{"id":30290,"date":"2018-12-27T11:03:27","date_gmt":"2018-12-27T11:03:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/general\/six-experts-en-detail-partagent-leurs-previsions-pour-2019\/"},"modified":"2018-12-27T11:03:27","modified_gmt":"2018-12-27T11:03:27","slug":"six-experts-en-detail-partagent-leurs-previsions-pour-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/general\/six-experts-en-detail-partagent-leurs-previsions-pour-2019\/","title":{"rendered":"Six experts en d\u00e9tail partagent leurs pr\u00e9visions pour 2019"},"content":{"rendered":"<p><strong>Blokker<\/strong> survivra-t-il \u00e0 2019 ? <strong>Jumbo<\/strong> va-t-il tout \u00e9craser sur son passage en Belgique ? D\u2019autres cha\u00eenes de mode vont-elles faire faillite ? <strong>Amazon<\/strong> va-t-il enfin s\u2019implanter concr\u00e8tement au Benelux ? \u00c0 la demande de RetailDetail, six experts en d\u00e9tail consultent leur boule de cristal.<\/p>\n<p><!--break--><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>\u201cPlus de d\u00e9taillants actifs dans le domaine des assistants vocaux\u201d<\/h2>\n<p>Quel a \u00e9t\u00e9 l\u2019\u00e9v\u00e9nement, la tendance ou le d\u00e9veloppement principal en 2018 selon Gino Van Ossel, professeur \u00e0 la Vlerick Business School ? \u201cLe march\u00e9 continue \u00e0 se polariser, avec un foss\u00e9 grandissant entre les gagnants et les perdants. Malheureusement, les perdants sont plus nombreux.\u00a0\u00bb Pour l\u2019expert en d\u00e9tail, la technologie vocale est l\u2019une des \u00e9volutions \u00e0 suivre l\u2019ann\u00e9e prochaine. \u201cJusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, on a beaucoup parl\u00e9 de l\u2019IA et des assistants vocaux, mais cela n\u2019a gu\u00e8re concern\u00e9 notre pays. Avec l\u2019av\u00e8nement de Google Home en n\u00e9erlandais et l\u2019accessibilit\u00e9 accrue des logiciels d\u2019IA, de plus en plus de d\u00e9taillants belges vont s\u2019int\u00e9resser \u00e0 cette tendance en 2019.\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Van Ossel pointe \u00e9galement l&rsquo;arriv\u00e9e de nouveaux acteurs sur le march\u00e9 du Benelux. \u201cAmazon va sans doute se jeter d\u00e9finitivement sur la zone n\u00e9erlandophone. <strong>Alibaba<\/strong> est de plus en plus visible sur le march\u00e9, par exemple en devenant le sponsor principal du Championnat d&rsquo;Europe de football avec Alipay. Et dans le secteur Food, <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/les-emplacements-des-premiers-magasins-jumbo-belges-sont-connus\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l\u2019entr\u00e9e de Jumbo <\/a>va entra\u00eener un sacr\u00e9 remue-m\u00e9nage.\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Mais n\u2019oublions pas que les d\u00e9taillants belges ne restent pas non plus les bras crois\u00e9s. Le <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/colruyt-se-lance-dans-la-livraison-%C3%A0-domicile\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">lancement des livraisons \u00e0 domicile<\/a> par <strong>Colruyt <\/strong>va donner un nouvel \u00e9lan au march\u00e9 des e-groceries. Foodmaker demeure \u00e9tonnamment innovant, et sa collaboration avec <strong>Delhaize<\/strong> renforce la r\u00e9surrection du Lion, qui peut \u00e0 nouveau sortir ses griffes. Et si le plan de transformation de <strong>Carrefour<\/strong> atteint \u00e9galement sa vitesse de croisi\u00e8re, cela repr\u00e9sentera un nouveau concurrent pour Collishop, ainsi qu\u2019une dynamique suppl\u00e9mentaire dans le march\u00e9 alimentaire. Enfin, <strong>Brantano<\/strong> pourrait devenir <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/mode\/%C2%AB-brantano-veut-devenir-la-marque-de-mode-de-r%C3%A9f%C3%A9rence-pour-tous-%C2%BB\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le principal fashion retailer de Belgique<\/a> gr\u00e2ce \u00e0 une strat\u00e9gie opticanale bien \u00e9tudi\u00e9e.\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Cela dit, toutes ces nouvelles ne sont pas forc\u00e9ment r\u00e9jouissantes : \u00ab\u00a0Face \u00e0 une telle agitation, certains types de magasins vont in\u00e9vitablement mettre la cl\u00e9 sous le paillasson.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>\u00ab\u00a0La Chine devient leader de l\u2019innovation en mati\u00e8re de d\u00e9tail\u00a0\u00bb<\/h2>\n<p>Pour Laurens Sloot, de l\u2019EFMI Business School, la croissance continue des hard discounters malgr\u00e9 la reprise \u00e9conomique est la principale \u00e9volution de l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re. Son r\u00e9cent ouvrage, \u00ab\u00a0Retail Disruptors\u00a0\u00bb, esquisse la strat\u00e9gie et l\u2019impact de cette branche sp\u00e9cifique du d\u00e9tail. \u00ab\u00a0En 2019, les d\u00e9taillants orient\u00e9s-service vont faire l\u2019objet d\u2019un <em>squeeze <\/em>toujours plus oppressant engendr\u00e9, d\u2019une part, par l\u2019expansion constante du hard discount et, d\u2019autre part, par la croissance du <em>digital shopping<\/em>, que l\u2019on peine encore \u00e0 rentabiliser \u00e0 l\u2019heure actuelle\u00a0\u00bb, pr\u00e9dit-il.<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Nous devrons certainement aussi tourner nos regards vers l\u2019Est : \u00ab\u00a0L\u2019extension de l\u2019antique Route de la Soie par les Chinois va exercer de plus en plus d\u2019impact sur le commerce international. Des entreprises telles qu\u2019Alibaba et <strong>Tencent <\/strong>d\u00e9montrent que la Chine n\u2019est plus un copier-coller mais bien, dans de nombreux cas, le leader de l\u2019innovation en mati\u00e8re de d\u00e9tail.\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Si Blokker va s\u2019en sortir ? Sloot l\u2019ignore : \u201cIl sera probablement rachet\u00e9 par un fonds d\u2019investissement priv\u00e9, qui va consid\u00e9rablement l\u2019\u00e9laguer. Esp\u00e9rons que Blokker survive : c\u2019est une formule solide depuis plusieurs d\u00e9cennies, avec d&rsquo;excellents magasins o\u00f9 l\u2019on peut trouver de tout. Un commerce de proximit\u00e9 fort pratique.\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Il pense, d\u2019un autre c\u00f4t\u00e9, que Jumbo conna\u00eetra \u00e9galement le succ\u00e8s en Belgique. \u201cSa formule Jumbo Foodmarkt peut vraiment apporter une valeur ajout\u00e9e au march\u00e9 belge. Reste \u00e0 savoir quel est le v\u00e9ritable objectif de Jumbo : table-t-il sur une croissance progressive et autonome ou va-t-il opter pour le rachat d\u2019une cha\u00eene ? Tout le monde pense directement \u00e0 Carrefour et ce serait naturellement possible, mais je ne serais pas surpris si \u00e0 terme, Jumbo reprenait Colruyt ou fusionnait avec lui. Quoi qu\u2019il en soit, je pense que les d\u00e9taillants orient\u00e9s-service devraient beaucoup plus collaborer afin d\u2019am\u00e9liorer leur rentabilit\u00e9 en termes d\u2019ICT, de logistique et d\u2019achats. Cette \u00e9volution est imp\u00e9rative pour pouvoir relever les d\u00e9fis majeurs dans les domaines du discount et du num\u00e9rique.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<div style=\"border:none yellow 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<h2>\u00ab\u00a0Les donn\u00e9es d\u00e9terminent les d\u00e9cisions\u00a0\u00bb<\/h2>\n<\/div>\n<p>Pour Cate Trotter, Head of Trends chez Insider Trends, c\u2019est surtout <strong>Nike<\/strong> qui a profond\u00e9ment marqu\u00e9 le secteur du d\u00e9tail de son empreinte en 2018. \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/retailhunt-nike-%C3%A9change-des-magasins-contre-des-%E2%80%98maisons-de-quartier%E2%80%99\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nike by Melrose<\/a>, \u00e0 Los Angeles, a v\u00e9ritablement d\u00e9montr\u00e9 la force du <em>data-driven retail<\/em>. Nike utilise les informations de l\u2019environnement en ligne pour d\u00e9terminer le contexte du magasin physique &#8211; en termes d\u2019assortiment, de services et m\u00eame d\u2019emplacement. \u00c0 l\u2019avenir, les donn\u00e9es orienteront bien davantage les d\u00e9cisions, tant pour la r\u00e9alisation de nouveaux magasins que pour l\u2019optimisation de magasins existants. Les innovations \u2018digital first\u2019 de Nike m\u2019ont \u00e9galement \u00e9poustoufl\u00e9e. Ils ont r\u00e9invent\u00e9 ce que le d\u00e9tail peut et doit \u00eatre, et prouvent que l\u2019innovation stimule la vente. Je suis tr\u00e8s curieuse de d\u00e9couvrir ce qu\u2019ils vont imaginer en 2019.\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Dans un proche avenir, nous assisterons \u00e0 l\u2019\u00e9mergence de magasins \u2018plug-and-play\u2019, estime Cate Trotter : \u00ab\u00a0La technologie s\u2019y combinera \u00e0 l\u2019espace de vente afin de proposer des formules locatives compl\u00e8tes et attrayantes pour les d\u00e9taillants. Au lieu d\u2019investir du temps et de l\u2019argent dans le suivi des nouveaux d\u00e9veloppements, les d\u00e9taillants utilisant ces formules pourront d\u00e9marrer sur les chapeaux de roues et continuer \u00e0 se concentrer sur leur <em>core business<\/em>.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>\u00ab\u00a0La croissance en ligne p\u00e8se sur les cha\u00eenes existantes\u00a0\u00bb<\/h2>\n<p>Pour Els Breugelmans, Professeure en sciences \u00e9conomiques et commerciales \u00e0 la KU Leuven, l\u2019expansion continue des achats en ligne, avec des chiffres spectaculaires dans chaque cat\u00e9gorie, est l\u2019une des principales \u00e9volutions de 2018. De m\u00eame que la croissance de l\u2019inoccupation des magasins, pour la x<sup>\u00e8me<\/sup> ann\u00e9e cons\u00e9cutive. Elle \u00e9voque le mod\u00e8le de revenu de Zalando, <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/mode\/le-virage-de-zalando-la-livraison-ne-sera-plus-gratuite\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">remis en question par la cha\u00eene elle-m\u00eame<\/a> &#8211; bien qu\u2019ils le pr\u00e9sentent comme une exp\u00e9rience &#8211; ainsi que le recours grandissant aux plateformes (<strong>bol.com<\/strong>) par les consommateurs. \u00ab\u00a0Les cha\u00eenes de magasins physiques cherchent et trouvent une r\u00e9ponse dans des magasins <em>experience-oriented<\/em>, o\u00f9 le <em>blurring<\/em> est de plus en plus fr\u00e9quent.\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Quelles \u00e9volutions vont certainement se maintenir en 2018 ? \u00ab\u00a0Il est difficile de r\u00e9pondre \u00e0 cette question car je n\u2019ai pas de boule de cristal. La plus grande prudence est donc de rigueur mais je pense que nous n\u2019avons pas encore atteint un plafond pour les tendances \u00e9voqu\u00e9es tout \u00e0 l\u2019heure. Vu les hausses que nous observons dans les pays voisins, j\u2019ose escompter qu\u2019au sein de la Belgique, g\u00e9n\u00e9ralement quelque peu \u00e0 la tra\u00eene, ces tendances se maintiendront. Un autre ph\u00e9nom\u00e8ne int\u00e9ressant r\u00e9side dans l\u2019\u00e9norme croissance de l\u2019e-grocery aux Pays-Bas, par exemple. Les Belges pourraient-ils bient\u00f4t \u00eatre pr\u00eats sur ce plan ?\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Quand on voit la hausse des achats en ligne chez des <em>pure players<\/em> ou des acteurs internationaux qui n\u2019\u00e9taient pas actifs auparavant sur le march\u00e9 belge, il est presque in\u00e9vitable que les cha\u00eenes existantes ressentent la pression. Les d\u00e9penses li\u00e9es \u00e0 certains secteurs ne semblent pas avoir augment\u00e9 au point de pouvoir compenser les ventes perdues au profit de concurrents en ligne. Mais je n\u2019oserais me prononcer sur les cha\u00eenes qui mordront la poussi\u00e8re. Je pense que les g\u00e9ants de l\u2019e-commerce ont certainement des projets pour la Belgique. Avec <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/g%C3%A9n%C3%A9ral\/alibaba-d%C3%A9barque-%C3%A0-li%C3%A8ge\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un entrep\u00f4t d\u2019Alibaba pr\u00e9vu \u00e0 Li\u00e8ge<\/a>, je m\u2019attends \u00e0 ce qu\u2019ils aient tr\u00e8s concr\u00e8tement notre pays (et par extension l\u2019Europe) dans leur collimateur.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>\u00ab\u00a0Un paysage fragment\u00e9 pour les biens de grande consommation\u00a0\u00bb<\/h2>\n<p>\u00ab\u00a0Ce qui me frappe cette ann\u00e9e, c\u2019est que tout le monde se jette sur la tendance de l\u2019alimentation \u00e0 valeur sociologique ajout\u00e9e : saine, bien de chez nous, bio, issue d\u2019une cha\u00eene courte, non polluante, \u00e9quitable et de qualit\u00e9. Du moins au niveau de la communication\u00a0\u00bb, observe Claude Boffa, professeur de Marketing \u00e0 la Solvay Business School. \u00ab\u00a0Le retour vers les d\u00e9partements orient\u00e9s-service en est l\u2019une des manifestations. Serait-ce la fin des folles r\u00e9ductions du type \u20182 + 4 gratuits\u2019 ?\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0En ce qui concerne l\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat dans le secteur Food : tout le monde offre la possibilit\u00e9 de manger sur place (food service), comme au Royaume-Uni. Le paysage des biens de grande consommation est aussi de plus en plus fragment\u00e9 : ces produits sont omnipr\u00e9sents. La fid\u00e9lit\u00e9 des consommateurs vis-\u00e0-vis des d\u00e9taillants s\u2019est donc effrit\u00e9e et les magasins de proximit\u00e9 gagnent du terrain au d\u00e9triment des supermarch\u00e9s classiques.\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Si Blokker a encore un avenir en Belgique ? \u00ab\u00a0Je ne pense pas : mod\u00e8le d\u00e9pass\u00e9, magasins peu attrayants dont l\u2019assortiment est beaucoup moins diversifi\u00e9 qu\u2019avant, produits de mauvaise qualit\u00e9 et ressources insuffisantes pour communiquer efficacement. Alibaba et Amazon pourraient ne faire qu\u2019une bouch\u00e9e de ce march\u00e9.\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Amazon va-t-il percer dans le Benelux ? \u00ab\u00a0Que signifie &lsquo;r\u00e9ussir&rsquo; pour Amazon ? Accaparer une part de march\u00e9 en brisant les prix puis abuser de sa position dominante pour imposer des prix plus \u00e9lev\u00e9s et vendre les donn\u00e9es collect\u00e9es ? Ou enregistrer un v\u00e9ritable r\u00e9sultat d&rsquo;exploitation apr\u00e8s d\u00e9duction de tous les co\u00fbts ? Dans ce dernier cas, je pense que le mod\u00e8le d\u2019Alibaba est plus efficace : le mod\u00e8le d\u2019entreprise d\u2019une plateforme entra\u00eene moins de co\u00fbts logistiques. Nous devons nous poser cette question, car la plupart des acteurs de l\u2019e-commerce mondial ne sont pas rentables lorsqu\u2019ils doivent g\u00e9rer eux-m\u00eames la logistique de livraison des marchandises.\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Et Jumbo ? \u00ab\u00a0Cette cha\u00eene \u00e9prouve d\u00e9j\u00e0 des difficult\u00e9s \u00e0 attirer des clients dans ses magasins n\u00e9erlandais. \u00c0 pr\u00e9sent, elle va aborder un march\u00e9 bien plus mature et d\u00e9j\u00e0 satur\u00e9. Je ne suis pas certain que le chiffre d\u2019affaires au m\u00e8tre carr\u00e9 soit au rendez-vous.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>\u00ab\u00a0Le signal des gilets jaunes\u00a0\u00bb<\/h2>\n<p>\u00ab\u00a0Les acteurs technologiques &#8211; qui sont \u00e9galement tous acteurs mondiaux du d\u00e9tail \u00e0 l&rsquo;heure actuelle &#8211; ont jet\u00e9 leur d\u00e9volu sur le salon\u00a0\u00bb, affirme Jorg Snoeck, fondateur de RetailDetail. \u00ab\u00a0La num\u00e9risation est pass\u00e9e de votre poche vers votre living. Amazon Echo, Google Home et consorts ont engendr\u00e9 cette ann\u00e9e une r\u00e9volution qui est encore relativement pass\u00e9e inaper\u00e7ue chez nous, dans le Benelux, mais qui implique un glissement important : <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/g%C3%A9n%C3%A9ral\/opinion-%C2%AB-j%E2%80%99ai-un-chinois-au-fond-de-ma-poche-%C2%BB\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">les entreprises et marques sont \u00e0 l\u2019\u00e9coute<\/a>, savent tout sur votre environnement r\u00e9sidentiel, et peuvent servir les consommateurs dans leur propre maison. Ainsi, il existe d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 des serrures intelligentes gr\u00e2ce auxquelles Amazon mais aussi Albert Heijn et Zalando ouvrent litt\u00e9ralement la porte \u00e0 l\u2019approvisionnement automatique, tandis que le r\u00f4le du d\u00e9taillant en tant qu\u2019interm\u00e9diaire s\u2019amenuise comme peau de chagrin.\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>D\u2019apr\u00e8s Snoeck, la question-cl\u00e9 pour 2019 est la suivante : \u00ab\u00a0Allons-nous vers une paup\u00e9risation acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e de l\u2019Europe ? Nous assistons \u00e0 une polarisation des extr\u00e9mit\u00e9s, qui p\u00e8se sur le centre. Et ce, dans tous les domaines : aussi bien dans le d\u00e9tail et la distribution qu\u2019en politique. M\u00eame sur le plan g\u00e9ographique, l\u2019Europe risque d\u2019\u00eatre \u00e9cras\u00e9e au \u2018milieu\u2019, entre des puissances mondiales telles qu\u2019Amazon (\u00c9tats-Unis) et Alibaba (Chine), qui poursuivent leur avanc\u00e9e.\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0La vitesse du changement est encore intensifi\u00e9e par d\u2019autres facteurs. Ainsi, nous commen\u00e7ons \u00e0 faire nos adieux aux premiers babyboomers, qui repr\u00e9sentaient, somme toute, le meilleur profil de consommateurs ayant jamais exist\u00e9. Et une g\u00e9n\u00e9ration de consommateurs aussi avides ne reviendra pas de sit\u00f4t. En parall\u00e8le, nous assistons &#8211; surtout dans les villes &#8211; au passage \u00e0 l\u2019adolescence d\u2019une premi\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration extr\u00eamement multiculturelle avec, \u00e0 la cl\u00e9, un autre comportement d\u2019achat. Cette g\u00e9n\u00e9ration de nouveaux travailleurs instruits se caract\u00e9rise par une int\u00e9gration plus rapide sur le march\u00e9 de l\u2019emploi et va aussi voter diff\u00e9remment. Ils ont d\u2019autres int\u00e9r\u00eats politiques et \u00e9conomiques, et nous allons donc au-devant d\u2019une nouvelle r\u00e9alit\u00e9.\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Un aspect \u00e9vident de cette r\u00e9alit\u00e9 sera le co\u00fbt du vieillissement avec, entre autres corollaires, un appauvrissement de l\u2019UE. Les acteurs politiques ne s\u2019en pr\u00e9occupent gu\u00e8re, car ils m\u00e8nent leurs r\u00e9flexions d\u2019une campagne \u00e9lectorale \u00e0 l\u2019autre, mais cela ne fait qu\u2019accentuer le retard par rapport \u00e0 des pays comme la Chine. L\u00e0-bas, le pr\u00e9sident est nomm\u00e9 \u00e0 vie et on r\u00e9fl\u00e9chit donc \u00e0 long terme. En ce qui me concerne, les &lsquo;gilets jaunes\u2019 repr\u00e9sentent un signal clair. Et ce n\u2019est certainement pas un hasard <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/fr\/news\/food\/le-retail-perd-des-millions-d%E2%80%99euros-de-ca-suite-aux-actions-des-gilets-jaunes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">si les d\u00e9taillants comptent parmi les cibles<\/a> de leurs actions. Les supermarch\u00e9s et cha\u00eenes sont les premiers \u00e0 \u00eatre d\u00e9sign\u00e9s comme trop chers. Le secteur de la distribution exerce en effet un impact consid\u00e9rable sur la vie des gens. C\u2019est donc l\u00e0 que l&rsquo;appauvrissement sera ressenti en premier. Ajoutez-y la concurrence mondiale et la pression ne fait qu&rsquo;augmenter\u2026 Face \u00e0 cet appauvrissement, le secteur du d\u00e9tail r\u00e9agira en proposant davantage de concepts ax\u00e9s sur la cocr\u00e9ation et les coop\u00e9rations. Paradoxalement, la num\u00e9risation se traduit par une humanisation du d\u00e9tail, mais dans ce cas, nous devons apprendre \u00e0 l\u00e2cher du lest, \u00e0 mener des r\u00e9flexions d\u00e9centralis\u00e9es et \u00e0 laisser libre cours \u00e0 l&rsquo;esprit d&rsquo;entreprise. \u2018Back to basics\u2019, mais d\u2019une fa\u00e7on r\u00e9invent\u00e9e. Certes, avec l\u2019aide de la technologie : une \u00e9volution vers le d\u00e9tail \u2018in line\u2019.<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>D\u2019autres cha\u00eenes vont-elles faire faillite ? \u00ab\u00a0Oui, elles ont toutes trop de magasins aux mauvais endroits. Nous constatons un glissement manifeste vers les centres-villes, mais le portefeuille immobilier des grandes cha\u00eenes de magasins n\u2019y est pas adapt\u00e9. Elles doivent continuer \u00e0 assainir et construire des magasins autour des villes. Voici d\u00e9j\u00e0 trois ans, j\u2019avais dit que Blokker devrait fermer plus de la moiti\u00e9 de ses magasins. Aujourd\u2019hui, la cha\u00eene a d\u00e9j\u00e0 atteint ce stade et n\u2019est pas encore au bout du tunnel. Elle poss\u00e8de trop de magasins \u00e0 des endroits sur le d\u00e9clin. Un avenir est toutefois encore envisageable pour Blokker, car c\u2019est une marque forte, mais ils devront alors appliquer le mod\u00e8le Coolblue : d\u2019abord on-line et seulement ensuite off-line.\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Pour ce qui est des N\u00e9erlandais : la venue de Jumbo en Belgique incite les autres cha\u00eenes de supermarch\u00e9s \u00e0 renforcer leur arsenal. Jumbo devra, certes, payer des loyers fort \u00e9lev\u00e9s en Belgique mais pourra compenser ce tarif gr\u00e2ce \u00e0 la diff\u00e9rence de prix engendr\u00e9e par son approvisionnement aux Pays-Bas. Ahold Delhaize mise d\u00e8s lors sur un \u2018une-deux\u2019 : AH poursuit ses activit\u00e9s dans notre pays et fait office de discounter, tandis que Delhaize met en avant d\u2019autres valeurs telles que l\u2019\u00e9cologie, l\u2019aspect local, etc. Pour compliquer la t\u00e2che d\u2019Albert Heijn et Delhaize, mais aussi en antidote contre les magasins g\u00e9ants de Jumbo, Colruyt \u00e9volue de plus en plus vers des magasins de 1\u00a0000\u00a0m\u00e8tres carr\u00e9s, avec les supermarch\u00e9s de proximit\u00e9 Okay en \u00e9claireurs.\u00a0\u00bb<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Nous devons \u00e9galement tourner nos regards vers les Big 7 (Amazon, Apple, Google et Facebook aux \u00c9tats-Unis ; Alibaba, Tencent et Baidu en Chine). L\u2019Europe continue \u00e0 se vider de toutes parts. Et m\u00eame litt\u00e9ralement : la formidable croissance de la Chine lui cause une p\u00e9nurie en mati\u00e8res premi\u00e8res, qui la pousse \u00e0 attirer vers elle les flux d&rsquo;approvisionnement mondiaux. Elle accapare ainsi le contr\u00f4le effectif de certains pays et des ressources naturelles. Ou encore : les vins Rothschild sont aux mains des Chinois mais l\u2019ing\u00e9rence financi\u00e8re ne leur suffit plus. Aujourd\u2019hui, ils en adaptent subtilement le go\u00fbt selon leurs pr\u00e9f\u00e9rences. D\u2019un autre c\u00f4t\u00e9, on assiste, certes, \u00e0 une sensibilisation croissante envers l\u2019empreinte \u00e9cologique et la responsabilit\u00e9 locale.\u00a0\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Blokker survivra-t-il \u00e0 2019 ? Jumbo va-t-il tout \u00e9craser sur son passage en Belgique ? D\u2019autres cha\u00eenes de mode vont-elles faire faillite ? Amazon va-t-il enfin s\u2019implanter concr\u00e8tement au Benelux ? \u00c0 la demande de RetailDetail, six experts en d\u00e9tail consultent leur boule de cristal. \u00a0 \u201cPlus de d\u00e9taillants actifs dans le domaine des assistants [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":30287,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-30290","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Six experts en d\u00e9tail partagent leurs pr\u00e9visions pour 2019 - RetailDetail BE<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Overleeft Blokker 2019? 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