
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Traduction : Marie-No\u00eblle Masure<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Avis de recherche La semaine derni\u00e8re, la nuit de jeudi \u00e0 vendredi, une myst\u00e9rieuse disparition avait \u00e9t\u00e9 signal\u00e9e : la lettre \u2018B\u2019 du logo Bel&Bo s\u2019\u00e9tait volatilis\u00e9e de la fa\u00e7ade du magasin de Denderleeuw.\u00a0 Apr\u00e8s la diffusion du communiqu\u00e9 de presse de l\u2019enseigne, les r\u00e9actions de consommateurs indign\u00e9s ne se sont pas fait attendre : […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":84,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-2908","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-m-tail"],"acf":[],"yoast_head":"\n